3年前,我的职位晋升到一位非常亲密的朋友之上,从理论上说,现在我是他的老板。起初,这并没有什么,但现在公司正在裁员,我必须从团队中裁掉一个人。我的这位朋友变得懒散而难以管理,目前还是这个团队中最弱的一位。我知道他生活中出现了一些问题,而且我不确定自己是否可以下决心解雇他。同样,我也不能解雇某个能力更强的人。
露西的回答:
管理者不得不做很多可怕的事情。不得不裁员尤为可怕,而不得不解雇朋友(特别是有个人问题的朋友)恐怕是最糟糕的事情。
你有三个选择。你可以留下朋友,解雇另外的某个人——一个工作比他努力、表现比他好的人。但这对他们和对你的公司都不是好事。而且,这种任人唯亲的做法不会让你受到团队中任何人的爱戴。
或者,你可以辞职,不再做那种烦人的事情。但这也不可行:你的朋友几乎肯定会被你的继任者解雇,而你也会陷入困境。
这意味着——我确信你很清楚这一点——你只有一种选择了,那就是:做一名经理应该做的事情,让友谊见鬼去吧。
很多读者发来安慰信说,从长远来看,这也许是最好的做法。那些一生都在解雇员工的公司高管通常会告诉你,他们实际上是帮助了那些被解雇的人,因为他们最后都找到了更好的工作。这种瞎话可能会让高管好受一些,但是,如果你还算是一个有道德的人,我建议你不要用这种低劣的方法来宽慰自己。如果解雇朋友,你会对他造成伤害。他也许能及时恢复过来,也许不能。
从这件烦人的破事中,可以吸取两个教训——这可能会让你很苦恼,因为说起来容易做起来难,而且不管怎样,对你来说都太晚了。首先,你不该过了3年,才和他谈起他的工作情况,因为如果早一些的话,也许还可以采取补救措施。其次,公司中的友谊无法跨越级别而存在。作为一名经理,你不可能和下属做朋友。你对他有控制权,建立在这种不平等基础上的友谊是不稳固的。实际上,你们之间的友谊可能已经破裂了。你在朋友身上发现的“懒惰”,也许就是一种愤懑的副作用,而这种愤懑正开始于你获得这个职位的那一天。
读者建议:
双赢
对你的朋友来说,被解雇可能是最好的结果。这仅仅是我的经验之谈。在研究生毕业后找的第一份工作中,我被解雇了。起初,我备受打击,羞愧不已,但它也激励我找到一份更适合的工作,在这份工作中,我感到更快乐,报酬也更高。把这看作你们两个人的一次机会吧。
律师,女,35岁
让他选择
在做出解雇谁的决定之前,和你的朋友坐下来,非常坦率地讨论一下情况,然后列出他未来几个月要达到的具体、可衡量的目标。给他一两天的反应时间。如果他同意你的安排,就解雇资历最浅的那位。如果他对你感到愤怒,那就把他解雇。你这是在让他决定自己的命运。
高管,男,48岁
让他恨你吧
这事我碰得多了。你只能解雇这个人,而且心里非常清楚,他或她会恨你,在10年或更长时间里都不会和你说话。换一种做法,团队中的其它人都会恨你,怕你,因为他们将会知道,你专横而任性。
企业家,男,46岁
先解雇,再帮助
我遇到与此完全相同的情况不是一次,而是两次了。你应该解雇你的朋友,但要帮助他找到一份新工作。把他推销给你关系网中的每一个人,给他一些热心的参考性意见,花时间帮他考虑清楚以后几步该怎么做。至于是否还能保持朋友关系……我只能告诉你,我的经历是一次成功了,一次失败了。
咨询顾问,男,36岁
保护他
我遇到过你这种情况,因此知道这有多难。如果你解雇了朋友,会对他造成巨大伤害,还会伤害自己。相反,我的建议是,解雇团队中最不受欢迎、在公司中关系最少的那个人。在这么做之前,先与你的朋友谈谈,向他说明,他必须改进自己的工作,因为你不知道自己下次是否还能保护他。