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各单位的中高级管理人士都是他们眼中的“猎物”!被他们“盯上”的职场人士会感到自豪,而所有的企业对他们的存在却都是又爱又恨。他们在职场的幕后是怎样活动的呢?什么样的你会成为他们狩猎的目标呢?今天财经下午茶带你去了解这群神秘猎头!
沈竹:财经下午茶,天天有好茶,忙了大半天的您,歇会儿,喝口茶,听沈竹给您聊聊新鲜事。我们说原来的职场流行的是从一而终,忠诚是一种文化,但是现在好像不跳几次槽都显不出自己的身价来,您看唐骏,从盛大直接跳到新华都,然后过去李开复从微软成功跳到GOOGLE,不仅让自己的身价倍增,而且自己的职业生涯也到达了一个巅峰。所以今天呢,沈竹就帮您约来了两个职场达人,跟您聊聊猎头公司是怎么帮助企业高管来跳槽的故事。我们欢迎张小庆先生,还有刘春枝士,刘春枝来自猎头公司,做这种猎头公司的文化是起源于欧洲是不是?据说是跟间谍还有关系,在我们心目中,它真的很神秘。
刘春枝:是这样的,猎头呢,最初的起源是在二战的时候,那么欧洲的很多科学家,尤其是犹太人受到迫害嘛,但是犹太人非常聪明,他在各个领域里,确实带给世界的变化,科学成果都非常多,当时美国是以保护他们为名,其实拉了好多好多这种科学家到美国去,美国后来到现在的发展,他完全得益于那个时候广猎人才,从后来从政府行为,就变成了一个民间的企业的经济行为,从那个时候变成公司才真正出现发起。
猎头公司和普通的职业中介公司有本质上的不同:首先,猎头公司是不对个人进行收费的,而是向企业收费。而中介公司是谁需要就对谁收费,个人要找工作就向个人收费,企业找人就向企业收费。其次,猎头公司需要提供人才评价、调查、协助沟通的顾问咨询服务,中介公司往往只是非常简单的用人需求的撮合;另外,两者的服务对象不同,猎头公司更多的是为能力强、职业道德好的高级人才服务,而中介公司更多的是为普通找工作的人员服务。
沈竹:是美国从德国挖科技人才,诞生了猎头这个词吗?
刘春枝:这个词呢?就是因为挖的都是一些在各个行业领域都是一些。
沈竹:尖端人才。
刘春枝:对。尖端的,那么这个就把它叫做猎头,就像以前擒贼先擒王一样。
沈竹:…(英文)
刘春枝:对。他的核心价值都由他来体现,这样的词后来。不过现在都不这么叫了,这猎头一让人听到,很多人会有一些负面的感受,现在国外国际上也叫高管人才寻访,不叫猎头了。
沈竹:那张先生是不是在职场的十几年的生涯当中,有很多猎头公司的朋友,现在还保持着很好的联系。
张小庆:是的,其中有四五家都是非常好的,然后工作开心的时候,请他们喝喝茶,有的时候,真的是也遇到一些挫折或者是郁闷的时候,也找他们聊聊天,不一定马上就换工作,但是也让他们帮我做一些顾问的工作交流一下,人说出来了,然后就表达了,然后就释放一种压力。
沈竹:用俗语来说,骑马找马是吧。
张小庆:对。这个应该刘小姐更有发言权,就是你当失去了这份工作再去找的时候,你的心态,将来的这个面试都会大打折扣,你会走样。
刘春枝:通常我们也会建议,比如说有一些比较好的人选,平常沟通比较不错的朋友。当他一个变化的时候,他会打电话来,或者约我们见面,一起吃个饭然后咨询一下,比如说我现在工作非常郁闷,我现在新换了一个领导,这样我工作特别不开心,大家工作方法有冲撞,然后理念都不同,然后我特别想走,真呆不下去了。这个时候我第一会帮他评估,你当上这个情况,你是不是真的就是忍无可忍,必须得走。
