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品一口从崂山带回的新茶，深吸一口气，宋杨准备开始一天的工作。相比于以前坐在嘉里中心惠悦咨询的办公室，在丰联广场的这个办公室里，宋杨更清楚自己要做什么。
为祝贺咨询业务部和数据业务部连续签下几个咨询服务的单子，他给全体员工发送了一封邮件。他是一个容易满足的人，但这种满足总是很快会被新的期待所替代。
“外企太和成立已经一年半，虽说没有什么惊人的成绩，但作为一个把薪酬福利调研和人力资源管理咨询作为主业的咨询公司，已经很不容易了。目前，薪酬福利调研已经覆盖近40个行业，使用数据服务的客户数量也已突破600家，显然已超越了那些提供同类服务的国外咨询公司。咨询业务也拓展到了汽车、能源、金融、IT等行业巨头——太和已奠定了它HR管理咨询市场的地位。从公司组织结构上来看，数据业务部、咨询业务部和研发中心的不断壮大，已基本确定未来1~2年的发展方向。总部在北京丰联广场，研发中心设在北京经济技术开发区，上海和深圳分别设有办事处——太和已经成为一个具有60余名专业咨询服务人员、在国内人力资源咨询领域影响较大的顾问公司。”
品一口清茶，思绪回到前几天休假的状态。要知道，自从创办太和顾问公司，他已经接近两年没有休假了。而这个假期，也使他得以整理自己这几年的过眼云烟和行业见闻，更使他坚定了自己的选择。
在创办太和顾问公司之前，宋杨是惠悦咨询（WatsonWyatt）的高级顾问。
进入惠悦咨询
在北京工业大学念应用数学时的宋杨，立志投身IT行业，绝对不会想到自己毕业后会从事人力资源工作，并且入了这行，就一直干了下去。
1996年，正攻读企业管理双学位的他，被学校选中公派出国留学，到芬兰深造。虽然身在美丽的北欧风情国家芬兰，但他却时刻关注着国内的情况。一个偶然的机会，他在北京青年报的网站上发现一条消息（那时国内的网站还不多），说国内合格的HR不超过40人。这一消息使他眼睛一亮，“也许这是一个好机会”。
1997年7月，宋杨毕业了。拥有数学和企业管理双学位的他，显然是一个比较吃香的复合型人才，面对众多进入IT企业和跨国公司的机会，宋杨却选择了FESCO，因为他认为这是开始接触人力资源行业的好机会。
转眼过了几年，一次，宋杨在招聘网上申请一个分析员职位。他不知道，当时申请这个职位的有上千人。与别人不同的是，他把简历抄送给了当时惠悦咨询北京办事处的总监A•H。在FESCO，他与A?H有过一面之缘，凭借自己流利的英语，宋杨给A?H留下了深刻的印象。
宋杨最后与一个有北京大学和一个有清华大学背景的候选者进行竞争。三轮面试和一个20分钟的智力题过后，A?H决定聘用宋杨。那时，惠悦咨询北京办事处刚刚成立，除了A•H和宋杨，就是一个秘书。
从分析员到高级顾问
宋杨加入惠悦咨询，是因为咨询顾问带给他神秘感，况且惠悦咨询还是一间全球性的人力资源咨询公司。
初到惠悦咨询几个月，宋杨即得到一个考验。一天晚上9点，正在加班的他突然接到A?H的电话，告诉他要准备与A•H一起做一个有关股票期权的演讲，演讲时间是第二天下午2: 00这是北京外企人力资源协会组织的活动，参会听众共有70多人，多是一些跨国公司的人事经理。
这一夜，宋杨消化了四五本老板给的书，第二天上午开始看各种法律法规。下午2点到了，正当他心里还在打鼓的时候，A•H又临时通知宋杨，她自己无法到场，宋杨要独自上台。
会议完毕，当他在热烈的掌声中走下讲台的时候，宋杨惊讶地发现——原来自己可以做到！
