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RIM目前员工总数为1.65万人，这意味着裁员5000人相当于裁减约30%的员工。RIM CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)称：“这是改变公司规模和重新为公司设定重心的必要之举。我完全理解这种规模的裁员措施将对我们的员工以及我们运营业务的社区造成什么影响；但我保证，如果不是认为这对我们的未来至关重要，那么我们不会进行如此规模的变革。”
海因斯承认，今天他带来了“许多的坏消息”。他表示：“从许多方面来说，公司在上个财季中都面临着挑战。我对今天我们发布的财务业绩感到不满。”
RIM今天发布的财报显示，该公司第一财季营收28.14亿美元，比去年同期的49.08亿美元下滑43%；净亏损为5.18亿美元，去年同期净利润为6.95亿美元。不计入商誉减损支出，RIM第一财季净亏损为1.92亿美元，每股亏损37美分，这一业绩远不及分析师此前预期。汤森路透调查显示，分析师平均预期RIM第一财季每股亏损0.01美元，营收31亿美元。
RIM已经聘用了一个银行家团队来帮助该公司权衡未来选择，原因是这家公司的市场份额正在下降，且公司业务也在减弱。海因斯称，RIM正继续对这些选择进行研究，但拒绝透露具体细节，仅表示任何变动都需经过公司董事会的批准。
RIM同时宣布，该公司已经任命Verizon Wireless前法律总顾问史蒂夫·泽珀尔斯特恩(Steve Zipperstein)为首席法务官。在加盟Verizon Wireless以前，泽珀尔斯特恩曾担任GTE副法律总顾问，还曾在美国司法部担任联邦检察官。
最新加入RIM高管团队的还有COO克里斯蒂安·提(Kristian Tea)和首席营销官弗兰克·波尔比(Frank Boulbe)。
