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中智上海外企服务公司副总经理张晖荣获徐汇区政府质量奖个人奖

   日期:2020-12-03     浏览:447    评论:0    
核心提示:上海2020年12月3日讯-- 12月2日上午,2020年徐汇区政府质量奖颁奖仪式在西岸美术馆举行。中智上海外企服务公司副总经理张晖荣获徐汇区政府质量奖个人奖。此次徐汇区政府质量奖的共16个获奖者,涉及科技、医疗、文化等各行各业,横跨产品、服务、工程、人居四大质量领域,既有科技医药等“硬核”产业的领军企业,也有新兴服

上海2020年12月3日讯-- 12月2日上午,2020年徐汇区政府质量奖颁奖仪式在西岸美术馆举行。中智上海外企服务公司副总经理张晖荣获徐汇区政府质量奖个人奖。此次徐汇区政府质量奖的共16个获奖者,涉及科技、医疗、文化等各行各业,横跨产品、服务、工程、人居四大质量领域,既有科技医药等“硬核”产业的领军企业,也有新兴服务业、文化领域的龙头单位,这些质量先行者们共同的特点就是,坚守以创新为灵魂、以品质为生命的初心,没有最好只有更好,坚持创新、追求品质是他们共同的价值导向。

徐汇区副区长卫岚、毕桂平为获奖者颁奖
徐汇区副区长卫岚、毕桂平为获奖者颁奖

自2006年,张晖受命负责建立公司ISO9000质量管理体系,她积极推进公司的服务标准制定,服务流程再造,并在2009年进一步引入卓越绩效管理体系。张晖分管的运营板块涉及公司六个不同的专业支持部门,她擅长在服务过程中找出核心环节点,并结合公司关键绩效指标和日常运营指标,依托中智自主研发的系统自动记录服务操作轨迹,输出测量数据,实施监控关键业务指标完成情况。

无论是新设部门还是新开发产品,张晖总是勇于尝试,在持续推进公司质量体系建设的十多年里,张晖从无到有逐步建立了公司客户满意度调查投诉管理制度员工培训体系公司风险预警等各项机制,并在管理过程中逐渐摸索出一套适合现代服务业的绩效测量方式。同时,张晖带领团队积极开展产品、服务模式的大胆创新与尝试,“点亮希望,助力梦想”助残圆梦计划,中智e家,eHR+平台的人力资源服务互联网+探索,AI,大数据,张晖始终走在创新示范的排头。

正是凭借张晖这样一批以质量为生命的中智人带动下,公司以专业服务和优质管理引领行业发展,以超前的质量创新理念,精益求精的品质追求,形成了业内的质量核心竞争优势,才在瞬息万变、竞争激烈的市场环境中,抢占先机、引领未来。2013年中智上海荣获“上海市质量金奖”,成为行业中首家获此殊荣的企业。2016年荣获第二届“中国质量奖”提名奖,2018年通过“上海品牌”认证。2020年公司荣登“上海企业100强”第27位;位列“上海服务业企业100强”第16位。

徐汇区区长方世忠、上海市市场监管局局长陈学军致辞
徐汇区区长方世忠、上海市市场监管局局长陈学军致辞

徐汇区区长方世忠表示,站在新的历史起点上,徐汇将深入践行“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,把质量工作作为推动高质量发展的强力引擎、创造高品质生活的坚定基石、实现高效能治理的有效工具,坚定不移实施“质量强区”战略,着力筑牢创新驱动、品牌领军、质量基础“三大优势”,开启“卓越徐汇”的新征程

对徐汇区而言,政府质量奖不仅仅是推强选优的“竞技台”,从更深的内涵来说,它更是引领未来发展的“风向标”、提升一流品质的“加速器”。从2021年开始,徐汇区政府质量奖将由两年评定一次改为每年评定一次,其中,一年评选质量卓越绩效项目,一年评选社会创新治理项目。这一创新举措,首次在全市将社会治理项目纳入政府质量奖评选范畴,旨在充分发挥政府质量奖的激励作用,推动基层治理的社会化、法治化、智能化,为全区质量整体提档升级打造更强驱动。

张晖发表获奖感言
张晖发表获奖感言

截至目前,徐汇区共有3家组织获中国质量奖,19家组织、7名个人获上海市质量奖,获奖总数在中心城区名列前茅。12家单位获“上海品牌”认证,率先实现覆盖四大品牌。全区5个项目和1名个人获中国标准创新贡献奖,28个项目获上海市标准化科技成果奖,占全市获奖总数近三分之一。作为全市首批区级标准试点区,推出公共安全、公共管理、公共服务领域10个区级标准。创建上海市诚信计量示范社区4个,在中心城区名列第一。

 
标签: 中智
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