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人才是企业之本,也是企业未来发展的最重要的核心资源之一。所以如何吸引最好的人(Attract),选择最好的人(Select),培养最好的人(Train )和保留最好的人(Keep)就成为了人力资源管理中一非常重要的工作职责,也是企业人力资源规划和实施的主体内容。在这里我把人力资源管理的核心就归纳为:ASTK,下面就围绕个内容进行说明。
1、 吸引最好的人(A)
企业应该通过不断打造企业硬件和软件设施,通过品牌能力来使得能够吸引社会上优秀的人才。现在很多企业同国内外著名大学和专业建立了一种联盟关系,通过贷款、奖学金、企业实习等方法,使得企业与优秀人才之间建立一种共联,使得企业和优秀人才之间能够有足够的时间去接触和磨合,在接触和磨合过程中,企业的理念就在不经意中灌输给了优秀人才。
因此,企业必须通过建立不同的渠道(大专院校、科研所、高级猎头、各种传媒等等),广发效应,使社会上优秀的人才能够被吸引到企业内部,同时,企业必须及时反馈优秀人才的潜在需求,及时调整企业内部资源,能够最大程度上满足优秀人才的要求,在人力资源管理过程中,吸引最好的人是最重要的一步,尤其对一些对专业性要求较高的企业,就表现得更加突出。以下方法可以考虑:
1) 加强企业核心价值观等宣传与培育
2) 同人才机构建立联盟
3) 同其他企业建立共享资源平台
4) 加强内部人才机制建设。
2、 选择最好的人(S)
吸引最好的人进入了企业,企业就面临一个重要问题,那就是选人,选人是人力资源中的一件大事情。选人必须符合一定的标准和原则,不是说优秀的人才就是企业所需要的人才,在选人过程中,下面的原则供考虑:
1) 需要什么职责选什么样的人
2) 专业性越专越好
3) 必须具备忠诚、敬业、团结、认真
4) 切忌不要在自己的亲戚朋友中选择(尤其对完成原始资本积累的企业)
5) 学习性强、反应快、创新
6) 敢于承认错误和改进
7) 能够为大局而放弃小利
8) 个性化不应该过于强烈(尤其对完成原始资本积累的企业)
3、 培养最好的人(T)
真正的人才是可遇而不可求的,被企业需求的人才是企业必须给与重视和重点培养的。企业必须想法设法把不适合企业文化的行为转变过来。尤其对于一些年轻人,往往其性格是多重的,肯勤干和努力是好事情,但是自由散漫就不好了。育人是一件长期的、重要的事,实企业领导的责任。因此培养最好的人,应该从下面入手
1) 协助其完成人生职业规划,能够与企业命运共联
2) 定期的专业和非专业化知识技能的培训
3) 完善企业内部人才梯队建设
4) 建立企业内部人才培养机制
5) 完善企业内部竞争机制。
6) 建立企业内部人才平台,能够测评透明、公开、公正。
当然,育人要注意两件事情,一是以诚待人;二是严格要求,不能放松。
4、 保留最好的人(K)
企业需要不断持续发展,而人才是其中最关键的成功驱动因素,因此企业应该把优秀的人才保留下来,而不应该虎头蛇尾。企业人力资源应该首先把工作重心放在企业内部的优秀人才上,而不应该舍近求远。同时,企业能否留下优秀的人才也是衡量企业是否优秀的关键内容。企业内部应该不断完善企业的激励机制,让优秀人才与企业共命运,也只有这样,企业才会不断地发展。关于如何保留最好的人,下面的激励是可以考虑的:
1) 目标激励
2) 榜样激励
3) 领导人行为激励
4) 授权激励情感激励
5) 表扬激励
6) 物质激励
7) 福利激励
8) 股权激励等等
当然有保留就会有淘汰,根据企业的内外部环境的变化,要不断地注入新鲜血液,保持内部的竞争有效机制是必须的。
在面对企业的日益强烈的竞争状态,企业的管理者应该具有高倍的责任心,在企业的发展变化中,时刻不要忘记人才的重要。时刻记得:吸引最好的人(Attract),选择最好的人(Select),培养最好的人(Train )和保留最好的人(Keep)
(作者闫夫军,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子信箱:boggyyan@yahoo.com.cn)
