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一、项目背景
国家电网公司高级培训中心是国家电网下属的针对国家电力部门省级以上干部的专门培训机构。现设综合管理处、培训教务处、项目开发处等7个处(部)。目前有70多位知名的客座教授,同时拥有一支年轻、精干、高素质的教学管理队伍。国网公司高培中心为实现以能力建设为核心,加快人才开发和培养的发展目标,更好的服务公司领导培训计划,决定专门立项,借助咨询公司的力量,根据国网高培中心未来的发展战略和人事制度改革的要求,通过对不同系列的岗位进行工作分析,一方面确定不同岗位的岗位系数、薪点工资和薪酬等级,以构建“内部具有公平性,外部具有竞争力”的薪酬分配方案;另一方面,构建各岗位的评估模型,准确定位各岗位和级别的能力素质要求,对中心内部各岗位系列和级别的共性和差异做出清晰的界定,并在此基础上运用科学的人才测评工具,对员工的适岗情况做出评价,达到人岗匹配的目的。中心采用公开招标的方式选取专业测评机构,诺姆四达以专业实力和丰富的项目经验从众多竞争者中脱颖而出承接了本项目。
二、项目执行
本次项目历时2个月,诺姆四达的测评专家前期对4位中心主任及7位核心部门处长和副处长进行了为期3天的访谈,并对全体30多位员工包括处长、副处长、科员、教学培训管理人员进行了问卷调查,通过深入的调研访谈,诺姆四达明确了高培中心对于岗位设置的基本思路,获得了薪酬设计、素质模型构建和测评材料开发的相关素材,构建了“国网公司高培中心各岗位系列评估模型”并针对评估模型开发了综合测评方案和测评材料。
在国网公司高培中心的组织安排下,诺姆四达测评专家运用包括小组讨论、在线测评、业绩考核问卷、即兴演讲及360度反馈等多种测评方法对高培中心的30余位处长、副处长、科员和教学培训管理人员的组织协调、研发策划、管理运作、职业素质等能力素质和岗位业绩状况进行了为期3天的定量与定性相结合的综合评估。
测评结束后,诺姆四达根据《国网公司高培中心岗位设置方案》的主要原则,以测试者在测评过程中的具体表现为数据基础,从任职条件、目前岗位所获成就、未来工作任务相关能力素质和潜力3个方面对每位测试者本人和其上级进行了一对一的结果反馈,最终向国网高培中心领导提交了本次测评的总体分析报告,并向每位测试者提交了个人反馈报告,项目成果获得了国网高培中心领导和员工的高度认可。
三、项目价值
本项目是诺姆四达公司又一次完整地将素质模型思想和人才测评工具运用于国有企事业单位人事制度和分配制度改革的典型案例,成功地将人才评价与前端的岗位系列设置和岗位薪酬设计及后端的根据人才适岗评价结果实现人岗匹配结合起来,真正实现了基于素质模型的人才评价服务于人才的选拔、配置和管理全过程的目标。本次项目的成功是人才测评在企业人力资源工作中应用的进一步深化和人才测评咨询服务向更加多元化方向发展的成功项目。
