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也谈“考核”与“得罪人”的关系

   日期:2007-11-08     浏览:150    评论:0    
核心提示:干嘛非得我来得罪人,这道理一听还倒蛮理直气壮的,“考核”=“得罪人”这个公式一旦成立,就会发生该考核的时候不去考核,或不

  “考核、去得罪人,我才不干呢?”这是实施绩效考核中管理层常说的一句话,一谈考核,人们往往会跟得罪人相联系,可不是嘛!把对方考核了,对方能高兴得起来,能不埋怨我吗?干嘛非得我来得罪人,这道理一听还倒蛮理直气壮的,“考核”=“得罪人”这个公式一旦成立,就会发生该考核的时候不去考核,或不依法考核,从轻考核,“考核”=“得罪人”,这往往也成为管理层不进行考核的借口。

  不去考核,就不会得罪人吗?我看未必,当一件明显应该被考核的事件发生后,做为应尽考核职责的领导,如果不去考核,或考核的时候故意偏轻,也许应被考核的责任对象一时会高兴,但是当那些应该被考核的事一直没有被考核而引起事态扩大,影响到部门甚至全企业职工的利益时,做为管理者,这时候你就得罪了你的上级领导,得罪了广大全局职工,人民群众的眼睛是雪亮的,他们都明白就是因为你没有很好地把关,不依法办事或执法不公,才造成了事态的扩大,所以说,有时候“不考核”还会“得罪人”,而且得罪的人更多。

  实际上,考核有时候倒是在帮助人,适时的考核,可以帮助被考核对象更好地做好本职工作,使被考核部门以后开展工作更加敢管,也有理由管,可以要求本部门工作做得更好,对一些不良苗头进行抑制,起到把所有隐患消灭在萌芽状态的作用。对该部门来说,能够做到敢抓、敢管,一定意义上说,可以起到治病救人,惩前毖后的作用,内部职工也会拥戴。

  反过来说,企业能不进行绩效考核吗?不能,这个道理谁都懂,绩效考核对于企业绩效的持续改进的意义不容置疑,俗话说,没有规矩不成方圆,对管理层来说“考核”对他们来说,首先是责任,然后是权利,企业管理处于一帆风顺的时候,谁也不会想去考核,绩效改进做为企业管理体制层为了企业的持续改进这一永恒目的,为了企业的长远的发展,进行绩效考核不仅是必要的,而且是应该的,考核不是目的,只是治理手段,比如说,行人闯红灯的规定十几年前就有,但真正执行起来,还是新交法实施后特别是最近两个月才有的事情,事实证明,一些大城市对行人闯红灯等实施罚款以后,各地行人闯红灯等违章现象明显好转,罚款已经他有了惩戒的效果。企业的各项指针能否及时或圆满地完成,企业的管理目标是否能很好地实现,都是跟管理层能否很好地覆行本部门的职责分不开的,考核只是管理层的一个职责。

  那么以奖励来代替考核行吗?只掌握奖励的权利而不承担考核的义务的差事谁都想干,因为好象这个奖励是一块蛋糕,拿起刀来一切割,皆大欢喜,但是,什么个分法呢?平均分,多劳者肯定有意见,调动不了他们以后工作的积极性,你不一刀切,说起来还是个量化考核的问题,

  的确,我们企业要健康稳定发展,就必须权责分明,政令畅通,我们要正确对待考核这个问题,我们各级管理层,部门领导也好,班组长也好,只要他们履行自已的职责,为了企业的利益,该考核时就考核,这只是一个应尽的职责,而不应找借口;而对被考核对象来说,没干好工作的话,如果被考核了,千万不能为工作不能出色完成找借口,也不能怪管理层所进行的考核。“没有任何借口”是美国西点军校传授给每一位新生的每一个理念,是他们200年来奉行的最重要的行为准则。不论你是一名普通员工还是一名管理者,都是企业的主人,我们要以对企业高度负责的态度,积极参与到企业的管理中来,当企业达不到持续改进的目的时,采取必要的考核手段是必要的,“没有任何借口”的核心是敬业、责任、服从、诚实,这一理念提升为企业的凝聚力,是建设企业的最重要的准则,我们如果是为企业的管理尽职、尽责,该考核的时候就考核,有什么怕得罪人呢?

 
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