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“全面报酬”不拿钱说事

   日期:2007-10-31     来源:华夏时报    作者:刘畅    浏览:148    评论:0    
核心提示:作为一个真正优秀的HR,能不能帮助公司和员工实现这种完美互动的“工作体验”就非常重要了。“一个人来公司3年了,一直做客户

  HR专家和员工都说:“发展机会”最重要

  本报记者 刘畅报道 随着各方对人才竞争的越加激烈,如何吸引并留住人才成为了各大企业HR专家们的头等大事,“除了薪水,员工到底还需要些什么?”

  记者通过采访发现,不少HR专家与上班族们都对麦格罗的观点表示同意。同时,大多数人还表示,在这5个关键部分中,最看重的是公司能否提供一种“发展机会”。

  培训师:工作体验”很关键

  麦格罗认为,一个公司要想吸引、保留和激励人才,光靠传统的薪酬和福利是不够的,能否给员工创造完美的“工作体验”才是最最关键的战略!相应地,一个员工在选择一家公司时也必须除了考虑“待遇如何?有三险吗?”这样的问题之外,应该更多地考虑这里能不能给你真正的“肯定、认可、赏识”的体验和环境。因此作为一个真正优秀的HR,能不能帮助公司和员工实现这种完美互动的“工作体验”就非常重要了。

  他所说的“工作体验”主要包括5个关键部分。第一是公司对员工的肯定、认可和赏识,其中包括公司颁发给员工的各种奖项、对员工工作成效的反馈等等做法;第二是公司制定一些政策去平衡员工的工作与生活,例如一些家庭项目、便利服务等等; 第三是公司文化对员工的吸引;第四是公司为员工提供发展的机会,像学习、培训、职业发展的机会等;第五是公司为员工创造出良好的工作环境。

  人力专家:“发展机会”最为重要

  对于这5部分,史丹利公司的人力资源专家梁巍女士认为第四点应该是最重要的,她说:“对于个人而言,尤其是20多岁的白领,公司环境、待遇都会列在找工作的因素之中,但最重要的是看发展,包括公司提供的培训、学习机会。发展就是我在这个公司的空间与职位的可塑性。对于公司,帮助员工成长实际上是双赢的最佳方法,公司的收益只能是靠成熟和理性的员工去成就公司的远景。”她举例说,工作轮换就是一种靠提供员工发展机会而带来双赢的好方法。

  “一个人来公司3年了,一直做客户服务工作,现在公司有一个销售的职位,刚好和他服务的产品是一种,那么就可以由员工申请工作轮换。对公司来说,留住了这个人,二来由于他熟悉产品,所以能够很快上手;对这个员工来说,全新的工作内容和机遇,带给他一个新的发展空间。”

  “普通员工”:学到东西最实在

  大多数“普通员工”与专家们的看法非常一致。他们表示,除了薪水以外,对于能否学到东西比较看重。“其实学了东西以后也是为了做更好的职位、赚更多的钱,我觉得把工作当成兴趣的人应该在少数,大多数还是把工作当成实现物质生活的工具吧。”京瑞大厦的魏小姐说。一位杨小姐还表示,学习、发展的机会是对公司和个人双方都有好处的,可以形成一种良性的循环。另外,“肯定与赏识”也是不少被调查者选择的部分,因为“人总是需要鼓励,需要有成就感。如果自己的努力得到别人的认可,会激发人更深的潜力,也就是满足自己的成就感。”。

 
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