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美世最新调研表明:亚太地区的多数雇主都缺少培养女性领导者的战略

   日期:2011-03-16     来源:中国人力资源经理|http://www.chrm.cn    浏览:213    评论:0    

  中国人力资源经理 2011年3月16日上海讯

  根据美世与《人才管理与多样性管理》杂志(Talent Management and Diversity Management)共同举行的“女性领导力发展调研”结果(Women’s Leadership Development Survey),亚太地区的多数组织(73%)都没有明确的培养女性走上领导职位的战略或理念。

  该调研于2010年12月进行并收到了来自整个亚太地区的组织中200多名人力资源、人才管理和多样化领导者的问卷。该调研横跨多个行业,包括医疗卫生、以盈利为目的的服务业、政府/公共部门、金融/银行业以及高科技/电信机构,可谓代表了最大的市场跨度。

  根据美世的调研,五分之二以上(42%)接受调研的亚太地区雇主表示,他们的组织并不提供任何针对女性领导者的发展需求的活动或计划。尽管有23%的组织表示他们提供某些此类活动或计划,只有另外9%的组织表示他们正计划未来增加此类计划或活动。

  “亚太地区的组织未必只是没有解决好女性领导培养问题——它们可能在整体处理人才管理问题上来说都不能令人满意”,美世人力资本业务人才管理部门亚太地区负责人Brenda Wilson女士表示。“尽管最近亚太地区出现了巨大的经济增长,但是许多组织在人力资源管理的某些基本方面仍没有达到它们想达到的境地,例如划分出关键职位或高潜力人才——这与性别如何无关。”

  “鉴于有充分的证据表明整个亚太地区存在劳动力短缺,如果不在整个领导层梯队中积极培养女性,那么可能会导致巨大的风险;而这方面如果做好了,则可能会带来巨大的机会”,Wilson女士补充道。

  由于没有明确的战略,为培养女性领导者提供支持的氛围有喜有忧。不到一半(46%)的调研受访者表示他们的组织会在适度的范围内支持这一工作,而27%的受访者表示他们的组织在很大程度上支持女性领导者的培养,这一比例显著高于19%这一全球平均水平。

   “随着亚太地区的组织从总体上接纳多样化管理技巧,他们将会开始收获让女性(以及其他的多样化工作群体)进入其领导团队所带来的业务价值”,Wilson女士解释道。

  美世人力资本业务大中华区新任总经理舒畅女士认为:“经济危机后的企业特别需要领导者有效地为员工勾画出令人振奋的远景和清晰的目标,并在执行过程中聆听员工的建议,给予员工肯定。女性领导者更愿意使用这些管理方法带队伍,从而为企业带来价值。”

  发展女性领导者的计划

  根据美世的调研结果,各组织列出的目前专门针对女性领导者的需求而提供的最主要的支持活动为灵活的工作安排(69%)、教练辅导(45%),导师制辅导(45%)以及多样性招聘和招募(43%)。

  值得注意的是,调研受访者列出的专门针对女性的这四项支持活动,即灵活的工作安排、教练辅导、导师制辅导以及多样性招聘和招募,同时也被确定为对于培养女性领导者最有效的措施。

  舒畅女士表示:“那些培养女性领导出色的企业关注女性在招聘、升迁、加薪、员工流失率的比率。同时这些企业除了提供灵活的工作安排和个性化的职业发展,他们也更重视女性对与小社区和榜样的需求。此外,企业也会通过针对女性进行技能培训来帮助扫除沟通上的盲区。”

  当被问及他们对于女性担任领导职务的各个方面存在多大程度的担忧时,被列为“非常担忧”的前三个问题分别为:如何留任刚担任高级领导层的女性(20%),如何提供保持工作-生活平衡的工作计划吸引并留住女性(20%),以及如何让女性掌握担任高级领导职位所必需的全面技能(18%)。

  “随着组织的多样性管理技巧越来越娴熟,高管导师制辅导计划将会得到改善,从而帮助女性过渡到领导职位,并为企业创造竞争优势”,Wilson女士表示。

  女性领导者面临的挑战

  根据美世的调研结果,阻碍各组织的领导层人才库中的女性更上一层楼的最主要的三个因素有:工作-生活的平衡(41%)、进行地域调动的意愿(36%)、缺乏高管的支持(31%)。

  类似地,调研受访者表示女性在组织内部发展成为领导者方面所面临的最大的挑战涉及到:工作-生活的平衡,缺乏榜样,缺乏职业生涯进步的机会,以及缺乏上级管理层的支持。尽管她们所在的组织或许并没有对女性的领导力培养表示出严重的担忧,但是许多调研受访者表示了他们希望通过诸如以下措施提高自身的效力的愿望:把针对女性领导者的正式支持活动(例如教练辅导和导师制辅导)制度化、促进所有潜在的领导者的培养、着重于年轻一代的领导者,以及推出密切关系群体(affinity group)。

  评估女性的感受

  人们并不是没有注意到各组织缺乏针对特定性别的培养或领导计划。调研受访者表示他们的组织中的女性认为其组织只为女性领导者提供了一般(38%)或很少(28%)的支持。然而,在亚太地区,21%的受访者表示女性认为组织的支持力度很大,这一比例超过了13%这一全球平均水平。

  在那些表示其组织提供了某种的针对特定性别的培养或领导计划的调研受访者中,大约有五分之三称其组织中的女性对这些计划的利用程度一般。只有4%表示这些计划得到广泛利用,而也有4%表示这些计划根本没有得到利用。

  “许多组织都拥有富有才干的女性”,Wilson女士表示。“然而,要开始推动她们前进到领导职务,需要适当的战略,其中应包括培养女性以及改变组织的企业文化,以便实现多样性管理的价值。”

关于美世
  美世是全球领先的咨询、外包和投资服务提供商。美世与客户共同合作,解决客户最复杂的福利和人力资本问题,规划并协助管理健康、退休和其他福利事务。美世在福利外包行业里是领先企业。美世的投资服务包括投资咨询和多重管理人的投资管理。美世拥有20,000名员工,遍布全球40多个国家。美世是Marsh & McLennan集团的全资子公司,其股票已经在纽约、芝加哥和伦敦的证券交易所挂牌上市(股票代码:MMC)。
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