组织文化之“沟通”透视

    至于“拥有感”和“沟通”，“拥有感”是已然成功生存的组织成员们才会自然拥有的归属感受。至于组织创建者的“拥有感”呢？即便是在挣扎生存中的他们，也不得不继续背负着自以为是的“拥有感”，或不得不背负着处于法律原因、或种种原因想放也放不下的“拥有感”。   

   “沟通”就更简单透明了——是透视所有组织文化是否脱离幼稚期？或已然进入衰老期的显著标识之一。
    最近，受我近十年来所唯一尊敬的田野老师之托，前往沿海培训挽救一家管理混乱连续亏损的民营企业，当一切都将走上正规走出混乱且已经扭亏为盈士气大振的交接口，竟然出现的最大前行阻力，来自投资人自身的沟通故障。而这种故障，恰恰是我多年来潜心研究的组织问题之一。
    惯于感性记忆、甚至于人为地坚持运用感性记忆方式和外界合作沟通，这种沟通方式，我们在研究中将其称之为“王权人治沟通模式”。这种沟通模式，更多地被运用在“中国5千年帝王家天下”的人治管理史中，纵观5千年家天下的管理文化总成，登基君王即实际投资人，他们恒古迄今一脉相承的家天下文化共性背景，决定了他们骨子里最不需要、最反感、甚至最敌视的文化之一，即合作或管理“沟通”过程中的——理性历史记忆、记录。
    感性记忆，大都是口耳相传的东西，而依靠口耳相传的“沟通”到“管理”，其“是非”的裁决权最终在哪里？在谁人手中呢？当然在大王手中了，一切是非裁决，均以大王的记忆内容为准绳法规。
    理性的记忆和记录则不同，理性记忆记录多是由文字或篆刻在器物的文化构成的，这些记忆记录一旦形成，它们就自然形成了蔑视王权、甚至蔑视当初记录者自身的一面历史透视镜子。
    因此，一切与王权思维惯式的当权者利益、感情不相一致的理性的记忆记录，或反向记忆记录，就自然成为王权思维管理者的最恨。中国历史上一直狂飙迄今的各种各类“文字狱”，就是王权基因管理者们滥用公权泄恨，杀戮生灵杀戮文化杀戮历史的独特残暴方式之一。
    例外：在现实生活中，感性记忆沟通模式，被普遍用于男女双方的感情合作沟通方面，这种方式会演绎出仅仅属于男女双方当事人的酸辣曲折情感故事，那是初涉世事之少男少女的最爱，感情小说家们的最爱。
    结论：依靠感性记忆记录的感性沟通模式，作为中国传统帝王长袖长权善舞的的沟通权术，几乎是所有中企、尤其是民企迄今难以脱胎换骨的基因魔障。
    惯于善于钟爱感性记忆的中企老板们，他们和内部外界“沟通”的上述基因障碍，就是不习惯不善于更不喜爱将重要的对外合作原则用文字记录。他们更擅长用家长管教子女的感性方式来管教员工——最终下意识地延伸到要管教合作者。
    选择：如果不能适应理性记忆记录的对外合作原则和共生法治文化，所有惯于善于钟爱感性记忆模式的中企老板们，他们的最佳的选择：自家自单干。
    在“家天下”小朝廷企业环境中，上下左右的“沟通”的砝码，都必须建立在王者的意向意志意愿之下，在这种“沟通”小环境中，小国之王们就可以相对享受到5千年王权感性随心所欲人治管理的心灵舒服。
    而这种选择，恰恰是中企尤其是中国民企王者们的普遍内心首选。