中小企业为什么不愿建立人力资源部

　　很多中小企业发展到一定阶段会出现很多的问题,比如,招不到或者留不住高素质的人;空降兵落地容易生根难;公司出现人浮于事,运作低效 的情况;没有核心团队;企业文化模糊,员工不知道公司倡导什么,反对什么等等。其实这许多问题都是因为人力资源工作的薄弱引起的。

　　纵观中小企业的发展过程,从白手起家,到不断扩大市场、追求利润,在很长一段时期内,企业都很少会考虑到人力资源方面的问题。由于忽视这方面的公司,企业发展到一定阶段,就会出现瓶颈问题,表现为文章开头提到那些现象。而企业的领导人,却未必会认识到这个情况,其实这种情况不仅存在于民营企业,就是在国营企业或国营转制的企业,也存在很严重的这种状况。总结起来,出现这种现状就两种原因:一种是没想到,另一种则是想到也不知道如何做。

　　前者是企业领导人没有意识到企业发展到一定程度之后,所出现的问题瓶颈在于人力资源工作,而仅仅认为业绩第一,技术第一。去年在金融危机中倒闭的浙江南望集团就是这样的例子:片面追求技术领先,导致竞争力结构严重不合理,忽视核心团队的建设,最终无法逃脱倒闭的厄运。后者是不懂如何建立人力资源部,我去过许多年营业额超过5000万的企业,他们都认为自己建立了人力资源部,可当我进一步了解的时候才发现,现有的人力资源部不过是之前的人事部或劳资部换牌而已,部门人员不具备基本的人力资源知识,仍做着人事的事情,属于换汤不换药的情况。

　　当然,我并不建议中小企业在创业初期就建立人力资源部。企业创业初期是以追求利润,扩大市场为主线的,但发展到一定程度之后,就容易出现若干瓶颈。究其根源,往往都是人力资源工作不到位造成的。而老板之所以在企业发展到一定规模仍不重视人力资源部的建设,也是有原因的。比如遵从以前的惯性、无精力顾及;因为发现更大的市场,发现技术创新的新方向,发现提高产品质量的新举措,总之发现很多,就是没有意识到:这一切都需要建立在坚实的内功基础上,这一切都需要高素质的人去做,需要公平的竞争机制去吸引合适的人才,需要明确的企业文化创造吸引人的环境!我在课上,经常提到“企业经营要先攘外,后安内”,企业创业初期是攘外的过程,发展到一定阶段,就是安内的过程了。许多企业看不到这一点,于是出现很多企业发展到一定的规模,就连续几年停滞不前,或倒退,或倒闭,这就毫不意外了。在我咨询过的3000万到2个亿的企业中,很多的瓶颈问题就出在人力资源部的工作严重落后于企业的发展,让企业老板无法从生意人过渡到企业人、企业家!

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