激励不需要金钱，要发挥创意

　　尽管经济处于不确定的年代，提供诱因激励员工士气都是不可或缺的。激励员工的关键不在金钱的多寡，一个有创意的激励方案，即使财务奖励并不高，效果仍很显著。

　　尽管经济处于不确定的年代，提供诱因激励员工士气都是不可或缺的。激励员工的关键不在金钱的多寡，一个有创意的激励方案，即使财务奖励并不高，效果仍很显著。

　　尼尔森激励公司总裁尼尔森（Bob Nelson），近日接受销售与营销杂志（Sales &Marketing）的访问时表示，以他个人的经验，一个体贴的手势、真诚的感谢，都是不错的激励方式。对于处于竞争环境下的业务人员来说，金钱的报酬与获得肯定是同等重要的。因此，当某个业务员达成一笔大交易时，让他在会议上谈谈如何完交易，让他与别人分享成功故事，便是一种激励。

　　只是，我们如何创造有效的激励方案？其实，在不同的预算下，可以有不同的方案：

　　1.预算有限。预算有限，只要发挥创意，也能收到很好的效果。一家无线通讯业者在预算有限的情况下，针对业务人员每人发送五十美元的加油券。结果该公司的业绩持续成长，因为加油券是大家都用得到的东西。

　　有时，并不是奖励的额度多少，而是主管的态度激励了员工。例如，如果一名员工努力加班达成目标，这个时候主管拿了二十美元给该员工，然后表示「你加班，这是二十美元」，这无疑是一种侮辱。但是，如果主管带来了一束花与餐券，代表的意义就不一样了，这是出于主管的真心。

　　2.预算中等。如果你的预算中等，就要将焦点放在实质的奖励，而不只是让它看起来好看。好的奖励包括电子用品、家用品、旅游（譬如，在一个有趣的城市，好的饭店，两人共度周末）。

　　激励方案能否成功，就要从了解被激励的对象开始。一家运动休闲公司的CEO，针对其业务人员所设的激励方案就别出心裁。他的激励方案就是美国足球联盟。他将旗下十五名爱好运动的员工分成三个球队，每个星期举行比赛，统计最终的成绩、最有价值球员等。每个星期根据各队的绩效表现核发点数，同时只要有人完成交易，该CEO就会以电子邮件通知大家。

　　办公室内有一个广告牌，随时记录每个员工的表现状况，可以比较自己与他人的排名。最后再根据点数与排名发给奖金。结果，这个激励方案推出一个月内，该公司业绩成长了四倍。CEO表示，并不是奖金吸引人，而是该激励方案结合员工喜好竞争的特质，收到了效果。

　　3.预算充裕。预算充裕的企业仍应谨慎规划激励方案。旅游仍是多数企业安排的方案选择，只不过，企业一开始就要设定目标，达到目标的前十名或二十名员工，才能获得这个奖励。旅游的安排并不需要特别奇异，但是最好带有一点期待与兴奋的元素，譬如世界杯球赛等，或者提供员工平常难以接触到的活动，如开赛车或战斗机等。

　　动动脑筋发挥创意，让激励方式耳目一新！