北森:人才管理进入云时代，专业技术与信息技术谁更重要？

人力资源管理进入互联网+时代，人力资源管理的理念、技术、工具都面临着全面升级的挑战。然而，是理念重要还是技术重要？是专业技术重要还是信息技术重要？这些貌似显而易见的问题，仍有许多值得我们思考的空间。

近 日在中国人力资源开发研究会主办的2015中国人本高峰论坛上，一场关于互联网+时代对于企业人才管理的挑战与对策的讨论热烈地展开。值得一提的是，多家 人力资源管理软件服务商的演讲进一步凸显了信息技术对于全新人才管理理念及策略落地的强大支撑， 这似乎意味着一向重专业技术的企业HR必将迎来对信息技术的高需求时代。

云时代人才管理的发展离不开信息技术

此 次论坛上，人才管理软件云服务领导者北森（beisen.com）公司的产品副总裁周丹认为，从未来看，云计算时代的企业人才管理呈现着一体化、移动社交 化和平台化的趋势。简而言之，通过一体化管理，企业对于人才的选、用、育、留整个流程不再割裂开来，有助于实现关键人才的连续性发展和管理，而一体化的人 才数据也能够帮助企业实现从招聘到绩效等全业务流程的有效联动，从而确保人才管理策略在全流程中的统一性；移动社交正逐步改变传统的招聘、绩效管理等模 式，如：以微信公众号为主阵地的内部推荐已成为企业最有效的招聘渠道；北森发起的《中国企业人才管理成熟度调查》结果显示，在2013年中国虽只有15% 的企业通过信息化软件平台进行人才管理，但近两年这个数字正迅速上升。基于信息化平台上的大数据，企业能够掌握员工详尽的能力档案，包括潜力状况、能力状 况等，也可指导并优化人才管理的实践，为企业的人力资源管理业务决策提供科学的支持。

不难看出，落实以上三点趋势，信息化技术是不可或缺的基础。依托云计算平台，通过强大的软件工具，人才管理才可能变得更加量化、科学化，整个管理过程也将越来越便捷、高效，从而在极大解放HR人力的同时，帮助HR部门为企业创造更多战略性的价值。

HRD面临借用技术提升人才管理效能的新挑战

正 如周丹在论坛上所提及，互联网时代人才稀缺已成为常态，外部人才竞争激烈及内部人才梯队断档是企业HRD正面临的问题。在全球人口老龄化、中国人口红利转 向人口赤字、经济全球化的多重压力之下，人才之争已经到来，那么如何实施信息化人才管理战略，科学而高效地进行人才的选、用、育、留，就成为企业HRD需 要思考的首要任务。

北 森了解到，许多HRD在部署人才管理战略的过程中，往往倾向于关注更多的专业内容，这无可厚非。但诸多事实证明，在互联网时代的强烈冲击下，要在人才之争 中抢占先机，采取先进的技术手段，扎实地将人才管理理念落地的意识和能力更加必不可少。比如，HR通过统一的系统来管理企业各区域的招聘工作，共享简历资 源，同步招聘过程信息；求职者通过微官网了解雇主信息，提交简历；面试官们通过微信服务号一键反馈面试结果、审批offer；员工和朋友轻松地分享招聘信 息到朋友圈，高效推荐候选人并获得激励……以上这些都将成为企业招聘管理的常态。这是移动社交化对于人才管理方式冲击的一个例证，而如果HR的最高决策层 及执行层不了解这些技术，其人才管理的效果和效率就可能大打折扣。

技术带来 效率与创新。云时代人才管理的创新意味着企业要真正做到“以人为本”。无论是北森的成功实践，还是人本论坛的嘉宾思辨，抑或国际人力资源专家的敏锐洞察， 无一不印证了中国企业急需革新人才管理方式，HRD则要将技术融入人才战略。我们期待，云时代人才管理的创新模式不仅能有效地助力企业实现人才领先，还能 够帮助HRD从容地应对新一轮挑战。