虽然如此，在惠悦咨询刚开始的日子，他还是战战兢兢。因为惠悦咨询每半年就淘汰一次人员。与宋杨同去的一批，一年之后，全被解聘了。而宋杨一边体验着咨询顾问这一职业的辛苦和残酷，一边体验着每半年工资翻番的快感，而他的职位也以每半年一变的速度从分析员、高级分析员升到了顾问、高级顾问。
宋杨是那种反应飞快，而又懂得倾听、懂得用对方能够接受的方式思考和说话的人。那时，他的很多同事是国际名校MBA毕业，但有着国有企业工作背景的他，好像比那些名校毕业的MBA更受客户欢迎。
宋杨很快参与到了中石油、中粮等集团企业的咨询项目中。凭借出色的沟通能力，他很快便坐到项目经理的位置，由他负责的中国五矿集团、南方基金、天同证券等客户的回款率，都达到了100%。
丰富的咨询经历使他明白：作为咨询顾问，你不可能在所有的领域都有专业背景和经验，重要的是你的快速学习能力，而且你要擅长用客户容易理解的语言把深奥的专业术语和原理讲出来。
中石油和五矿的项目都是惠悦与麦肯锡合作的。麦肯锡在客户面前居名气而自傲，却忽视了咨询方案的本土化及可实施性。可是客户并不买名气的帐，其实不被买帐的是麦肯锡的一些顾问，特别是那些对国内市场并不了解的“海归”们。而真正受欢迎的，是惠悦的宋杨。由于出色的表现，宋杨甚至成为了麦肯锡的高级经理们号召学习的“标杆”。因为宋杨不仅有颇强的人力资源专业能力，而更重要的是他懂得如何与客户进行沟通交流。
咨询的真相
随着对国际咨询公司深入的了解，宋杨一点一点揭开这些公司神秘的面纱，看到“咨询”背后的真相。而这真相却使他萌生了离去的念头。
宋杨曾经参加惠悦咨询在亚太专为国家和地区级老板举办的培训，这使他得以了解咨询公司的运作方式和“黄金法则”。在这个以如何发展和运作咨询公司为主题的培训上，宋杨吸收了很多有用的知识，为日后创业打下了基础。然而，这次培训也使他产生很多困惑，那就是全球咨询公司在发展中国家的战略。
虽然中国是一个快速发展和增长的市场，但对那些跨国的咨询公司而言，这里仍然是一个发展中的不成熟的市场。无论是国内某个行业的龙头老大，还是中国经济中举足轻重的“中”字头的集团企业，外资顾问公司都不放在眼里。他们派出的永远是那些需要“练手”的新人、没有任何企业经验的MBA毕业生或是本国的三流顾问。人手不够的时候甚至会派出会计，顶着国际著名顾问公司的招牌去做项目。在国际咨询公司的圈子里，宋杨听到过这样一句话：“纽约混不下去了去香港混，香港混不下去了去上海混。”起先，是丝毫不懂中国国情的老外，而后，改变策略，派出的是长相还是中国人、也能说普通话的“海归”们。尽管如此，客户们仍然反感，因为这些“海归”根本没有做国内市场的经验，而且，他们也学会了老外们的“太把自己当回事”。一些客户曾对宋杨说：“他们（海归）固然是在中国长大、从中国名牌大学毕业，甚至是国际名校MBA，但他们根本就没有在中国的企业中工作过，他们并不了解中国企业实际运作中遇到的问题及问题背后的真相。”
国际的咨询公司固然有全球的资源库和案例库，但这些案例库完全不适合中国。“你知道吗？咨询项目的成本是以时间计算的，而一个项目90%时间都花在翻译国际资料和与那些老外们进行沟通上了。一个一句话就能讲明白的问题要和老外说一百遍但他仍不明白。哪里还有时间真正去了解客户，为客户做有价值的服务？”在与客户聊天的时候，一位跨国咨询公司的顾问这样说：“那些被派到中国的外籍顾问，多是三年一任期，第一年是找不着北，第二年是慢慢了解，第三年摸到中国企业的脉时，他们的任期到了。”
