DHL深圳超级口岸下月投运，集团CHRO首度解读在华人才战略

中人理CHRM深圳2026年6月29日  -- DHL深圳超级口岸将于2026年7月底正式投运。作为DHL在中国及亚太地区最具战略意义的基础设施项目之一，该口岸的建成不仅彰显了DHL对中国市场的长期承诺，更将人才置于释放这一设施潜能的核心位置。

DHL集团首席人力资源官欧立文（Thomas Ogilvie）表示："深圳超级口岸的投运是对中国进一步扩大开放及粤港澳大湾区建设的切实响应。高水平的基础设施，需要匹配高水平的人才。项目的落成印证了我们在中国长期投资的决心，而要真正释放这一设施的潜能，关键还在于人。随着人工智能等技术深刻重塑物流行业，人才的内涵与标准也在持续演进。"

响应集团战略，以高质量人才团队驱动可持续增长

"在DHL集团‘2030战略'中，加速实现可持续增长是核心目标，中国市场的战略地位至关重要，而这一目标的实现，离不开卓越的人才团队。"欧立文指出："在我看来，中国员工身上汇聚了我们珍视的诸多特质：扎实的专业能力、高度的纪律性、持续学习的热情、对创新的渴望，以及不断进取的抱负。我很高兴看到我们正通过深圳超级口岸项目，加大对本土人才的投入与培养。"

多元岗位体系：从一线运营到高技术职位

中国是DHL最重要的市场之一，其业务发展既得益于DHL自身的运营体系，也离不开与中外运长达四十年的紧密合作。DHL集团旗下DHL快递业务单元在内地拥有超过7,000名员工。仅深圳超级口岸这一个项目，就创造了逾千个就业岗位。

欧立文介绍，在DHL，我们提供广泛的岗位类型——从销售、客服、一线作业，到财务、技术、工程及跨境物流管理等专业领域，覆盖了从运营到高技能人才的完整链条。他指出，DHL更加注重综合素质，青睐那些具备学习敏捷性、出色沟通能力，并能在快速变化的环境中灵活应变的多元化人才。

科技赋能人才，协同释放价值

自动化、AI与物联网技术正深刻重塑物流行业格局。以深圳超级口岸为代表，DHL持续引入了智能的分拣系统和数据平台。重复性体力劳动岗位正在减少，而需要脑力和判断力的岗位不断增加。欧立文强调，技术是放大人的潜能的关键工具："先进技术帮助我们提高生产效率，让员工能够专注于那些更需要判断力、创造力和协作能力的高价值工作。"

中国市场是DHL核心增长引擎

欧立文重申了DHL在华长期发展战略，即持续投资、扩大招聘并加强人才培养。中国始终是DHL全球网络的重要支点，也是推动可持续增长的核心引擎。

他指出，中国拥有完整的制造业体系、活跃的跨境电商生态，以及稳健向好的经济基本面。"四十年来，DHL对中国市场的承诺从未动摇。这不仅源于市场体量，更因为中国汇聚了优秀人才、创新活力与企业家精神。"他表示，"DHL与中国并肩发展，并期待继续以值得信赖的物流合作伙伴身份，助力中国联通世界。"