十家企业绩效特点

　　随着规模的增大、管理理念的提升和竞争压力的加大，国内企业越来越重视绩效管理。虽然经过了多年的努力探索，大多数企业还是在绩效管理方面遇到困难。原因在于，不同的企业有不同的经营环境，所以不同的企业绩效管理的方法和程序也应有所不同。下面是十家绩效管理做得比较好的企业经验。

　　海尔集团

　　目标制定程序规范，将目标细化到每位员工每天的工作，形成OEC日清体系，使员工和管理人员对自己的工作清楚了解，及时纠正错误和推广优秀的做法，养成即时改善的习惯。PDCA管理方法保证工作得到迅速执行，横向月度激励和纵向日度激励体系直接与指标挂钩。兼顾结果和过程，设定主项指标和辅项指标，如果主项指标不理想，管理人员就会从针对过程控制的辅项指标上找原因或采取纠偏措施。

　　联想集团

　　通过静态的职责分解和动态的目标分解，形成每一岗位的岗位责任书和目标责任书，建立目标与职责一致的大岗位考核体系。对干部和业务的管理采用定期检查评议的方式，并注重业绩核实，用制度化保证预期目标的实现。在能量化的量化，不能量化的细化的思想指导下，多种方式综合评价部门业绩和员工业绩，考核结果应用合理。

　　许继集团

　　根据考核结果，每年按比例淘汰一部分人员，以提高干部、员工总体素质。考核与竞争上岗相关联，平者让，优者上。全员考核，对不同类型的人员采取不同的考核方式和指标。

　　金地集团

　　与严密的计划管理体系相配合，使考核客观公正，不流于形式。采用末位淘汰制，建立利益分配机制，保持全员的危机感。人性化的管理，全员参与，公开、民主，注重绩效提高和职业生涯规划。

　　方正集团

　　绩效管理体系逐步完善，提高了有效性，减小了风险。单独设置工作表现考核表，宣扬公司核心价值观，以此引导员工的行为。注重对工作期望、未来发展方向等方面的持续沟通和激励。

　　中外运公司

　　与公司战略紧密联系，兼顾考核对公司发展的重要影响，并根据下属公司的实际情况设置合理的绩效标准。领导重视，亲自推动，注重沟通和激励。

　　科龙集团

　　追求客观的评价，注重有效的绩效反馈和沟通，关注绩效改善。

　　广东高速公路发展公司

　　建立一岗一表的绩效管理模式。以人为本，注重能力的开发和绩效的提升。对所有的职位设置分析研究，优化整合，确定不同工作岗位的工作说明书，明确工作职责及行为规范，并能够区分实际能力绩效的高低。开发相应绩效考评管理信息系统，简化绩效考评的操作方法。能对德、能、勤以及关键事件进行等级控制，消除评比中的趋中现象。

　　博能顾问公司

　　尽可能量化考核标准，把公司目标分解到每一层和每一个岗位。在绩效实现的过程中，讲求授权、沟通和辅导，针对每个人建立MBO档案，更好地帮助和了解每个人的成长以及对公司的贡献。结果导向注重质量和超越，设立挑战性的目标。

　　上海汽车工业公司

　　有一个精益管理的评价体系：对下属公司经营管理进行全方位的评价，确保下属公司在各个方面的平衡发展。专家的评审及反馈保证了评价的客观性，也有助于集团公司对下属公司的了解；多种形式的培训、研讨和宣传，保证下属公司对评价体系的充分认识和理解；鼓励下属企业的管理创新，在交流与学习中提高。