频繁跳槽者并非都是坏员工

如今就业市场依旧一片低迷，求职者人数往往多于职位空缺数，因此，雇主在筛选求职者的时候，很容易会将那些在十年内更换过五次工作的简历排除在外。

在心理学中，有一条众所周知的真理：用过去的行为预测未来的行为是最有效的方法，所以，一个频繁跳槽的人，又怎么可能长期留在一个地方呢？

不见得。

明尼苏达大学（University of Minnesota）心理学教授克里斯托弗•莱克和鲍林格林大学（Bowling Green University）心理学教授斯科特•海尔豪斯对频繁跳槽的人进行了研究。他们发现，频繁跳槽的人有所差别。他们将这些人分为两组，分别是“逃避驱动型”和“进步驱动型”。莱克声称，前者“易冲动，缺乏毅力，常常沉浸于负面情绪。”相反，进步驱动型“能够自我指导，有取得成绩的强烈驱动力。这些人会积极寻找不同的责任和工作经验”——而他们可能正是你要寻找的新员工。

问题在于，这两类人表面上看起来非常类似。因此招聘经理往往认为，凡是频繁跳槽的求职者都属于逃避驱动型。

区分两者唯一的方式是：面试时，向他们提出正确的问题。莱克和海尔豪斯对来自各行各业每两年更换一次工作的500名员工进行了调查。两人将受访者的就业历史进行对比，并评估了他们整体的工作态度，“包括问他们认同或不认同有关职业的一系列观点。面试官不可能这么做——但他们可以问一些试探性的问题，弄清楚求职者离开上一份工作的真实原因，”莱克说道。

要确认逃避驱动型频繁跳槽者，莱克建议：“要求面试者举一个他或她在挑战性超出预期的艰难情况下，依旧坚持下来并实现目标的例子。”进步驱动型求职者通常能够举出许多例子，而逃避驱动型却很可能连一个都想不出。

此外，莱克建议，面试官应该从另外一个角度看待那些列出了多个之前岗位的简历。他说，“求职者每一次跳槽是否都取得了进步？是否每一份新工作都是为了更多的责任和更好的职务？逃避驱动型求职者会做出许多横向移动，而进步驱动型求职者的履历则显示出明显的上升趋势。”

莱克补充道，在招聘进步驱动型频繁跳槽者时，唯一需要注意的是：由于这类求职者到目前为止一直在寻找更大、更好的工作机会，因此，你的公司和职务空缺是否真的适合他或她？如果你能提供的职业道路，在未来可能会涌现更宽广、更有趣的机会，那么你的公司或许将是该类“职场浪子”的真正归宿。