张小庆:你已经无法干下去的程度。
刘春枝:对。就是我们首先帮他去评判,你现在是不是一定要非跳不可。然后呢,我也帮他评判,外边现在机会是什么样,有没有合适你的机会。
沈竹:其实你帮他跳了,你也能抽取佣金吧,按说他跳了对你有好处。
张小庆:是,我也觉得猎头没这么高尚,希望你走,大家有钱赚啊。
沈竹:是啊。
刘春枝:这个往往是这样的。比如说,猎头它也有行规的。如果一个人才,在一个行业里,或者在一个公司里,如果呆不超过三年,这样他的平凡,比如说一两年就换一次,一两年换一次,他的价值是被贬低的,猎头是不会推荐这样的人的。
沈竹:还把人维护好了,把他卖个好价。
张小庆:猎头是会推荐这样的人的,但是猎头推荐这样的人成功率低了,所以他不愿意冒这个风险而已。因为厂家,一看你这个刚才讲的忠诚度,一看你两年就换一个公司,你这个忠诚度太差了,所以他可能就不会再接受这家猎头给他找的这些人。
沈竹:要保持一定的信誉,是吧。
刘春枝:从长远看,猎头公司毕竟是一个企业,对于一个企业来说,这是一个企业行为,那么这是我们的职责所在,但是作为公司来说,你想维护在客户,在人选心目中的信誉度,值得信信任的程度,我们是要负责任的。比如说一个人选,那么他现在本来其实不该跳,你真的是像刚刚说的,忽悠他去了,到那之后发现情况不如原来的好,他对你的评价是什么呢?这个猎头不值得信赖,这个公司不值得信赖。他的人迹圈,这个高管圈很小的,那下回如果我们再找人,人家说你这公司,你这机会我根本就不考虑,这是我们自己做的不好,并不是人家公司不好。
沈竹:看来你们这个公司特别要口碑传播。
刘春枝:对。我们必须负责任,同时企业也是。
张小庆:也有这种情况。
刘春枝:如果人选到企业里觉得,这根本就不是我想要来的地方,转身走了。企业会觉得你找了一个根本不合适的人才来,对你的印象就不好了。
沈竹:开始一听猎头公司,觉得人脉很重要。
张小庆:对。
沈竹:但现在发现他们也有一定的专业性。
刘春枝:我们必须具有专业性。
沈竹:所以很多国际性的猎头公司。
刘春枝:就是很多现在为什么市面猎头公司特别多.
沈竹:对。
刘春枝:比如说刚才张先生了解的非常多,上海有4000多家,北京有3000家,那还有很多根本没有顶着猎头公司的名字也在做,就是这大大小小特别多的猎头公司,为什么?他会觉得这个行业的门槛特别低,不就找人嘛。
沈竹:对啊。
刘春枝:我认识好多啊,我也可以开一家。
沈竹:是啊,我有很人脉,我自己就是猎头公司。
刘春枝:也有很多企业的销售总监说,你看我有企业客户,我出来转身,我自己成了一个猎头公司,然后我可以给我的老东家推荐人选。
沈竹:对。他对这个行业那么了解,他有优势。
刘春枝:都有这样的情况,但事实上这个门槛没有说这么低。它必须做到一定的专业性和口碑性,这个信任程度到一定的程度,那比如说,有一些时候我们在推荐人选的时候,我们往往是创造职业,有时候创造职位,比如说我们以前遇到一种情况,有一个企业的老板,他要融资要上市嘛,两次融资每次都上亿,当时请我们找一个,他当时找一个,他是做传统行业的,他研发了一个新业务,新产业,他想找一个保险行业的带过几百个人团队的保险精英来帮他做新产品的销售。
