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中国人力资源经理 北京2015年4月1日讯 近日，SAP中国研究院在上海国际会议中心隆重召开了SAP d-kom 2015大会。作为多年的合作伙伴，全球人力资本管理和业务流程外包领域的领军者ADP受邀到场，同时还获得了由SAP中国研究院颁发的合作创新奖。会上，ADP亚太14国服务及运营总裁盛一梅女士就ADP对云的理解、云在全球的趋势以及目前云在ADP的现状进行了详细阐述。
云时代来袭
“云时代的到来，给予了人力资源管理一个难得的发展机遇。所谓云，是一个基于SaaS的平台。”ADP亚太14国服务及运营总裁盛一梅女士表示，“所有的服务都在云平台供应商的数据中心部署，而不是客户自己的数据中心部署。用户端可以用最简单的客户端甚至浏览器、手机应用来访问供应商的应用。就像电和水一样，插上插头就可以使用，拔下插头就可以停止使用。”
会上，从全球一致性、降低成本到快速部署和实施等，盛一梅女士详尽剖析了云的十多个特点，并对云的发展趋势做出了展望，她认为未来，用户端越来越不需要安装任何软件就可以使用云端服务；云服务能够支持各种移动设备，如手机、平板电脑、可穿戴设备等；每个用户的界面和体验都是为该用户量身定制的，而不是千篇一律的；第三方开发者能够在云平台上利用云服务开发其他应用。
ADP云端漫步
“ADP GlobalView现在有150多万员工用户，这些用户都可以通过浏览器在任何地方通过电脑或手机平板等访问ADP的薪资服务。”对于云在ADP的发展现状，盛一梅女士也做了详尽阐述。
对于ADP GlobalView而言，ADP现在致力于四个方向的发展：一、改善云服务的用户体验：ADP于2014年发布了基于新一代UI的云服务框架来提供最佳用户体验；二、增加云服务数量：ADP现在正在把越来越多的传统SAP的服务放到云端，让用户去处理；三、增加云服务支持设备：ADP现在支持基于iOS, Android的移动设备，正在评估对Windows Phone和BlackBerry的支持；四、对第三方开发者的支持：ADP发布了一个针对第三方开发者的平台，提供大量API供第三方开发者来调用ADP的服务来开发他们自己的应用。
此外，盛一梅还透露ADP HCM Cloud的未来要朝两个方向来发展：一、员工自助服务：员工能够利用各种设备在任何地方任何设备上查看个人信息、完成任务和提交各种请求。二、基于流程的服务：企业所有角色的用户（普通员工、经理、高管、HR专员、系统管理员）都能使用相应的云服务。以前只能通过纸质完成的任务或者只能HR才能处理的任务，现在可以通过定制流程让所有的人都参与进来。
助力客户拥抱云
作为全球领先的人力资本管理和业务流程外包机构，ADP漫步云端的同时，一直在帮助客户更快更好地适应这种云战略带来的变化，帮助团队快速提升技能成功转型。
盛一梅女士表示：对于我们的客户以及客户里的各个团队来说，我们一般会给出如下建议：
第一：拥抱云。客户的高管应该在战略上选择云服务，但云也不是唯一的选择。从HCM的角度来看，总的来说，每个客户有以下2个选择：
1.建立自己的应用和数据中心：这些适合那些企业高度个性化的服务，并且在外部找不到提供该服务的供应商。企业可以建立一个开发或者实施自己的应用，给企业所有用户提供服务；
2.使用云服务：对于那些标准化或者可以标准化的企业服务，尽量使用云服务。
第二：分析企业现状，看看现在企业能不能直接使用云，哪些部门、哪些服务可以使用云，哪些部门现在不适合使用云。
第三：分析市场上领先的云服务供应商，比较他们的优缺点。
第四：采用“试点-评估-扩大试点”的方式来让企业转型到云服务。云服务对企业是新东西，如果一次性切换到云服务，难免出现员工困惑、抗拒等因素影响实施和使用效果。可以先挑选部分企业服务来使用云服务，然后对实施和使用效果进行评估，获得经验教训和最佳实践指南。然后挑选下一批企业服务实施云服务。以此类推，一方面给员工适应期快速提升技能，一方面总结经验教训，这样能够获得最佳云服务转型的效果。
