中外银行人才争夺之战

　　2006年底，中国金融业全面对外开放，四川中外资银行间的竞争开始进入新的阶段。

　　竞争首先从人才领域开始。外资银行在年末岁初之际，通过高薪、高福利的待遇频向中资银行的中坚力量摇橄榄枝，而中资银行为了防止“挖墙脚”也大涨工资，并在媒体上刊载招聘广告，扩编招人。一场银行人才争夺大战在2007年伊始就在中外资银行间上演。

　　诱

　　翻倍收入笼络人才

　　今年元旦假期，对成都某中资商业银行的中层主管张先生来说，感觉比平日上班还要累。倒不是因为加班工作忙，而是因为在这几天他频频被猎头公司“骚扰”。这家猎头公司是受一家外资银行委托来“挖脚”的，开出的工资比张现在的收入翻了一倍之多，而且福利待遇也很好。“我现在的月收入是5000多，他们给的收入翻了一倍，诱惑很大。”负责银行房贷业务的张先生感叹地说。

　　为了争夺中国银行业全面开放后出现的巨大市场，外资银行入川的步伐明显加快。去年底，荷兰银行与新加坡大华银行在成都的分行先后对外开业。而在此前，新加坡华侨银行、东亚银行、香港汇丰银行、英国渣打银行、美国花旗银行已先后在成都设立分行。此外，德国银行参股南充商业银行，法国巴黎银行和三菱东京日联银行也在成都开设了代表处。

　　攻

　　外资银行全面挖人

　　“我们感到，中外银行之间最激烈的争夺就是在人才方面。”在此前省银监局的新闻沟通会上，成都市商业银行副行长徐亚文当着美国花旗、香港汇丰、新加坡华侨等外资银行行长的面，毫不掩饰地说出了双方之间目前争夺的焦点。

　　徐亚文的看法并非一己之言。省银行界一位资深人士透露，从2004年底开始，一些早期进入成都的外资银行就出现了到中资银行挖人的现象，而自2005年花旗、汇丰、渣达等外资行先后进入成都后，中外资银行相互间的人才争夺逐渐进入白热化。

　　“当初花旗来成都时，就已经有几名国有商业银行且熟悉外语的业务骨干投奔旗下。”成都市金融办的一位工作人员说。而汇丰银行早在一年前就在自己的网站上公布在本地招聘员工。而此前，新加坡华侨银行与大华银行在蓉的招聘也引来千余名金融界人士前去应聘。

　　“外来的只有我一个，其余的40多名员工全是成都本地银行界精英。在人才引进方面，以后这种格局也不会有多大改变。”在去年荷兰银行的开幕礼上，荷兰银行成都分行行长朱亚明表明了该行的用人方针。而不仅是荷兰银行成都分行在人才战略上走了本土化道路，汇丰、花旗、渣打等外资行的员工本地化率也相当高。在这些外资银行的中层主管中，有中资银行工作背景的比例约占85%.外资银行笼络人才的“杀手锏”是高薪。

　　此前刚在成都设立分支机构的大华银行集团主席兼总裁黄祖耀透露，大华银行内地员工的年薪增幅平均为15%—20%，最高的甚至有100%的增幅。大华银行成都分行负责人李德平，在进入大华前，已在中资银行工作十多年。

　　“就成都而言，全面的金融人才其实还是比较稀缺，刚刚毕业的大学生各方面的素质、条件比较好，不过缺乏业务经验；而许多目前中资银行的金融业务能手，又往往缺乏必要的学历和外语应用水平。”一位外资银行高管透露，“因此我们在选择人才的时候也是非常头疼，真正有能力的一些人并不愿意跳槽，而是‘待价而沽’，因此我们必须要高薪争取。”

　　普华永道近期一份对外资银行在中国内地发展情况的调查报告显示，受访的35家外资银行目前拥有6654名雇员，至2008年，这个数字将增长154%，达到16910名。而成都目前7家外资银行从业人员只有200余人，银行界人士认为，未来两年外资行仍然会从中资银行大量“挖人”，双方间的人才争夺战会越来越激烈。