刘春枝:当时这个老板直接给我打了电话,说我要找这个人,你赶紧给我推荐一下,我评估完之后,我肯定我要先找保险行业的人去了解,他们这个产品,跟你这个性质一样吗,可不可以你们的经验复制到那儿去,我找了三个之后,因为我们有很多专家资源嘛,人家评估说,这不可能,我们都不会去的,到那去,我们自己的职业发展是有风险的。我们到这儿不会说给他带来期望的价值,然后转身我就跟企业老板去沟通这件事,聊这件事情,他到底希望来的人帮他达到的结果是什么?那么然后我跟他评估,这个不一定说保险公司这样的经理人帮你做这个,很多时候,这个时候他仔细考虑一下我的建议,这个职业当时就停了,取消了。
刘春枝:有时候我们真的不一定说为了一个。
沈竹:看来你们的权力大了,我要的人,老板要的人,你这个职位不可能存在。
刘春枝:我们需要公正性。
张小庆:对,猎头公司的专业程度也是参差不齐,有的呢,它真的能做你的朋友,真的能做你选择职业的一个顾问,但是也有些小的猎头注册的,没注册的,兼职,比如说搞信息服务的,然后兼职帮助推荐一些人,往往这些有的做的很不专业。比如说我也接到过这样的电话。
张小庆:然后我已经在某大公司在那做副总裁了,然后接到这样的电话说某某行业需要一个什么什么样的销售,我说你要先搞清楚我是干什么的,然后你再给我打电话吧,谢谢了,这种情况我也是有的,那就证明他做的很不专业,听说有这么一个人,他没有了解这个人的背景,这种情况了,虽然刚才刘小姐说,做这个猎头门槛很低,门槛很低是低,但是你成功率也很低,基本上做不到生意的。
刘春枝:是的。
张小庆:就是瞎猫碰死耗子这种。
沈竹:我们说猎头公司确实是数量非常多,但是其中层次是良莠不齐,如果您想跳槽的话,怎么选择猎头公司,这其中有什么样的门道,我们稍事休息,回来接着聊。
猎头是一个充满挑战的工作,要成为好的猎头,以下几点是必须具备的:敏锐的洞察力和判断力是寻觅优秀人才的基础,只有仔细观察,切实了解客户需求,才能选择到符合客户需要的优秀人才。其次是要有广泛的社会网络。“没有朋友就无法猎头”,这是猎头的至理名言。此外,还要有良好的职业道德:该保密的要保密,该维护的要维护。决不能“拆东墙补西墙”,或采用欺骗手段诓骗需求双方。
沈竹:财经下午茶,欢迎回来,听到这些靠谱电话,您第一反应,就可能说是这个公司不专业,是吧。如果他对您的很多背景什么特别了解,您就会有继续跟他谈的这个愿望。
张小庆:对。它是这样的,因为我们接触猎头公司又比较多,有的时候我都会给我们做一些简短的培训,我说你们应当怎么做,应当怎么做,然后正规的猎头是怎么做的。这个是真的,这个是真的,我曾经在沈阳一个公司东北区的总经理,我常驻在那,当地因为猎头的发展没有北京这么发达,后来又一些猎头公司它很好学,他呢,打完电话以后,我请你喝茶,您真是那个什么,您给我们指点指点,这种情况下,如果我有时间的话,我会帮助他们,告诉他们,正规的猎头是怎么做的,国际的大牌是怎么做的,北京的猎头是怎么样,上海的猎头是怎么样的,我会这么去做的,因为大家在这个职业上面,总有一个从小到大,从不成熟到成熟的过程。
沈竹:那我们比如说作为中层高管以上的人,选择猎头公司的话,能提供专业化的服务,除了这个建议你们该选择什么样的人,该安排什么样的职位以外,一些面试,或者跟当事人的沟通,这些有门道吗?
刘春枝:我们是这样,一般来说我们会所有的职业,但凡涉及到进入我们的服务范围的职位,人选我们都要去见的,那么见是为了什么呢?其实前期对他的了解,通过侧面方方面面我们已经知道了,但是见的意义是什么,就比如说我见到了张老师,那就是对他的这个个人的沟通风格,他的形象,他的气场,会有一个判断和了解的。
沈竹:要相面是吧?
