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ADP《职场人2026》调研显示，中国18-26岁的职场新人对“向上生长”的信心与所获支持之间存在明显落差：仅24%强烈认为自己具备未来三年实现晋升所需技能，仅16%强烈感受到雇主正在为其未来技能需求加大投入。在AI加速重塑职业发展路径的当下，企业唯有将新人技能建设与持续赋能置于优先位置，并把员工置于变革中心，才能将企业发展愿景落到实处。
中人理CHRM讯 上海 – 2026年5月28日– 在毕业季来临之际，即将踏入职场的年轻人所关注的，不再只是“找到第一份工作”，而是如何在AI正在重塑职业发展规则的时代保持就业竞争力。ADP最新发布的《职场人2026：全球劳动力观点》显示，中国18-26岁的职场新人在职业生涯早期，对未来就业能力与职业发展前景的信心偏低。
数据显示，在18-26岁的中国职场新人中，仅有24%的人强烈认为自己具备未来三年内实现职业晋升所需的技能。这一比例略高于美国（22%），但显著低于印度（35%）。与此同时，仅有16%的职场新人强烈感受到雇主正在为他们未来的技能需求进行投资；相比之下，55-64岁的资深员工中这一比例达到31%。
随着AI逐渐成为日常工作的重要组成部分，职场新人的晋升路径也在被颠覆。职场新人担心的问题不再只是“AI是否会取代我的工作”，而是当AI成为日常工具、甚至成为“数字同事”之后，如何持续提升技能与能力、证明自我价值，并获得稳定的职业安全感。
“在当前的复杂环境下，雇主正面临两大核心任务：提升现有员工的技能，以及为组织应对未来的工作模式做好准备。”ADP北亚区总经理马莉表示，“雇主拥有一个独特机会：把AI从焦虑的源头转化为以人为本的技能提升催化剂。通过让技能路径更透明、赋能管理者开展持续辅导，并提供安全的AI实践场景，企业可以让AI成为加速学习的‘队友’。在AI时代，最具竞争力的企业不应止步于招聘毕业生，更要为他们提供一条可持续发展的成长跑道。”
调研还显示，AI与员工体验之间存在正向关联。在全球范围内，50%的员工每周至少多次使用AI，其中20%的员工几乎每天都在使用。数据显示，每天使用AI的员工，其敬业度（30%）明显高于不使用者（14%），频繁产生负面压力的比例（11%）仅为不使用者（23%）的一半左右。在中国，已有16%的职场新人步入“使用AI日常化”阶段。
对企业而言，利用AI释放生产力已成为职场的新范式，但解锁这一潜能的关键，在于如何将AI融入“以人为本”的技能赋能体系：即确保技术用于赋能员工，而不是取代人的判断。通过营造让年轻员工能够安全尝试AI、获得持续指导并看到清晰技能发展路径的环境，雇主不仅能弥合信心差距，更能在团队中建立信任、提升忠诚度，从而激发并维持长效生产力。将员工置于变革的中心，是企业兑现其愿景、构建应对未来的核心竞争力的关键所在。
《职场人2026》报告系列研究方法
《职场人2026》报告基于2025年7月21日至8月4日期间收集的调研数据，覆盖全球36个市场、超过39,000名成年职场人士。该调查按年龄与性别维度对市场级样本进行了严格的分层处理。这一庞大且丰富的数据集提供了衡量员工体验的科学指标，客观揭示职场人群如何应对当今的工作挑战。
《职场人》通过在不同的员工类型与地域维度收集体验数据，帮助雇主全面了解全球劳动力市场，从而更好地理解员工需求，并以数据驱动的人才决策促进业务增长。
受访者来自各行各业，具备不同教育背景，覆盖现场与远程等多类工作环境及多元技能组合，涵盖管理者和个体贡献者，工作于不同规模的雇主单位。
过去十年来，该项调查及相关研究持续评估员工敬业度（即员工对自身、工作及同事的综合感受）。数据显示，高度敬业的员工往往能够发挥最佳工作水平并获得更强的充实感。研究亦表明，员工敬业度与压力、韧性、生产力、留任率、动力以及忠诚度等指标存在紧密关联。