这样的感受，宋杨笑一笑，摇摇头，算是默认。
人生方圆
在惠悦做顾问的时候，宋杨绝对想不到自己会从原点出发，转了一个圆圈，又回到原点。
2001年底，宋杨作了一场演讲。讲演结束之后，宋杨与听众互换名片，这时，“王一谔”的名字映入眼帘，再一看是北京外企人力资源公司的常务副总经理。互相寒暄之后，双方约定找个时间聊聊。
亮马河一条船上的茶馆里，两个人畅所欲言。面对竞争日益激烈的人力资源服务市场，FESCO需要在现有业务群的基础上，补充更高端的产品和服务，让FESCO不仅成为中国经营规模最大的人力资源管理外包服务商，更要成为立足中国、面向全球的全方位人力资源解决方案提供商。但是在整个FESCO的布局中，数据服务和咨询服务还是一片空白。
此时，与宋杨配合默契的A?H也将被派往亚太区负责薪酬调研业务。“我想做一个咨询公司，主要开拓国内市场，要比外资咨询做得更好，要做成中国最大最专业的人力资源顾问公司。”宋杨满怀信心地对王一谔说。而这句话，正是王一谔最想听到的。
在宋杨看来，王一谔为人极具亲和力，而且性格非常海派，看事情高瞻远瞩，做事情雷厉风行。从明确意向到资金到位，宋杨和王一谔一共只见过三次面。
落子如飞
在宋杨的观念里，咨询行业有三个层次，最基础层的是数据咨询，也就是数据调研与分析报告，往上是管理咨询，最顶端是战略咨询。国内很多咨询公司往往看不上数据咨询，几个人一凑就开始做起管理咨询和战略咨询了。而这种管理咨询公司能带给客户的价值，充其量就是几个人过去的知识和经验，没有更多的积累和研发，他们给客户出的方案很难达到“最佳实践”的效果。
2002年初，北京外企太和企业管理顾问公司成立，宋杨出任总经理。太和最先做的业务就是数据业务，即薪酬福利调研业务。宋杨清楚，那些跨国人力资源咨询公司对数据业务并不重视，很难做到真正为中国的客户服务。他们很少有专职的薪酬数据处理和分析人员，有的公司与客户打交道的是秘书甚至出纳。数据拿到东南亚或亚太区的数据中心处理，做出的报告完全是英文版本，客户想要定制个性化的报告都非常困难。
宋杨很快在数据业务方面部署了近30人的力量，准备与跨国公司展开一场市场争夺战。一开始，国内的客户好像只认洋面孔，对国内咨询公司的业务能力半疑半信。随着太和顾问一个个行业报告的产生，随着太和顾问专业水准的不断展现，太和得到越来越多的客户的认可。从卖出第一份报告，到现在做到近40个行业，超过600个客户，太和的业绩已超过中国市场上的任何一家同类公司。联想集团、HP、Nokia、华侨城集团等众多知名企业先后成为太和的客户。太和顾问之所以能发展得这么快，宋杨很清楚，FESCO的支持是关键。而这一切，又都在王一谔的整体布局之中。王一谔作为太和顾问的董事长，此时已经是北京外企人力资源服务有限公司的总经理。
在数据业务展开的同时，太和顾问的咨询业务也逐渐开花结果。一汽轿车、中海油服、商业银行、维恩克、机场建设、太合控股、实达电脑等几十个咨询项目相继完成。不仅如此，咨询业务与数据业务相互配合，相互验证，也成为太和顾问公司区别于其他咨询公司的一大特色。
而在王一谔和宋杨为太和顾问规划的蓝图里，太和顾问的特色绝对不止这一点，中国市场上的客户所需要的，也不仅是这一点。他们正在紧锣密鼓的寻找太和顾问下一个要开拓的领域。王一谔和宋杨深信，太和的成长会帮助FESCO在中国人力资源服务市场上，成为最专业的人力资源全面解决方案服务商，成为真正的巨无霸。
