目前，国内率先引进绩效管理的商业银行基本已从总行层面建立了全流程的绩效管理体系，对员工绩效管理理念、流程、目标、结果分档、工具模版、职责分工等内容进行了规范。但由于各分行的发展水平不一，管理基础各异，在实施绩效管理、推动战略落地过程中，难免或多或少地遇到一些问题。

　　2014年新春伊始，智鼎公司陆续接到来自银行业的新老客户的咨询，这些问题集中在：

　　− 分行各层级管理干部对绩效管理理念的认识存在偏差

　　− 分行各层级管理干部和绩效考核负责人绩效管理技能相对欠缺

　　− 分行在处理日常考核与年度考核的结合方面存在一定大困难

　　− 分行结合自身实际情况建立分支行层面及各岗位类群的绩效管理实施细则存在一定的困难

　　就以上问题，智鼎公司专家给予了耐心的解答，并提出建议试行方案。自3月22日至4月22日，在为期一个月的时间里，智鼎公司先后与3家总行级商业银行达成战略落地和绩效提升项目的合作意向，共开展针对商业银行各层级管理人员的绩效管理培训5场，总计培训人数达400余人。其中，5场培训均有智鼎公司资深咨询师柯学民先生和张登印先生主讲。5场培训分别为：

　　− 3月22日，北京银行支行行长商业银行绩效管理课程培训

　　− 3月25日，中信银行总行部门总经理绩效管理课程培训

　　− 4月17日，福建建行部门总经理和分支行负责人绩效管理培训

　　− 4月19日，河南中行中层管理干部绩效管理培训

　　− 4月22日，青岛建行部门总经理、分支行分管绩效管理副行长及各机构绩效考核负责人绩效管理培训

　　以上培训专场，均得到了学员的一致认可和客户方的好评。部分学员的评语摘录如下：

　　− 在柯老师的课上，不但收获巨多的“干货”，而且“欢乐”十足，享受这样的培训

　　− 理论分析深刻透彻，案例贴合我行实际情况，我第一次体会到绩效管理是我的“管理工具”，而不是我的“麻烦”

　　− 这次课的优点是干货太多，缺点也是干货太多。这么多的干货，如果用更长的时间来讲、来消化，收获会更多

　　结语：

　　致学员：学习虽易，行动不易，且行且珍惜

　　致讲师：授业虽易，授渔不易，且授且珍惜