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管理学的演变史,从现象出发到类本质反思
管理是人类社会存在的一种方式,以及基于这种方式之上的思想的、方法的、科学理论总结。因之于作为管理活动的主体、管理研究的客体之“人”的存在,使管理及其研究变得异常的重要。而“人”的这种决定性影响和作用力不但表现在推动200多年的现代管理学发展之中,而且,在渐趋成熟的现代管理理论当中,继续向管理学提出拷问:管理学的作用力究竟由什么决定?作用点在哪里?基于这些反思,企业文化理论发现并总结:管理从现象出发最终回归到类本质反思为其理论科学的演变史。
管理思想来源于管理实践,管理实践乃现象的反复呈现并与现象背后本质的交替磨合。因此,发展到今天的管理学反观18世纪之前的管理思想是非常朴素、直观,甚至是极其表象性的。这个阶段,虽然之于社会管理、组织管理、教会管理等方面,管理思想已经极其丰富,但这些思想主要还是停留在经验描述或类比思维的类现象阶段,不具备系统的理论思维和类本质反思。
从以泰罗的名著《科学管理原理》(1911年)以及法约尔的名著《工业管理和一般管理》(1916年)为标志。现代意义上的管理学至今不过经历了90多年时间。
纵观管理学的近代发展史,从主张“意在加强生产现场管理”之《泰罗科学管理理论》的出现到第二次世界大战以后人们对管理认识的进一步提高,及至新的管理学说层出不穷地涌现,如之后出现的“人际关系学说”、“行为科学学派”、“管理科学学派”、“决策理论学派”、“权变理论学派”等都可以看出管理学从初级阶段的类现象到渐趋高级的类本质反思阶段的演进痕迹。同时也显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。
类本质反思,即指建立在现象基础之上、管理原理之中、管理原则之外的思考和总结。囿于管理学之全部仅限于对管理原理、管理原则的规律性总结,而忽视原理及原则背后存在一种无形的作用力决定因素——意识形态之事实。企业文化理论得以存在,并有自成一独立管理学学科之发展趋势。
揭示意识形态存在于管理全过程并完全决定管理原理、管理原则的有效性,是管理研究的未来发展方向,也是企业文化理论颠覆传统管理学和传统管理意识的前提。而且,21世纪商品经济、科学技术、信息革命、文化整合的空前高张,将为企业文化理论颠覆传统管理学之运动提供帮助和支持。
商业竞争从以商品为内容到服务为载体最终到文化整合的全面提升之现象,正是传统管理学所无法解释、无法驾驭的。而以人的意识形态为研究对象和对管理现象之类本质反思为使命的企业文化理论所充当的正是传统管理学的现代升级版。
管理学携手世界经济发展所面对的21世纪,是一个空前发展的崭新时代,传统与反传统将经受的煎熬和阵痛都将是传统思维所无法体验和想象的。这就是企业文化理论之于传统管理学的历史定位。(待续)
