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[摘 要] 党的十六届三中全会提出了“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”的科学发展观,它是在深化改革开发进程中,在迈向全面夺取小康社会的新的发展形势下,对马列主义,毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想既一脉相承又与时俱进的社会主义建设政治纲领和行动指导。科学发展观的内涵极为丰富,涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域。当前,在厦门路桥监理公司上下掀起学习和实践科学发展观活动高潮,本文以科学发展观为指导,结合监理行业人力资源管理现状,就如何做好企业人力资源管理提出新的工作思路。
[关键词] 科学发展观 监理企业 人力资源管理
一、科学发展观的核心实质
科学发展观的核心内容是“坚持以人为本”。这里指的不是抽象的“人”,科学发展观中的“人”是有明确的内涵和清晰的外延的,是指以工人、农民、知识分子等劳动者为主体,包括社会各阶层在内的最广大人民群众。坚持“以人为本”同样有着很具体的内涵,这就是我们在发展中必须做到依靠人、提高人、为了人。按照科学发展观的要求,要把“为了人”作为发展的根本目标,促进人的全面发展。在最广大人民的根本利益前面,任何的发展都只是手段,只有最广大人民的根本利益才是目的。
人才是监理企业重要的战略资源,人才能否高效使用,能否有效运用,关系到企业发展的成败,监理企业的竞争归根结底是人才的竞争。我们应该用科学发展观来审视企业人力资源管理,用科学发展观的理念来指导企业人力资源管理工作。
二、监理行业人力资源管理现状
1.行业人力资源管理重视度和管理水平不高
目前,工程监理企业人力资源管理的模式仍然带有比较浓厚的雇佣买卖色彩,缺乏系统性和兼容性,大部分监理企业只重视或强调一些诸如劳资、合同、社保等传统的人事工作,对现代化企业科学的人力资源管理理论和操作模型还缺乏深入和体统的了解,使得在日常的管理中观念陈旧和方式落后。同时,鉴于工程监理行业人才目前处于卖方市场,因此很多监理企业常为人才招募而焦头烂额,很少能真正做到人才选、育、用、留,综合来说,工程监理行业的企业人力资源管理水平普遍不高。
2.行业人力资源管理缺乏规划
不少监理企业缺乏清晰而可行的人力资源战略规划,致使企业的人事管理工作无法为企业长期发展提供人才保证,无法在人力资源供给上支持企业的可持续性发展。很多监理企业在引进人才以后,重使用、轻培养,重当前、轻长远,对具有很好潜质的人才不会培养、不想培养,甚至不敢培养,怕他们流失,进而导致整个行业缺少了一个优化人才健康成长的环境。功利式的人力资源使用模式使得企业既难于吸引人才,又无法育才、养才、最终不能留住人才。有的企业为了避免人才流失,通过扣押证书、工资等方法来阻止人才流动,挫伤了人才积极性和创造性,造成人才流失,极大阻碍了企业自身的发展。
3.行业人力资源管理手段落后
绩效考核涉及到人力资源管理的方方面面,它可以是一切人力资源工作的发动源,绩效考核直接影响着人才的薪资待遇、培训教育、员工的职业规划,一支具备高绩效的监理队伍是一家高速发展的监理企业的基础和核心,但是,我们发现,目前监理行业中不少的企业缺乏完备的绩效考核体系和长效的激励机制。
由于缺乏较完备的绩效考核体系和操作规程,难以依据科学的考核结果对员工进行全方位的激励。同时,许多许诺不兑现的失败激励措施,不但挫伤员工继续工作的积极性,并且破坏员工对企业的感情和对领导的信任,这就使人的潜能不能得到充分的发挥,影响个性的发展。
三、科学发展观指导下的人力资源管理新思路、新方法