刘春枝:这个倒不一定是说相面,其实我是一个,我要直观我可以先替客户感受一下,我知道他是一般在我们沟通的时间,他会以什么样的方式习惯去表达,他在职业形象中,有什么需要去提示提点的地方。
沈竹:简单的一个见面就能了解很多东西吗?
刘春枝:比如说是这样,前期在见面之前我们肯定是比较了解客户的,比如说我知道,那么现在很多外资高管我们是帮他们落到民营企业去做CEO,COO这样的一个职位,那么民营企业什么特点呢,老板他的喜好,他的个性成长经验,代表了他用人的一个偏好,那么他们之间能不能很好的磨合,这个决定了日后他们能做什么样的事。
张小庆:这个过程更难了。
沈竹:所以也就成了一个必须要判断人很准确的这么一个眼光要有。
刘春枝:对。有些时候,就是有些时候,不是说这个高管它能力不行,不是,是他的气场和老板他是不合的。
张小庆:风格不一样。
沈竹:说起气场。
刘春枝:我们用气场这个词是什么,就是说。
沈竹:您看张先生这个气场是属于哪种类型的。
刘春枝:这个我们没有那样分类,举一个简单的例子就是张先生他的背景是一个比如说一直是做很多销售管理类的这样一个路线走上来的,如果这个企业他是以销售导向这样一个文化特征的企业,老板他比较重视一线,而不是说技术导向的企业。
张小庆:实操,实操。
刘春枝:这样的企业文化可能会比较适合。
沈竹:那没问题啊,我可以通过一些业绩报告就能了解他,为什么要见他呢,见他是一种正式的一种见面,还是咖啡厅里随意的聊天。
刘春枝:看似,我们往往是这样的,我觉得这个跟武侠里边有一点像,真正的面试一点是润物细无声的。很多时候,我们遇到有一个CFO,当时我们跟他沟通的时候,他总是很好奇,我问了一个问题,他说你为什么要问我这个问题呢,你想我了解我什么。
沈竹:反间谍。
张小庆:反侦查能力。
刘春枝:他就想知道,到底我想获取什么信息。我们很多问题,看似无关,跟这个好像无关,有些是生活化的,有的是其他方向的,但是所有的信息对于我们来说,它像一个立体交叉的一个各个点,串起来之后,我们能够很立体的知道这个人他是什么样。
沈竹:似乎这样的提问和了解在办公室里不合适。
刘春枝:对。首先为什么会选咖啡厅,那是一个比较放松的场所。
沈竹:都选咖啡厅啊。
刘春枝:你看嘛。
沈竹:难怪咖啡厅那么火啊,都是你们在面试啊。
张小庆:对啊,我觉得下午茶也挺火啊,关键就是说在这种情况下,最能反应人的本质,而不是在大班台后边这样聊他容易掩饰自己的一些东西。
沈竹:装。
张小庆:放松的情况下,他才能把真是的语言,真实的想法说出来了。
沈竹:问题很八卦。交刘春枝朋友的方式,饮食的方式。
刘春枝:只要看似无关的信息这些我们也会问。有一些所谓看着八卦的信息他会让人一下子放松下来了。他说这些就可以聊起生活的话题,他就会把自己的伪装放下了。
沈竹:有用吗?
刘春枝:有用啊。就是说生活化的问题会让你什么,让你觉得。
沈竹:有没有通过这样的聊天觉得,本来觉得人挺合适。
张小庆:还有的是不好直接问,比如说面试当中,肯定要问家庭的事。
沈竹:为什么一定要问到家庭的事。
张小庆:他实际上并不是要了解您的什么隐私,而是观察你这个人的忠诚度,如果对家庭,都责任心很差的话,你很难在职场上有很强的责任心。
沈竹:啊。
刘春枝:我举一个例子,比如说金融行业,金融行业每一个对操盘的人来说,他动作,操作的是老板旗下的上亿的资产,如果他的人品不值得信赖的话,那么相当于老板是把他的一个辛辛苦苦积攒和容纳的钱,给到一个,就是说马上能看到一个不好的结果。
沈竹:难道离过婚的人就不适合这样的职位吗?
