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虎彩30年 | 张曦:我的使命是做虎彩的变革推动者

   日期:2019-11-04     浏览:46    评论:0    
核心提示:虎彩印艺股份有限公司人力资源副总裁 张曦2000年,大学刚刚毕业的张曦入职虎彩。那时候的她可能并未想过自己会在一家企业一呆就是19年,并能成长为公司的人力资源副总裁。当然,更少有人知道,在这份坚持和成就的背后,有长达7年的知识沉淀,也有一砖一瓦搭建出虎彩培训学院的探索苦功,更有三年在一线带领业务团队苦寻市场

虎彩印艺股份有限公司人力资源副总裁 张曦

2000年,大学刚刚毕业的张曦入职虎彩。那时候的她可能并未想过自己会在一家企业一呆就是19年,并能成长为公司的人力资源副总裁。

当然,更少有人知道,在这份坚持和成就的背后,有长达7年的知识沉淀,也有一砖一瓦搭建出虎彩培训学院的探索苦功,更有三年在一线带领业务团队苦寻市场方向的锤炼。

 如今,将自己定位于【虎彩变革推动者】的张曦,早已不再以传统的“管控”作为自己人力资源工作的战略方向,“赋能”开始成为她新的工作理念和管理思想的高频关键词。

 在2019年7月虎彩校招大学生储备入职迎新会上,她说道:希望你们在虎彩找到自己的理想、梦想和思想,你们的选择是对的,虎彩不会让你们失望。这句话,既是送给这群和她当年入职时一样充满青春活力的孩子,更是送给19年前那个正要做出职业选择的自己。

 人生选择:一次旅游带来的职业机会

 2000年的暑假,21岁的张曦走出了校园大门,如同很多家长会做的那样,张曦的父亲也在家乡为女儿找好了一份事业单位的稳定工作。但是故事并未按照剧本进行。

 暑假期间,张曦来到广东旅游,正巧当时的虎彩正在招聘。没有经历过求职面试的张曦觉得这是一个机会,便报名参加了面试,想要看看自己在人才市场到底有多大的价值。

 初出茅庐的张曦,第一次走进了体系完整、部门齐全的现代化企业,负责面试的人力经理展现出的职业化素养,以及一路上看到的虎彩员工展现出的精神面貌,都让她觉得自己更喜欢这种专业的氛围,而父亲安排的工作,在这种对比中,一瞬间失去了吸引力。

 就在那一天,张曦做出了人生中至关重要的一个决定:加入虎彩。

 这个选择在今天看来,所有人都会认为正确无比,但当时她并不知道,仅仅入职一周,她就被安排在了总裁初级秘书的岗位上。这个岗位意味着,她能接收到公司大大小小的各种业务信息,直接接受来自总裁的指导和管理,对于一个刚毕业的职场新人来说,其带来的知识结构和职业素养提升的速度,远超其他岗位。

 从2000年到2007年,张曦用7年的时间,在这里沉淀出了自己对于虎彩的理解以及工作的基本方法论。

 总设计师:搭建虎彩培训体系

 虎彩的人力资源中心旗下有个非常有名的虎彩培训学院,因其系统的培训机制和大量成功培养案例,使得虎彩被同行称作“印刷界的黄埔军校”。

“培训是企业送给员工最好的礼物。”张曦认为,这一理念在虎彩从上至下都得到了认可,是培训学院得以走到今天的根本原因。

 虎彩最早期的培训工作分散在各分公司的人力资源部,形式也很粗放,但是随着资源、数据和模式的不断积累,从东莞到绍兴、青海等分公司的需求也逐渐升级。到2004年,虎彩终于在总部挂牌成立了培训学院,将培训变成了一项集中规划的系统工程。

 2007年,张曦从行政岗转到人力资源中心,完成了第一次职业方向的转轨,也迎来了作为培训学院“总设计师”的新职业角色。

 张曦开创性地提出培训应该聚焦在业务需求上,建立MSTP四大序列的培训体系,对管理类、营销类、技术类和专业类人才因材施教。

到今天,在业界享有美誉的虎彩培训学院也成为了财务独立核算的经营单位,除了对内进行培训外,还将走出企业大门,对外输出虎彩的文化和方法论。“沉淀至今,虎彩培训学院可以说有三项成果,一是人才培养机制,二是师资力量,三是教材体系。”如果非要在三颗果实里挑最大的一个,张曦认为一定是“人才培养机制”。

深入一线:从职能部门到业务领导

 要想让一个士兵成为战士,最好的方法是把他丢到炮火一线去;要想让一个管理者成为领导者,最好的方法是把他放在经营一线。

 在人力资源中心经历了5年的“总设计师”生涯后,2012年,张曦迎来了职业生涯中最具挑战的生存赛,也完成了自己在虎彩的“脱胎换骨”。

 2012年至2015年,虎彩影像公司开始从文具用品连锁经营模式转型个人影像业务,作为影像公司的总经理,张曦一下子承担起上百家连锁店的转型重压,现金流、业务流开始成为她新的关注方向。当然,张曦觉得这些都不是最大的压力,“真正的压力是面临转型阵痛期的关键节点,作为经营负责人需要时时下判断、做决策,而这一切,都不在曾经的经验范围内。”