1.树立正确的人力资源管理理念
科学发展观,核心是以人为本,坚持“以人为本”是企业管理工作的灵魂。
监理企业的经营者和管理者应深刻认识目前行业人力资源管理的严峻形势,要树立科学的、面向企业未来的人力资源管理理念,对企业未来发展所需的人力资源管理战略要有一套严密可行的规划,对企业员工的招聘、录用、考核、培训、晋升和淘汰有一套完整科学的开发体系,从岗位说明书、工作分析、组织规划等基础工作做起,扎实做好监理企业从传统的人事管理向人力资源管理的转变。
2.加大企业人力资本投资
人才是企业重要的战略资源,人才能否高效使用,能否有效运用,关系到企业发展的成败,作为知识密集型的工程监理企业的竞争归根结底是人才的竞争,因此监理企业有必要加大人力资本投入,要在精神上物质上给人才以切实保障,在晋升、薪酬、培训等方面,给他们充分的发展机会和最大的鼓励,加大对他们的培养,让他们感觉到企业对他们的关心和重视,使员工认识到学习的重要性和企业对他们的爱护,从而营造出良好的学习和创业氛围,创造出一支学习型企业,使公司的发展充满生机与活力。同时,要把人才培养作为企业管理者业绩考核重要指标,对于高级管理人员,要实行继续教育,使其掌握市场经济理论和现代企业管理知识;对普通员工要实行在岗培训,通过培训提高员工的积极性和创造性,提高员工整体素质。
3.重视人才全面发展
监理企业应打破论资排辈的老观念,提高人才竞争的实效性。给人才提供尽可能自由的发展空间和创业环境,创造人才脱颖而出的用人机制,使人才能够抛弃后顾之忧放手去干,大胆开拓,从而获得工作上的满足感和成就感,培养他们的忠诚度,以凝聚他们的向心力和潜能,提高工作效率,为企业的长远发展预备充足的人力资源,建立一支高素质、运作灵活的职工队伍,增强企业适应未来发展的能力。
同时、企业必须为人才进行职业生涯设计。为员工进行长期的职业规划,以确保企业在需要时可以得到具备合适资格和经历的人员,同时确立员工职业生涯发展中的各种目标,鼓励他们不断成长,以最大限度地实现他们的潜能,保障和维护他们的长期利益并使他们顺利完成自身发展的个人目标,使他们在工作中获成就感和满足感,从而为企业的长远发展提供智力支持和精神保障,使个人和企业都得到满足和发展,使企业需求与人才自身发展相适应,最终使人力资源得到合理的开发和利用。
4.塑造鲜明的企业文化
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。如果把一个企业比做人,那么,如果只有财富,没有积极向上的精神和良好的文化氛围,这个企业就会萎靡不振,当然决不可能成为一流企业。监理行业是一个重责任的行业,营建企业文化,就要加强员工的理想信念、人生观、职业道德等方面的教育,使企业价值观灌输到职工思想行动中,转化为员工价值观,形成企业群体精神,成为促进企业发展的无形力量。
5.建立有效的激励和考核体系
在考核内容方法上可根据监理企业现状采取适合的考核方法,如采用目标考核、关键绩效指标考核、平稳计分卡等手段。企业根据自身的特点,因地制宜的对各类员工采取有效的激励措施,除了通过待遇留人外,企业对不同需要的员工还可采取信任激励、职务激励、知识激励、情感激励、目标激励、荣誉激励和行为激励等,从而构建长期有效的激励机制。
6.制定人力资源管理规划
监理企业要想求得持续、和谐化发展,对人力资源的管理必须具有超前意识,有一个科学的预测和合理的长远规划是关键。在企业人力资源的开发与管理中,既要着眼于近期培养、稳定和吸收高层次人才,还应着眼于长远规划,制定明确的培养目标,确定重点培养对象。
综上,学习和贯彻科学发展观的科学内涵和精神实质,不仅要坚持理论学习,更重要的是把科学发展观贯彻落实到企业管理实践中。用科学的发展观来审视和指导企业的人力资源管理是时代的要求,采取积极有效的人力资源管理策略,完善企业的人才管理。
