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总则
1.本标准的主要目的在于协助本公司人事部门建立起一套完整的人员教育培训体系。
2.凡本公司的教育培训，均须参照本标准所列项目预以实施并进而检验审查。
教育培训的目标
1.本节的教育培训目标，仍可提供人事部门制定教育培训标准时参考。
2.凡制定教育培训标准时，须首先明确其目的，确定是新进人员的教育培训，还是在职培训、轮换培训等。
3.制定教育培训标准时应注意以下事项：
(1)是否希望提高人员的工作效率？
(2)是否可通过教育培训，使人员改进工作态度,提高工作绩效?
(3)是否需为人员转换工作做准备?
(4)是否需为人员的晋升提出来教育培训?
(5)是否需通过教育培训来提高人员的安全意识,把意外事故降低到最小限度?
(6)是否需通过教育培训促合新进人员尽快适应公司现状,尽早掌握从事工作所需的知识面和技能?
教育培训方针
根据教育培训的目标,即可确定教育培训方针,人事部门据此实施教育培训：
1.通过工作分析来配合教育培训。
2.制定相应的标准，检查教育培训的实效。
3.培训必要的工作方法和技术。
4.教育必要的安全知识，培训安全操作方法。
5.采用最好的仪器设备进行教育培训。
6.改进人员的工作态度及培养努力工作、热情服务的观念。
7.要有工具的使用方法及放置位置等培训项目。
8.有必要教育培训人员业务之外的相关知识。
9.说明产品及业务工作情况，以期改进工作绩效。
教育培训形式
可根据以下情况制定教育培训形式：
1．是否可通过现场培训，一方面使受培训者能尽快掌握相关技能，另一方面又能增加生产？
2．是否需要专门的场所和专职教师？
3．是否可彩现场培训和培训中心授课相结合？
4．是否可通过鼓励自学来提高人员的素质、能力？
5．是否可彩现场培训和函授教育达到目标？
教育培训方式
1．凡本公司人员的教育培训可采用示范和讲授的方式。
2．决定培训讲授方法进须注意两点：
(1)讲授是传授知识的最佳方法。
(2)示范是培养技能的最佳方法。
3．标准培训时，须注意：
(1)所要的培训教育需要一次讲授还是一系列授课？
(2)讲授之后是否需进一步讨论？
(3)教学主题是否需示范？
(4)是否能在工作中直接辅导？
(5)操作业务是否在课堂上解说清楚？
教育培训设备
1．采用适当的先进的教育仪器设备，可方便教师的授课，且有助于受培训人员知识的理解及技能的掌握。
2．采用教育培训仪器设备时，应注意：
(1)分发计划大纲和指导手册。
(2)配备课本及相应的印刷材料。
(3)必要的幻灯机等先进教学仪器的采用。
(4)提供相关的机器模型，供操作时使用。
(5)根据训练的形式和方式灵活运用。
教育培训时间
1．凡本公司的教育培训时间长短，须根据教育培训目标的需要，并参考公司受培训人员的培训要点、学习能力，教师、指导者的能力等制定。
2．凡制定教育培训时间应注意：
(1)是否在工作期间实施培训？
(2)是否需要确定每次教育培训时间的长短和次数？
教育的选用
1．凡本公司的教育培训是否须聘请一位以上的人员担任，且所选教师应有必备的知识和技能并受过专门培训？
2．选用教师时须考虑：
(1)是否合格、称职？
(2)是否是一位人事经理且能有时间或精力去从事？
(3)单位主管能否担当人选？
(4)是否可由具有良好技能的人员从事教学？
(5)是否反受过培训人的员作为师资配备？
受培训人员的选择
1．选择受培训人员除了考虑培训目标外，还应参考受培训人员的性格、工作经验、工作态度。
2．选择受培训人员需注意：
(1)新进人员是否需加以教育培训？是否视为被聘用的先决先决条件？
(2)现有公司人员中哪些人需要接受教育培训？
(3)公司人员晋升前，是否必须接受培训？
(4)是否允许并鼓励公司人员自发参加教育培训？
教育培训经费
1．本公司实施教育培训其经费需加以分析，并编制预算，使教育培训有足够的经费得以顺利推行并加以检查。
2．编制教育培训预算时应注意：
(1)教育培训场所、器材等是否需要费用？
(2)人员接受教育培训时，工资是否计入培训费用中？
(3)若教师是公司内人员，他的工资是否计入教育培训费用之内？
教育培训标准检查
1．教育培训结束后，必须检验是否达到了原定目标，从而使整修个划得以彻底实施。
2．教育培训规划的检查需注意：
(1)教育培训成果是否符合原定目标？
(2)是否有标准的教育培训时间，以检查进展情况？
(3)是否有人员、在教育培训之前、之中、之后对有关知识、工作能力等进行记录？
(4)是否需对人员所需知识和技能实施考核？
公布教育培训标准
教育培训标准完成后，须公开发布，并注意：
1．如果决定公布，那么何时公布？教育培训前或实施中？
2．公司人员接受教育培训后，是否发给结业证书？
附则
本教育培训规划工作执行标准如有未尽事宜，须随时增补修订。