 为了应对全新的挑战,张曦开始频繁出席行业内的活动,国内国外不停进行考察,看别人的模式,进行分析和对标。现在回头看,张曦会清晰地指出那时候最大的问题是战略太大了,希望覆盖所有的消费者,实际上就会导致不聚焦。

 在这种不断探索中,张曦主导建立了影像两个To B和两个To C的业务,分别是影楼、相馆,以及电商和直营店。随着业务的发展,B2B中的影楼板块成为了线下最成功的渠道,至今依然占据着影像业务收入的最大头。

虽然直到2019年,影像的业务模式仍然在进行着各种尝试和调整,但是那三年影像公司所有试验过的方法,都毫无疑问地成为了养分进入到公司的血液中。“那三年,我们交了很多学费,承受了很多质疑,但是最终,我们还是为影像业务沉淀了3个非常宝贵的财富,一是模式,二是渠道,三是产品,到今天这三项都依然延续着当时的基本规划。”

不过,市场的变化是永恒的,2019年的影像市场早已不像2015年还有着吉光片羽,今天更多的声音是关于“如何活下去”。不过,那已经是关于“鲜檬”的新故事了。

挖掘原石:坚持校招为虎彩输入新鲜血液

在人力资源管理的六大模块中,除了培训学院在业内有黄埔军校的金字招牌外,虎彩在招聘与配置方面,同样有为人称道的一面,那就是每年都会进行的校园招聘。

 即便是在经济大环境下行的今天,一线互联网公司已经开始缩减校招规模的背景下,虎彩仍然花了大量投入在校招上。“总裁有一个观点,他认为校园招聘,好比挑选钻石的原石。”

 自1992年起,虎彩就开始组织校园招聘,从各大院校挑选钻石原石,至今已有27个年头,每年招聘的人数在70-100人左右。如今虎彩的核心管理层大部分都来自于往届校招大学生,他们已经成为虎彩发展的中坚力量。


图为虎彩2019届大学生储备故事大赛暨结业晚会

“校招是我们招聘工作一个很重要的渠道,但是随着公司业务的变化,我们的校招方向也在进行调整,过往更多是为工厂进行人才储备,集中在管理、技术方面。这几年,我们更多是挖掘研发、营销这些专业的好苗子。”对于张曦来说,虎彩坚持校招,更看重的是长期价值,为的是人才梯队的稳定,是战略要求使然。

 据张曦透露,目前虎彩的校招人员第一年的流失率在30%左右,低于行业平均水平,这也证明了校招生在虎彩的融入度是很高的。“校招这个事情,会变得越来越重要。”张曦说。

 推动变革:从管控到赋能的思想跃迁

 经历了从职能部门到业务一线再回归职能部门的轮岗成长,2015年重新执掌人力资源中心的张曦,完成了对人力资源工作从根本定位上的认知跃迁。

 张曦坦言,过去虎彩的人力资源工作,以管控为主,强调的是刚性的底线,只要员工不违反制度规定就好,追求的是安全和稳健。

 但是当虎彩从制造业企业开始有效转型打造工业互联网时,这样的工作理念就会有脱离一线的感觉。张曦提出,现在的人力资源中心,已经全面由管控走向赋能,将通过激发组织活力来实现人力资源支撑业务价值的伟大转变。

 简言之,公司的成功等于战略×组织能力。在张曦新的人力资源规划下,员工能力、员工思维、员工治理是一个三位一体的稳固模型。而突破点则聚焦在组织架构调整中,“从制造业到工业互联网,我们的组织设计需要进行大刀阔斧的变革,才能推动战略人才的培养以及经营模式的升级。”

 在当前正在进行的事业部组织架构改革中,张曦认为包装事业部的改革是走在最前面的。“小前端,大中台,智能化工厂,包装事业部的组织结构已经初步形成了这样的三维体系。”在这种高度概括的话语背后,是大量基础工作的推进,如何一步一步解决阻力,将传统工厂的科层制最终变为扁平化的管理组织,这背后的故事有多丰富,大概也只有亲自推动改革的人才知道。

 虽然困难以肉眼可见的速度在不断出现,但好在虎彩一直都有着寻找对标榜样、推崇见贤思齐的传统。今天,华为的管理模式已经成为众多虎彩高层研究学习的对象,如何从外部吸收好的经验化为己用,张曦和她的团队已经有了足够多的准备。

 在这个过程中,张曦清晰地知道,自己要做的是【虎彩变革的推动者】,“人力资源提供后方的粮草和资源,一切都是为了更好地协同业务的演变。”

 不忘初心:保持职业心态跟随趋势前进

 如同人类一样,企业到了30周岁,也已经到了生命最旺盛的年纪,张曦相信,虎彩顺着大的趋势,拥抱工业互联网,一定可以迎来收获的季节。

 2019年7月8号,在新一届大学生储备入职迎新会上,张曦以人力资源副总裁的身份向这群“孺虎”致辞。“初入职场,你们一定会有激动期,迷茫期,从容淡定,喜悦四个阶段,但只要同学们不忘初心,坚持到底,一定能有所收获,希望同学们在今后的工作中能做个“三有青年”:有理想,有梦想,有思想。”

“不忘初心,坚持到底”。恐怕只有真正做到过坚守初心的人,才能体会到,张曦这句看似简单的鼓励背后,其实蕴含了整整19年的汗水和精彩。

 
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