刘春枝:在当时我们给金融行业找人的时候,找他的主管投资业务的副总经理的时候,老板直接提了一个要求是,我要了解到这个人他的家庭背景,他似乎离过婚,他的婚姻是否稳定,夫妻关系是否和睦。这本身这也是代表着,一个人看另一个人,他的人品是否可靠,他是要从什么看呢?他不仅你从你职场表现给别人那一方面看,更要看到你本质的东西,本质用什么来表现,可能生活中的一些细节,更能说明本质。
沈竹:太难了。
刘春枝:我们工作可能很多点点滴滴的事情,看似好像是无意的,其实它都是有很多东西串起来的。
沈竹:张先生会告诉他们吗,人家这么直接问你。
张小庆:是这样的,我也曾经去应聘过,我也招聘很多人,然后通常比较惯用的一些问题大揭密,我会问,你原来的老东家是怎么看,以前的那家公司,你对老板的反映是怎么样,这家公司怎么样,通常稍微有一点应聘经验的都不会把原来的公司说得一塌糊涂,否则的话,你今天对他,明天对我,这样也是考验忠诚度的一个面试的一个技巧。
沈竹:家庭上呢?您会很直接的告诉他吗?
张小庆:家庭上我们也会问,但是呢不能这么单刀直入,先住的远不远啊,然后现在是租的房还是买的房,然后就说到家庭了,但是这个很重要,因为。
沈竹:您会告诉别人吗?您别老说找别人,您去应聘的时候。
张小庆:对对对,我应聘的时候,我知道他们会关心这些事,我会主动的告诉他们。
沈竹:姜还是老的辣,频繁接近猎头公司的人。
刘春枝:主动就招了。
张小庆:我主动就会讲,因为这个忠诚度,其实真的不在乎说,职场上平均每两年换一次工作,他关键是这个忠诚度,我也觉得就是说,透过猎头,或者是主动被动的换工作,实际上呢,有一方面的说法,公司的忠诚度,是很打折扣吧。但实际上问题得看两个方面,因为现在自从经济危机之后,实际上来讲,整个经济不是很好,那么在过去,说某一个人升了高管,突然下了大家觉得很奇怪。
张小庆:现在这个人在这儿坚持做了8年,大家也很奇怪,你有没有新的机会啊,这样一种情况。所以这个我说的是这种尖端的行业,像做主持销售的工作,主持市场的工作,这样高挑战性的,高回报的工作,我不是说那些做技术的,技术的他可以做八年九年十年。
刘春枝:通常像市场营销影响他压力大,而且每年都有营业目标为导向,他跳槽的这个频率的确比别的要频繁。但是像财务类的这个职位,它是比较敏感的,如果你5年。
张小庆:而且它要求忠诚度,这个。
刘春枝:这个尤其要,但凡跟前打交道的职位,这个忠诚度的这个要求都是最高的,比如说一个财务总监的话,以前我们推荐一个中国区的财务总监就是这样的。有一个人已经进了最后一轮面试了,最后被打下来的原因就是他有一个阶段没做满五年离职了。
刘春枝:他的评判标准什么叫忠诚呢?他的稳定性是什么呢,他每一段的变化必须得超过5年,这才算符合对财务人员的一个评判。
沈竹:这是隔行如隔山,看到这样一个专业性,我们也体会到了,其实猎头公司的门槛确实挺高的。他们对不同行业不同人的忠诚度,对人品一些性格特征的把握,其实已经远远超出了一个怎么说呢,中介的这种范围,我们稍事休息看看猎头公司除了对当事人的一些了解之外,对当事人有什么一些服务的方法可以了解这些跳槽人的需要,我们稍事休息,回来接着聊。
沈竹:财经下午茶欢迎回来,作为我们节目来说,我们希望给大家能够在下午茶的时候聊出一些服务性的东西,那猎头公司能够对想跳槽的人有什么样的一些服务,它能提供什么,更多的机会,还是说跟你们交朋友能够有更好的职业规划?
