尚明怀《招聘八卦阵与留人36计》

企业招不到人是谁的责任?

尚明怀老师在此次培训中告诉你一个不一样的答案:招人不是人力资源的责任!应该是用人部门的责任!招聘人才是任何一个领导者都不应委托他人进行的工作。非人力资源部门的人力资源管理是用人部门管理者的必修课。

同时,尚明怀老师还认为:人力资源部门应该帮助和指导用人部门做好试用期管理,帮助用人部门留人,而不是考核人员。

为帮助辖区企业,提高辖区企业招工引才、稳岗留工水平,助力企业系统掌握人力资源各领域专业知识、工具和方法,全面完善人力资源专业素养,提升人力资源管理能力,适应光明区高颜值高质量的发展要求,深圳市光明区人力资源局特举办了2021光明区“人力资源管理能力提升计划”的系列活动。

2021年10月29日,尚明怀老师第二次登上该讲台,培训《招聘八卦阵与留人36计》,于上午9点正式开始。

尚明怀老师是人力资源行业获得全国五一劳动奖章的同志,出版了专业著作《效率革命-让组织效率倍增的六个关键》,由中国财富出版社发行,帮助过中国燃气集团、茂业国际集团、蒙牛集团、青海青稞酒集团、河北新发地集团、五洲国际集团等多家大型集团公司建立规范的管理体系,为人力资源行业培养超过1000名专业人才,多次为大学生义务辅导,获得多家大学外聘教授资格。作为深圳市人力资源服务协会的专业导师,尚明怀老师见证了深圳市光明区人力资源局领导对企业人力资源发展的重视。

一切问题,归根到底都是人的问题。

员工管理,不仅仅是人力资源部门的工作,更应该是企业管理者的工作!这就要求各用人部门经理由原先“乘客”转变为“司机”,需要培养部门经理的“带头作用”。

作为人力资源从业者有责任对非人力资源经理仅进行培训,提高他们的人力资源管理能力,把人用好、留住、产生效益!

所以,人力资源管理者与用人部门经理的区别是:

招到了合适的人,怎么留人呢?员工离职有个136原则:

入职1个月离职,与HR关系较大。

入职3个月离职,与直接上级关系关系较大。

入职6个月离职,与企业文化有关。

入职12个月离职,与整体薪酬有关。

入职36个月离职,与职位晋升有关。

入职72个月离职,与企业提供平台。自身发展有关。

所以,人力资源部门应该做好试用期管理,帮助用人部门留下人才。

每个人都有价值,每个企业也有自己的价值观选择,每年5%左右的流动率是良性的优胜略汰。如果超过20%以上的流动率,就要好好反思了。员工离职无外乎薪酬、文化和事业上的不满足。

薪酬留人

金钱是员工工作目的的第一属性,尤其是第一次入职大学生的最主要判断!
钱不是万能的,但没有钱是万万不能的。
中国企业把“薪酬留人”执行最到位的是华为。
华为员工的收入普遍比同行高出30%左右,以确保自己对优秀人才的虹吸作用,充分体现人才是企业最高的资产。
马斯洛的最低需求层次是每一个人都不能绕开的阶段,绝大数人还奋斗在温饱阶层,必须尊重这个法则。
当然用钱留人还属于初级被动留人层次,不是企业追求的目标。

文化留人

大家都以为薪酬是员工离职的主要原因,其实不是。
据萨拉托加研究所实际采样调查显示,企业管理者认为员工离职89%的原因是为了薪酬,11%是其他原因;而离职员工真实想法是12%是薪酬原因,88%是薪酬以外的原因,主要是不被信任,不被尊重,不被重视等。
当收入能够满足自己基本生活水准以后,薪酬上下一定幅度的波动不会影响一个人的工作取舍。绝大部分的离职还是价值观的原因,干的不痛快,这个结论令很多人震惊和意外!
美国哈佛大学教授特伦斯·迪尔和阿伦·肯尼迪在《企业文化—现代企业精神支柱》一书中说到:每一个企业都拥有一种特殊的文化,无论是弱势还是强势,都在整个公司内部发挥了巨大的影响力。
强有力的文化是企业取得成功的不二法门。
可口可乐的总裁曾经说:如果一夜之间,我所有的设备与厂房都被大火烧掉,我们还可以东山再起。因为可口可乐很清楚,支撑它现金流最重要的不是产品,而是强大的员工企业文化,他们不会离去。
用文化留人是最高等级的被动留人层次。

成就留人

这是组织留人的最高阶段,克服前两种被动的留人层次,变被动为主动,对员工不是靠“留”,而是让员工激情四射,“赖”着不想走!
能够做到这一点就要千方百计帮助员工实现自己的梦想,帮助员工向马斯洛第四、五需求层次发展,成就一番事业。
到了这一层次的人,金钱已经不是问题,文化也和企业高度契合,双方已经消除心灵上的障碍,激发人们产生工作愉悦,实现个人的理想和价值。
人生追求的是创新、突破和价值,这是作为人类最大的激励,用个人的成就感来实现企业的成功,人人都有自己的事业归属。
身份是精神的象征,是社会的尊重,在历史长河中,人要留名,雁要留声,最高层次的人最后追求的都是名声!企业的成功首先是经营人的成功。

尚明怀老师在此总结了留住高层人才的12计:

课程结束后,答疑环节各公司人力资源管理者纷纷提问,尚老师一一作答,分析问题,久久不能结束。散场后,尚老师仍被众学员团团围住,咨询工作中的具体问题!探讨良久!

课后的问卷调查,显示各学员均以10分满分评价尚明怀老师的课程,本次课程的学员为辖区不同公司的人力资源管理者,可见尚明怀老师的人力资源功底深厚,深受各公司人力资源管理者的欢迎。