德科集团推出r.Potential：助力企业规模化战略管理人力与数字劳动力

上海2025年4月25日 -- 2025年3月，全球领先人力资源咨询与解决方案提供商德科集团（The Adecco Group，瑞士证券交易所代码：ADEN）宣布推出r.Potential，该项目由德科集团和Salesforce共同投资支持。4月23日，德科集团进一步宣布与Salesforce建立战略合作伙伴关系，并披露r.Potential更多细节，旨在助力企业高管应对人工智能时代的劳动力管理挑战 —— 如何让人力与数字劳动力在工作场所中共存、协作并实现共同发展。r.Potential总部位于旧金山，由Greg Shewmaker担任CEO并主导运营，Shewmaker此前担任德科集团全球运营与人工智能高级副总裁。

r.Potential CEO Greg Shewmaker表示："随着AI智能体（AI agent）领域的投资和技术进步不断增多，企业高管面临更大压力，需清晰、自信地做出高风险的劳动力决策，以确保人力与数字工作者共存共荣的未来。规划不足可能导致数百万人因失业或就业不充分受影响，或造成数十亿美元的AI投资损失。我们开发的下一代企业智能工具，可帮助领导者在决策前探索多种潜在路径，避免‘去人性化'自动化和资源浪费。"

德科集团CEO Denis Machuel表示："当前正值人力与数字智能体（digital agents）并肩协作的新范式时代。r.Potential凭借独特优势，能够以智能体人工智能领域所需的速度和规模实现创新，支持企业领导者优化劳动力战略。"

企业正处于未来工作模式的关键转折点，r.Potential主张，在一个明确界定的人力与AI智能体协作框架内推进AI应用，该框架具有相关性、可扩展性、可预测性和可执行性。只有动态了解人类应继续从事的工作和智能体可完成的工作，企业高管才能加速劳动力现代化进程。

r.Potential ：人力资本与企业软件的交汇点

r.Potential 诞生于全球人力资本与企业软件行业领导者的交汇处，它能挖掘现有人工智能模型中尚未覆盖的海量信息：

数据资产：整合实时全球劳动力数据，以及德科集团数十年积累的劳动力领域丰富洞察

技术合作：与Salesforce达成战略合作伙伴关系，依托其核心平台以及Agentforce数字劳动力平台（通过可信的自主人AI智能体增强团队实力）开发解决方案。

由此构建的复合价值企业智能包括：

整合智能：基于市场数据和企业数据的整合，提供人力与数字潜力的建议配置；

自适应智能：基于企业内AI智能体的实时性能，提供人力与数字潜力的建议配置；

预测智能：基于市场和企业数据、实时性能以及专为企业高管决策训练的专有智能，模拟人力与数字潜力配置。

r.Potential 不仅为企业领导者提供劳动力智能洞察，更通过以下协同能力助力数万家组织落地：借助德科集团全球网络满足全方位人力需求；依托 Salesforce 的 Agentforce 平台及 AgentExchange ，快速实施针对性劳动力配置方案。