手机版|
二维码|
行业及客户需求之变迫使各大咨询公司纷纷转型，传统咨询业务与IT融合以及提供外包成为咨询公司的“救命稻草”
毕博管理咨询（NYSE：BE）前不久再传新闻：该公司大中国区首席执行官黄辉离职，
由公司副总裁陈玲生接任，负责毕博在中国的所有业务。毕博在中国区的策略会不会因此而进行重大调整倍受关注。大半年来，毕博出现了一系列的高层人事变动。去年11月，原毕博全球首席执行官兰道夫。布雷泽（Rand Blazer）离职，麦克吉瑞（Rod Mcgeary）接任；今年3月，麦克吉瑞升任董事会主席，哈里。尤（Harry You）成为新首席执行官。与此同时，被惠普咨询收购这样的传言也一直围绕着这家企业。
和毕博同处“多事之秋”的另一家咨询巨头是电子资讯有限公司（NYSE：EDS），该公司在近期对外宣布，将出售旗下的管理咨询公司科尔尼（A.T.Kearney）。EDS在1995年曾以3亿美元收购了以咨询见长的科尔尼公司，但是经过10年的“磨合”，这对当年的“绝配夫妻”仍未能找到感觉，尽管分拆的具体时间表和分拆方式还在调整之中，但EDS和科尔尼“分道扬镳”已成定局。
咨询业近来频繁发生的并购重组和高层震荡，不由让人们产生种种疑问：咨询业到底怎么了？是什么原因使咨询业遭逢这种动荡？
身陷囫囵
来自罗兰。贝格公司的报告显示，过去三年占全球咨询业务四分之三份额的欧美市场陷入低迷。中国是全球咨询业唯一还在增长的市场。与过去拥有的荣耀相比，以麦肯锡、波士顿咨询和贝恩（Bain &Co.）为代表的战略型咨询公司目前面临着前所未有的困境，在全球经济不景气的大环境里，美国电报电话公司（AT&T）、福特汽车公司、通用电气等跨国企业改变了以往出手大方的习惯，迫于生存压力减少了聘请咨询顾问的项目。据专业研究机构Consulting Information Services统计，战略咨询项目的平均实施时间已从 1990 年的半年至一年半下降为现在的 90 天。
业内人士分析，由于经济环境日益复杂，企业面临的不确定性也越来越大，而传统的管理咨询并没有取得期望的效果，企业在这方面的开销也因此越来越谨慎，咨询公司从纯粹的咨询领域获得的收益不断降低。
中国虽然是全球咨询业唯一增长的市场，但竞争也日趋白热化。一位咨询业业内人士向记者感叹：“如今咨询业越来越难做。为了得到足够的项目，外资咨询公司在价格战方面也不遗余力，目前在收费方面和中资公司基本已经处于同一水平，有时甚至更低。可是外资公司的顾问成本相当高，为保证利润，通常导致项目的实施很仓促，给客户留下许多疑难问题，这是咨询项目失败的一个重要原因。”
对中国客户切身需求的忽视是一些咨询公司失败的主要原因。就在五年前，“麦肯锡兵败实达”这一事件就已暴露出咨询业的问题，只不过那时人们都把视线聚集在了事件本身上。一些中国的企业家指责“洋顾问”不了解中国实际情况，但一些媒体却对实达本身的经营管理提出了质疑。无论孰对孰错，其中很关键一点就是看似不错的方案需要由客户自己来执行，而在执行时，客户才发现方案根本无法适应企业的业务和生存环境。“不介入公司运营”曾经是麦肯锡的金科玉律，如今却被越来越多的咨询公司发现行不通。
