管理咨询师纳入国家职业资格认证系列

　　2005年12月初，中国企业联合会管理咨询委员会召开全国高级管理咨询顾问职业资格认定委员会会议，对2005年度申报高级管理咨询顾问职业资格的人员进行认定。这次认定工作结束后，中国企业联合会的高级咨询管理顾问的培训认证宣告结束，以后管理咨询专业人员职业水平评价，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。人事部指导、监督，中国企业联合会具体负责管理咨询师职业水平考试的组织实施。

　　实际上，人事部向全国颁发的《管理咨询人员职业水平评价暂行规定》和《管理咨询师职业水平考试实施办法》从11月1日已经开始施行。

　　咨询顾问改称咨询师

　　中国管理咨询这一行业是在上世纪80年代初由中国企业联合会引入中国的。为促进行业健康发展，要求相关人员掌握专业的管理咨询知识和技术，认证是一个非常好的手段。因此，从1984年开始，中国企业联合会开始管理咨询师的认证工作，当时叫做“管理咨询顾问”，分初、中、高三个级别。

　　为了提高管理咨询从业人员素质，规范管理咨询行业管理，促进我国管理咨询行业健康发展，中国企业联合会就如何规范、统一、高质量地在全国开展管理咨询师职业水平评价工作，向国家人事部进行多次汇报。人事部高度重视和支持，将“管理咨询专业人员职业水平评价，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划”，并于9月23日向全国颁发了《管理咨询人员职业水平评价暂行规定》和《管理咨询师职业水平考试实施办法》。

　　文件规定，人事部指导、监督管理咨询师职业水平考试的实施工作，中国企业联合会具体负责管理咨询师职业水平考试的组织实施。管理咨询师职业水平考试，实行全国统一大纲、统一命题、统一组织。

　　根据规定，名称也规范化，由原来的“管理咨询顾问”正式更名为“管理咨询师”，级别依旧是三个，分别叫做助理管理咨询师、管理咨询师和高级管理咨询师。

　　“管理咨询师正式纳入国家职业认证系列至少有两方面的意义。”中国企业联合会咨询管理委员会秘书长赵天乐说，一是给我国管理咨询业的发展提供了有力的政策保障，给咨询管理师这一职业一个明确的身份和评判标准；二是人事部的认证具有权威性，有一套全国“统一考试”的程序和方法，体现了管理咨询师职业水平评价的规范性、严肃性和权威性，为培训优秀的管理咨询人员提供了可靠保障。

　　职业能力

　　赵天乐介绍说，咨询业是一个大的概念，主要分为五部分，即工程咨询，由国家发改委负责；法律咨询，由司法部负责；信息咨询，由信息产业部负责；管理咨询，由国资委负责；财务咨询，由财务政部负责。就管理咨询师的能力而言，主要包含七个方面：

　　1．能准确分析、判断、把握客户需求，为客户提供满意的管理咨询项目建议书；

　　2．按照有效控制咨询项目进度和质量的要求，制定管理咨询项目工作计划；

　　3．综合运用调查、统计、分析等诊断方法，确定管理咨询项目重点；

　　4．根据客户需要，制定相应管理咨询项目方案，并提交管理咨询报告书；

　　5．培训、指导客户实施管理咨询项目方案，并根据实际需要调整方案内容；

　　6．跟踪管理咨询项目实施情况，开展效果评估，撰写管理咨询项目总结；

　　7．组织开展管理咨询人员业务培训活动。

　　朝阳产业 市场广阔

　　中国的管理咨询业不过20多年的历史，而许多发达国家，如美、英、德的管理咨询业，都有100多年的历史，日本的管理咨询业虽然没有那么长的历史，但是二战后经济发展的需要催生了该行业的迅速崛起，现在已经形成了非常完备的体系。世界著名的咨询公司麦肯锡每年就有十几亿美元的利润。

　　据赵天乐秘书长介绍，国外的管理咨询师收入也是非常高的，高水平的管理咨询师是按小时收费的，一小时可以高达500美元。

　　在国外，管理咨询的社会需求很大，公司的管理咨询工作都外包给专门的管理咨询机构来完成，有些大公司一年就花在咨询机构提供的服务上的资金就达到1000万。中国目前的企业还是大而全，小而全，各种人员尽收其中，造成组织机构臃肿。

　　以后的社会分工越来越专业，管理咨询外包这是大势所趋，因为一个很优秀的人在一个企业呆了一段时间之后，由于获得的信息比较单一，因此能力会受到制约。此外，企业内部员工要面对上级，在谈本企业的问题时都会有所保留，而咨询公司和企业之间是平级关系，就是来找问题的，因而敢于尖锐地指出问题。再者，一个单位内部人际关系复杂，无论问题出在哪儿，都会触犯同事的利益。

　　管理咨询有一套专门的理论和技术，要系统地分析企业存在的主要问题，提出解决方案，帮助企业实施，并达到效果。这是一个完整的过程。企业管理水平的提高，有赖于管理咨询机构提供服务，因此，管理咨询业的健康发展将成为社会发展的重要推进力量。随着市场经济的发展，管理咨询专业化是大势所趋，因此，管理咨询是个朝阳产业，有广阔的发展前途。