　　守

　　中资银行加薪应对

　　在外资银行的人才争夺攻势前，成都的中资银行也并非没有应对之道。

　　为防止高端人才的流失，中资银行已开始提高自己的工资水平，中资银行争夺人才的保卫战已经打响。

　　2007年新年伊始，蓉城多家中资商业银行纷纷调高工资水平，柜台普通职员由原来最低每月800多元的工资增至1200余元，增长幅度接近40%，而其他员工按照级别不同，增长的幅度也不等。此外，据成都市商业银行内部员工介绍，从2006年开始，该行已大规模展开在成都招纳和培训金融人才的计划，并较大幅度提高了员工的住房公积金待遇。

　　无独有偶，在国有商业银行中已经上市的建行也以“提薪”的方式留住人才。早在2005年建行董事长郭树清证实，由于2005年建行人均收入只有8.8万元，而交通银行是9.8万元，中国银行人均更达10.3万元，所以2006年建行大幅提高员工薪酬30%，另外还将实施全体员工持股计划的激励。

　　“我身边的一位同事，去年一年就已在中资、外资和股份制银行中跳了三回。对于外资银行进入后人员流动频繁的现象，我们行也采取了给员工涨工资、带薪休假等留人措施。”在假期间被频频骚扰的张先生说，正是看到了外资银行的“挖角”，行里决定给该行的部分中层领导今年年终奖上涨10%左右，而工资也会出现一定调整。张认为，尽管他现在还没有“跳槽”的想法，但外资银行的进入，肯定会给银行业内人士带来更大的选择空间，这对于银行从业人员来说是件好事。

　　一位在中外资银行都有过从业经验的资深人士表示，如今绝大多数的中资银行也都已上市，前景也十分看好，他们不会容忍人才的大量流失，因此中外银行的激烈“斗法”必将会使成都银行业整体工资水平被推高。

　　这位人士透露：“目前在银行业中，以花旗等欧美在华银行工资的整体水平最高，其次是以招商银行为首的大部分中资股份制商业银行，而一些日韩等国家在华分行的工资整体水平还不及招行等中资股份制银行。”

　　评

　　人才流动难以避免

　　“外资银行从中资银行挖人，早在3年前就开始了。”人力资源专家韩英说，外资银行进入中国市场后，自己会培育一部分人才，同时也会从国内银行挖走一部分。中资商业银行每年都有人跳到外资银行工作，几乎每个外资银行都有来自本地银行的人。

　　韩英认为，在人才方面，中资银行的高级管理人员和一线优秀的营销人员将成为外资银行竞相抢夺的目标对象。在华主要外资银行都已制定了雄心勃勃的扩张计划。外资银行的新增雇员主要来源于两大渠道：一是招收新毕业的大学生，二是来自别的银行中富有经验的人才。考虑到银行业加入WTO保护期结束后，外资银行会迎来一个经营机构快速扩张的时期，短期内外资银行从中资银行挖人是外资银行必然的选择。

　　“从目前情况看，四大国有银行的人才、特别是高级管理人员和来自一线的优秀营销人员将成为外资银行抢夺的主要对象。这些人员更能满足外资银行短期扩张的需要。从待遇上看，四大国有银行在短期内还很难满足类似外资银行所提供的优厚的年薪和培训机会，人才部分流失难以避免。”韩英说。

　　不过，韩英表示，现在的人才流动要复杂得多。并不是外企一来中国，就可以把所有人才轻易抢走。就像四五年前，大学教授很多人都从大学流到外企和民企去，但现在大学的薪酬提高了一大截，很多人又争先恐后到大学工作。所以，实际上目前人才的竞争复杂化了，流动是正常的，不流动是不正常的，关键是要以发展的眼光来看待。