变化中的中国咨询市场

　　中国咨询业是从20世纪80年代开始兴起的,经历了四个发展阶段,Government Agency萌芽期(1978-1984年)――“Idea” leading孕育期(1984-1993年)――Professional management Consulting firms emerge and grow形成期(1993-2000年)――Booming快速成长期(2000年至今),伴随着中国经济的持续增长现已进入快速发展期。

　　中国管理咨询以30%的速度在增长,市场渗透率和客户增长率平稳上升。中国企业对管理咨询的需求继续扩大,特别是企业管理层的咨询意识已在不断的提升。

　　◆全球及中国经济快速发展,刺激国内企业客户寻求管理咨询,掌控变化外部环境以及新的“电子商务”运作模式带来的变革;

　　◆咨询服务已经被客户所接受,但客户更为成熟,咨询采购更为理性,关键是如何提供真正满足客户需要的服务;

　　◆客户对咨询机构的选择呈现理性化,在中国咨询机构和国外咨询机构的选择中客户更注重性价比。

　　从管理咨询需求来看,人力资源咨询和战略咨询份额最大仍占咨询市场主体地位,分别占管理咨询市场的26%和24%,IT咨询上升最快呈现新气象,中国IT咨询业已经由成长期走向成熟期,度过全面普及时代,正在走向规模化发展方向,且行业集中度更强,但下一步真正贴近客户业务的运营管理会成为重点。

　　这个结构具有普遍性,比如各类咨询内容在加拿大咨询市场中所占份额,其中IT占一半以上的市场份额,这也是经济全球化、经济知识化趋势对电子商务、信息化的要求。

　　中国咨询市场30.35%的客户集中在北京、上海、广东三地,沿海地区是管理咨询的主要市场。客户行业主要有四大类:成熟客户群、核心客户群、萌芽客户群、潜力客户群。

　　中国本土的咨询公司有13万家,其中管理咨询公司有9000家。总体来看数量多,增长迅速,非常活跃,专业水平提升很快,但规模小,缺乏品牌知名度,规范程度低,行业集中度低,咨询服务能力和水平差异大,缺少数据库、专家库和案例,缺乏成熟的咨询技术与工具,咨询国际化程度低,缺乏全球化的视野和咨询能力,咨询企业参与国际竞争实力弱,95%以上低于1000万年营业规模,属于典型的新兴行业特点。

　　与发达的咨询市场相比,中国咨询行业的市场集中度比较低,以加拿大咨询市场集中度为例,前12家最大的咨询公司占加拿大咨询市场(总收入67亿加元)的46%,其中前三家的收入超过总收入的1/4。

　　名言警句

　　The good is the enemy of the best.

　　过得去是精益求精的敌人。