刘春枝:我举一个例子吧。比如说前一阵有一个朋友,他是一个跨国公司中国区的副总裁,他当时在去年的时候,就找到过我,那个时候他是想说我在外资已经做了这么久了,我的天花板已经到了,我想就是能不能帮我找一个国内的平台,我想去发挥自己的价值,如果他是一个正好要上市的公司,我跟他一起成长上市了,当然套现了。
沈竹:人身的转折。
刘春枝:对,这个收益比较大,综合性的收获这是最理想的。但是这个过程中,因为有些时候,像我们猎头公司,可能单位时候,因为高端职位嘛,寻访难度也大,单位时间代理的职位不会特别多,这就意味着每一个猎头公司单位时间的职位可能都不是很多。
沈竹:单位职位。
刘春枝:就是说单位时间内,就是每一个猎头公司正在操盘的职位数量并不是很多。
沈竹:不能一次接很多活。
刘春枝:因为你的时间和精力是有限的,你要保护客户的质量,有些是不接的,接不了。
沈竹:那万一失败了,岂不是投入很大。
刘春枝:所以这个风险回报成正比,为什么收那么高的钱,这都是相关的。然后后期的,当时他找到了,当时他有三个选择,他咨询到我,因为当时我这边没有特别好的机会给他。他咨询到我,三个选择,是另外一个外资的中国区的副总裁,薪酬很可观,还有一个职位呢,是国内有一个迎接纳斯达克上市公司一个副总裁的职位,还有一个职位是一个民营企业去做高级副总裁,可能还要兼一些运营管理职能。
刘春枝:这几个对他对有诱惑,当时呢。
张小庆:困惑了,简直是。
沈竹:三个兔子抓哪一个呢?
刘春枝:对我们来说,我们就很理解嘛,就是说他没有选择的时候,他特别窘迫,心态比较急,选择多了他就很困惑了,我到底选哪一个,都有记入成本嘛。
沈竹:你们是不是夹在中间也很难办?
刘春枝:这个时候因为我们是一个朋友身份,是一个顾问身份,他们私人把我们当成一个咨询顾问,我们就需要给他一个综合评判,一个建议,就像为什么说,做猎头要学心理学,因为你要,比如说我们很多做猎头的,我们也会要过去学心理咨询,那么你,因为在这个工作中,他就是一个咨询的一个行为。
沈竹:是。
刘春枝:往往是这样的,人在什么时候他会为自己的选择负责任呢,是自己做的决定,他会为自己选择负责任,所以我们往往都不是说建议你要这样,你要那样,我们告诉他,你A选择的话,你的利是什么弊是什么,如果B选择的话,利是什么,弊是什么,C是什么,然后他会听,那我知道了。那我就应该选择哪一个,其实我们往往是站在一个第三方的角度,又了解市场,又了解他,了解他的要求。
沈竹:对于你们在其中还有一些斡旋的工作。
刘春枝:对。
沈竹:如果给了这个机会,那个老板可能还不看不上他了,是不是这个场气还得对接,很多工作可能是需要你去平衡的。
刘春枝:有。这里呢,我们会引导。比如说这其实我刚才说的副总裁,后来正好是出来一个我的客户的职位,这是我创造出来的。
沈竹:你不仅取消职位,还创造职位。
刘春枝:对。当我发现。
张小庆:多创造一点职位给我们。
刘春枝:我发现这个人选特别难得了,他的业绩在行业里是非常,是一个佼佼那样一个首屈一指的那样一个位置,这个人才很难得,那我很希望我的客户能够拥有这样的人才了,那我会跟我的客户接触,比如说我跟我的客户的董事长沟通,我们现在需不需要这样一个人才,帮咱们解决现阶段的什么什么问题。
沈竹:一个好的公司,猎头公司,他的建议权也很重要,有的有好的东西,好的人。
张小庆:它这个猎头公司通常是签约的,签约的这个,他就服务于这几家,这几家,当然最好的是独家的。就是说我这家找人,只找你这一家猎头。但是有的大公司因为很大,找的人很多,而且方方面面又是技术又是销售,又是市场的,管理的,财务的,所以他分给不同的猎头,但是呢,前面我们在想猎头他实际上是真正从经济利益上来讲,他是负责于,他是向厂商负责的,而不是向那些候选人负责。
沈竹:收钱是从人家挖走的人那收。
张小庆:当然没有候选人,他就没有他就没有生意做了,他一定要对候选人也应该什么,但是的从经济联系他是没有的。
沈竹:那企业肯定很信任你,你建议的话,有没有效果?
