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教你几招推动与上司的关系

   日期:2007-12-29     作者:诸葛建华    浏览:133    评论:0    
核心提示:人在职场,如果无法与上司建立良好的相处关系,则处境往往变得很困难,糟糕时辞职成为唯一的选择。施女士工作的是一家大型合资企

  人在职场,如果无法与上司建立良好的相处关系,则处境往往变得很困难,糟糕时辞职成为唯一的选择。

  施女士工作的是一家大型合资企业,从事行政管理工作,她的上司非常年青,但施女士几乎选择了离开,因为她觉得无法继续与上司相处,她懊恼遇到了这位“充满缺陷”的老板,她觉得这位上司非常自我、反复无常、不可理喻。

  让施女士感到庆幸的是,自己在决定更换工作之前咨询了专业的职业顾问,咨询顾问不仅解答了她疑惑已久的问题并忠告她,在决定选择新企业之前,尝试好好地了解现在的上司。

  最后施女士选择留在了原来的职位,现在已被提升为部门经理,她与原来的上司也已成了好朋友。施女士发现当她获得了上司的信任与尊重后,这位上司其实非常容易相处,她现在可以当面置疑或反对这位上司的观点,甚至开一点这位上司的个人玩笑。这种改变主要开始于施女士意识到需要主动地影响她与上司的关系,她的坦诚最终使她与上司成为了工作上亲密合作伙伴。

  如果你也遇到类似的非完美上司时,你是选择放弃还是采取主动?如果选择主动改善不利的境地,不妨也试试采用以下一些建议。

  1、找到与上司有效的交流方式

  与上司交流也是一种艺术,掌握这种艺术的员工往往更容易与上司相处。掌握这种艺术可以从简单地开始,如根据上司的习惯和情景选择不同的汇报与交流方式,选择采用电话、当面会谈、纸条或是e-mail;根据不同的领导风格决定报告的内容,一些领导喜欢事务的细节,而有些领导只关注结果;根据不同事项的敏感度与重要性,选择私下或在公开场合交流。

  2、“知”你的上司

  在建立与管理和上司关系当中最关键的是“知”你的上司,熟悉上司的价值观,性格,优势与劣势等个人特点;知其说话办事的动机,知其性情如生气或是愉悦;知你上司的目标和期望,展示自己在实现这些目标和期望中的价值。为免除自己处于关系当中不容易客观评判的影响,还可以观察其他同事与该上司的相处方式,寻找到可供借鉴的一面镜子。

  3、不要认为只是上司对你们的关系负责

  许多员工会错误地认为上司与下属的关系是单向的,殊不知下属也需要主动地推动和管理这种关系。上司也是普通的凡人,不可能知道所有问题的答案,特别是许多年轻的技术人员上升到管理岗位后往往缺乏足够的管理知识与技巧,此时下属需要懂得适时地主动推动融洽关系的发展。

  4、帮助自己的上司成功

  下属的成功是和上司的成功紧紧联系在一起的,因而帮助上司把事情做好是建立良好关系的基础。许多上司乐意从下属那学到东西,特别是跨专业领域得到提升的管理者,对其新的工作很多方面需要学习,此时下属应乐意帮助,只是要避免让上司面子上难堪。在沟通方面,下属要学会多主动给上司以信息回馈,让其能及时掌握工作状态,而不是让其一个人处于信息的孤岛。

  最后,需要认识到建立良好的合作关系要花费较长的时间,其信任基础也需要逐步积累,因而下属在与上司的交往过程中不能急于求成,而是寻求渐入佳境。

  诸葛建华

 
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