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管理软件技术和服务并重

   日期:2008-04-23     来源:中国计算机用户    作者:黄昆    浏览:303    评论:0    

  管理软件的研发目前仍然属于技术驱动,同时,实施能力和服务逐渐为用户所重视。

  国内管理软件行业2007年的总体感觉是波澜不惊。不过最近,包括用友、金蝶、博科资讯等管理软件厂商先后发布了各自市场战略规划,从中也可以看到一些新领域的应用和整体技术趋势。

  技术发展趋势

  我国信息化管理的发展,经历了一个快速发展的过程。从最初的Word、Excel等办公软件,到后来专业的财务管理软件、进销存管理软件等,直到现在的ERP管理系统、CRM管理系统、电子商务管理等,系统功能越来越复杂。

  回顾中国ERP发展历程,可分为五个发展阶段:MRP阶段、ERP阶段、e-ERP阶段、可配置ERP平台阶段和可配置ERP自主平台阶段。从博科资讯早期的可配置ERP自主平台中可以看到此技术的革新。

  近日,博科资讯的集团管理监控软件V5.0推出,这是国内目前首个具备监控引擎功能的管理监控软件。监控引擎类似汽车产业的发动机引擎、搜索领域的搜索引擎,监控引擎是管理监控软件的心脏。

  目前主流的管理软件厂商已经将应用开发范围从常规的ERP领域延伸到诸如HR、CRM、电子商务等领域,并作为一体化的解决方案提供给客户。产品中诸多的子系统之间,以及各个模块之间就必然存在着错综复杂的数据流转和功能调用关系,因此SOA架构将会成为非常重要的平台趋势。

  应用软件平台在这几年成为厂商相继投入的重点,平台尽管不能彻底消灭需求多变性带来的挑战,但是确实能有效地减缓需求多变的压力。它帮助厂商从疲于编码中解脱出来。

  另外,在管理软件领域,基于Internet的各种实现技术开始相继登场,例如智能客户端方案、基于远程桌面的解决方案、胖客户端方案等。

  仍要重视服务

  应该说,V5.0将会是与国际管理软件巨头在财务领域之外相抗衡的易用性、通用性和规模交付性的产品,该集团管理监控软件涵盖全面预算管理、集团财务管理、集团合并报表、集团审计管理和监控引擎等领域,实现跨地域、多行业和多组织,提供多路径、多维度的集中管理监控。

  在集团化企业中,全面预算管理要面对一个横向的业务面,应该作为独立的系统来运行,而不该仅仅是ERP管理软件的附带模块,否则应付不了那么大数据并发量。同时是一个面向分析的管理系统,而不仅仅是一个单纯面向交易的业务系统,如此就需要有多维数据模型。这是厂商在产品研发时应重视的。

  现在,企业管理软件市场正步入成熟期,市场仍有相当大的空间。不过,企业管理软件厂商不仅要提供优秀的产品,完整的行业解决方案和符合用户实际的咨询实施能力也成为用户认同和重视的服务。

  2007年,博科资讯的运营业绩取得了60%的增长,今年将从产品销售导向转向行业经营导向,针对不同行业业务特点和信息化基础架构差异较大的情况,提供较好的实施能力和满足行业特性的解决方案。也将从单一的产品供应商转向成为完整的IT咨询、销售、实施与服务提供商,构建完整的服务体系。

 
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