刘春枝:很有效果啊,老板说,看他能带给我什么价值,那我就很了解人选,他的价值是什么样的,可能我要简短的告诉他,现在我们阶段企业发展阶段是什么,可能出现的问题是什么,那么这个人选他能帮你解决这个问题。
沈竹:如果你能建议这样的咨询的话。
刘春枝:然后老板当时说我什么时候能见到他。
沈竹:你必须很了解公司的发展。
刘春枝:对,我要非常了解企业的发展,因为我要关注他,关注他的发展阶段,比如近期他收购了多少家企业个,收购之后有什么行为,企业里有什么变化,我们要追踪的,跟他的过程,这得后来,老板说通了,但人选人家一看不愿意来的,人家觉得这个平台不够大。
张小庆:然后做这个工作了。
刘春枝:这个人选我知道他有一个特点就是说,他的核心他是希望对于这个 薪酬高了多少,差个几十万,他不是很介意的,他最想是想实现自己的价值。就是说他在企业里有话语权。
沈竹:掌握软肋了。要么就是钱的回报,要么就是价值的回报。
刘春枝:对。
张小庆:首先了解人家要什么,然后再去要。
刘春枝:就是需求吗,双方需求我都要把握的很清楚了,然后我就推荐,我说你见一下吧,就算成为一个朋友,那这种情况他是不排斥的,那就见一下嘛,见完之后吗,老板感觉非常不错,人选觉得,因为他见了很多吗,觉得还可以,他没有特别的愿望,但是老板当时,我就给他提了一个建议,我说正好赶到假期了,这个长假的时候,人家要到哪去休假可能,但如果你要想把他真的请到你这儿来,你要用你的真诚打动他。
沈竹:你就建议企业的高管。
刘春枝:老板董事长。
沈竹:怎么用真诚,你建议他用什么方法呢?
刘春枝:这个方法我让他自己想,我说这个方法是这个方法,具体措施你自己考虑一下,在这个最好是短期内,紧锣密鼓把这件事情做成。
沈竹:我曾经看到一个企业的老板,在家里宴请他要应聘他的人,显示他的诚意,就是家里的什么烤肉的炉子全搬出来了,夫人孩子出来一块接待,这算一算真诚的方式。
刘春枝:这算一个,还有一种就是长假的时候,他知道这个人选回到南方的家里度假嘛,陪孩子嘛,他就是长假他没有怎么过啊,他自己就是飞机飞到人家那去。
沈竹:天啦。
刘春枝:真的,就是长假期间,就是我要跟你去沟通。
沈竹:张先生您会感动吗?
