湖北电力干部素质模型构建和考评体系开发案例精析

    湖北电力始建于19世纪末，距今已有110年的历史。如今，大型国有企业湖北电力成为了西电东送的通道、南北互供的枢纽。湖北电力对省内电力市场实行输配售一体化经营，供电人口达到6100万，2005年的售电量达到589.2亿千瓦时，售电收入250.52亿元。湖北电力现注册资金为535048万元，现有职工48390人。
    随着电网业务的快速发展，同时基于国家电网“一强三优”的总体战略和湖北省电力公司“三型二化一强”的发展规划，湖北电力对核心人才的管理工作提出了更高的要求。而中高层管理者作为企业总体战略规划的执行者，是经营管理的核心，也是培养核心竞争力的关键。为了优化提升公司的领导干部队伍，湖北省电力公司决定在科学发展观思想的指导下，与北京诺姆四达人力资源测评咨询公司开展领导干部素质模型构建及考评系统开发工作。
    领导干部素质模型作是现代企业进行干部管理的有效工具，它代表了企业中高层管理岗位的胜任标准，它集合了企业优秀领导干部的共性特征，同时它也反映了企业在战略和文化方面对干部的倡导性要求。
    诺姆四达（NormStar）是第一家与中组部干部考试测评中心建立战略合作伙伴关系的市场化运作的测评公司，其先进的素质模型开发能力、深厚的理论和技术功底在业界堪称前瞻，有着丰富的大型国有企业测评服务经验，成功案例不胜枚举。
    NormStar经过深入调研，从三个方面构建起湖北省电领导干部素质模型构建及考评系统：领导干部素质模型、领导干部能力素质考评系统、“四好班子”考评系统。其中，领导干部能力素质考评系统和“四好班子”考评系统是以领导干部素质模型为基础的后续应用。
    领导干部素质模型：重点建立湖北省电力公司本部部室和所属单位处级（含正职和副职）领导干部素质模型。
    领导干部能力素质考评系统：基于领导干部素质模型，通过行为化的360度反馈评价和差异化访谈的方式对领导干部个人的能力素质进行考评，系统将通过网络在线平台进行。
    “四好班子”考评系统：将中组部“四好班子”考核标准定义与企业实际情况进行对比，形成“四好班子”考评模型，通过行为化的方式对领导班子集体进行考评，系统将通过网络在线平台进行。
    战略文化导向的素质模型
    在既定和特定的目标下，NormStar组织起一支资深专家团队项目组，由苏永华博士带头开展项目实施。项目的首要任务是，深入湖北电力内部，获取实效而科学的湖北电力的愿景、使命、战略目标、核心价值观和企业文化等方面的关键素材。
    将这些核心信息和一手资料高度融合，形成了湖北电力领导干部的素质模型的中心思想和原始素材。在此基础上，项目组本着系统化、实效性的原则，采用归纳法（绩优领导干部行为事件访谈与问卷调研）与演绎法（战略文化分析与研讨）相结合的总体技术思路进行了湖北省电力公司领导干部的素质模型构建，体现以实证调研为根基，以战略文化为导向的核心建模思想。
    构建科学考评系统
     结合湖北电力领导干部素质模型构建成果，NormStar凭借丰富经验和先进技术，有针对性地开发出领导干部能力素质考评系统和“四好班子”考评系统，两个系统均采用360度反馈评价结合差异化访谈的方式进行。系统可以直接应用到领导干部的任期考核、年度考核、试用期考核与培训需求诊断中，从而为领导干部的评价、选拔与培养提供了有力的工具支撑。
    NormStar认为，对领导干部的能力评价，不应当只有管理能力的指标，还必须兼顾驱动力、凝聚力、约束力等软性指标。NormStar将多个指标放入湖北电力考评体系，并结合360度BMF多源行为化评估的能力，做到科学而规范的评估。
     NormStar为湖北电力研发的构建领导干部素质模型及考评系统，以精深的方法论和前沿的测评工具得到一套先进的企业干部的选拔、考评、培养机制，帮助湖北电力有效提升了干部队伍整体管理水平，推动了湖北电力干部管理工作流程化、标准化、高效率的施行，进而间接促进和加快了湖北电力的战略实现。