中智外企服务分公司通过ISO9001质量管理体系认证

　　中国人力资源经理讯　日前，中智外企服务分公司顺利通过了中国质量认证中心对ISO9001:2008质量管理体系的认证审核，并于2012年3月1日获取证书。这也再次证明了中智外企服务分公司始终将产品质量放在第一位，不断于服务质量、管理以及系统平台上革新，力求进步。

　　2011年，中智外企服务分公司着手ISO9001体系认证的筹备工作，成立了专门的质量管理体系认证领导小组和工作小组。通过学习质量体系标准的相关知识，对现有工作流程重新进行识别，完善监控点，使其更符合要求。此后，在现有的较完善的质量管理基础上，融入专业的ISO9001:2008标准要求，于10月初建立了一套符合标准要求的质量管理体系。

　　在体系实施运行期间，中智外企服务分公司各部门及全体员工坚持质量管理体系持续改进、监督检查的原则，坚持在学习中实施运行和改进，在运行和改进中提高和创新，规范了工作流程、服务标准，完善了各种记录表单，共同推进了体系建立和认证工作。最终，中智外企服务分公司质量管理体系获得了ISO评审专家组的充分肯定，顺利通过审核，于3月1日获得中国质量认证中心（CQC）授予的证书。

　　据悉，中智外企服务分公司强抓质量管理，是为了顺应国际趋势及人力资源行业改革发展的实际需要，以及规范公司在产品、服务中的质量管理，并以此证实公司有能力稳定地提供符合客户和适用法规要求的服务，通过质量管理系统的有效运用和持续改进，以达到提高客户满意的目的。

　　自成立以来，中智外企服务分公司一直秉承客户至上的理念，建立了一系列以质量控制为核心的管理制度，产品质量赢得了客户的一致好评。此次通过ISO9001质量管理体系认证，使公司的质量方针和目标得到进一步的明确。质量管理体系的确立，确保了公司各级管理目标的进一步量化、细化和落实，保证了每项具体工作程序规范、过程清楚、环节明确，从而为提升企业的服务质量，提高客户满意率，提供了新的依据和标准。

　　面对行业激烈竞争，中智外企服务分公司业绩连年攀新高、逆流而上的一个重要原因，正是企业综合实力的增加，特别是品牌美誉度持续提升、经营管理能力不断增强。同时，中智外企服务分公司一直坚持服务和品质是企业的核心竞争力，公司上下都将致力于进一步提升产品和服务质量，为客户提供更加专业、高效、安全、便捷的服务。