张小庆:如果有这么好的老板,我怎么没碰见啊。
沈竹:我们都会觉得这样的真诚,可能真的很容易让他动摇,最后入这家公司。
刘春枝:对。因为老板很爱才吗,人选最终会觉得,我在他的信任下我能做出事情来,这是他要的最终的回报嘛。
沈竹:所以你们猎头公司必须对双方的信任,付出很真诚的建议。
刘春枝:首先双方对于我的建议都非常的信任,觉得我都是,说的都是他要的,这是他要的,这也是他要的。
沈竹:遇没遇到很难缠的。
刘春枝:遇到过。
沈竹:很难去说服,很难打交道的。
刘春枝:遇到过。比如说越到高层的人,就像刚才说,能不能忽悠张先生这种情况,很难。为什么很难呢?因为他能够,之所以能够。
沈竹:张先生很精明,接触的市面太多了。
刘春枝:问题关键就是,就是说他们在市场上,他能做到拿到年薪几百万,那是因为他成功的给企业创造过辉煌的价值,你说成功的在无数过困难当中,他能够冲出去,为企业达到很好的结果,他们对市场的判断,对人的判断已经非常敏感了。
沈竹:所以这样的人也很有个性。
刘春枝:非常有个性。
沈竹:最难缠的一个。
刘春枝:比如说有一次我见到一个人选,我跟他说了第一句话之后,也是做销售出身的,然后他说你不用说,我先告诉你,你是什么样性格的人,然后你是什么情况的人,然后他给我做了一个。
沈竹:经常出现反侦查。
刘春枝:我看他说的心理学比我学的还好。
沈竹:就像张先生教猎头公司一样,遇到他了,也要教训教训,提建议。
张小庆:不过像她碰到的这个候选人呢,还是比较好的,有的人经常猎头没兴趣,或者是不考虑。
沈竹:直接就否你。
张小庆:我很多朋友都是这样,特别是,当然他们也许是我们的下属做给我看的,我对这个猎头公司什么样的,没兴趣,然后把电话挂了,这种情况也会有的。
沈竹:就是直接的就不跟你说话了。
刘春枝:这种情况很多的。
张小庆:对。就跟现在卖房子,或者是卖保险的,如果不是你的那个客户,你会马上把他的手机挂断一样。
沈竹:遇到过很多这样的人,直接否决的事情。
刘春枝:其实每一个项目,找人的时候,都会遇到否决的人,否决的人代表什么呢,代表他现在状态还不错,他对当下比较满意,他现在可能不想变动,还有一种情况张先生刚才说的,我现在不方便,这个电话打的太不是时候,可能正跟我老板说事了,你这个电话打过来,我能说考虑吗,我能说回头我打给你,现在这个手机信号,有的时候都说不好的,可能你这个说话,听到了,领导就听到了,所以不知道什么情况。但是往往我们会接着再追踪,比较说晚上下班8点左右时间,再打一次,那个时候,他往往是自己的私人时间。
沈竹:张先生什么样的电话,您觉得不是骚扰电话,是不是春芝这样的比较优美的刘春枝士的声音,您才会接受她的意见。
张小庆:这个跟性别没关系,有的张小庆士做猎头也做的很好,当然猎头的特点,基本上真的猎头,基本上他打电话的,都是一般比较年轻的那个什么,然后讲两句话,我就知道这个我做不了主,我上面还有人力资源顾问,回头我跟他汇报一下,然后怎么样,然后怎么样。
沈竹:您是希望做得了主的人跟您直接沟通。
张小庆:不是,他们这个分工,内部绝对有一些人做的比较高的叫什么所谓高级顾问,什么人力资源顾问,下面是助理顾问,助理顾问来打电话,因为他们这个分工很严密的,刚才说的有的位置甚至都做不过来,他就是有很多的这种,我们叫向外打电话的这种。
张小庆:实际上刚才提到的就是说,立刻就拒绝的这种,对于猎头公司来说,不是坏事是好事,因为他们所谓冷敲,冷电话,从来不认识这样打电话,他实际上最大的机会成本,就是他的时间,我呢,可能今天列了一个表,要联系20个人,假设第一个人就是侃到11点半快吃饭了,对不起,你说的这个都不清楚,我不考虑了,这个打电话的这个人,这一上午什么都没干,假如说他前面18个人,19个人都是三言两语就结束了,你有更多的时间发现新的机会,去猎新的人才,他得有一个机会成本的问题。
沈竹:看来什么都要专业化分工,我们今天利用下午茶的时间,了解了一些猎头的工作方式,和他为跳槽的人,能够服务哪些方方面面的项目,包括职场的生涯,张先生也是受益于这样一些猎头公司的朋友,我们找个时间可以接着就这个职场的发展的问题,有一个更好的一个了解,希望两位能经常光临我们的下午茶,一会儿是我们的收视直击,感谢两位来到我们的下午茶。
张小庆:谢谢。
