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中国白酒第一团队营销人员必须具备的成功心态

   日期:2009-07-17     来源:www.manage.org.cn    作者:舒国华    浏览:158    评论:0    
核心提示:  一、思维方式

  一、思维方式

  按照成功者的思维方式思考问题。

  我们都知道成功的一般规律:改变,会遵循一定的轨迹。即:结果决定于行为,行为决定于态度,态度决定于信念,信念决定于自我期望

  (一)积极思维方式和消极思维方式

  在你的心目中,你认为你是什么,那你就是什么。你认为你是一个平平淡淡的人,你的结果就是平平淡淡。你认为你自己注定是一个不平凡的人,你就能成就一番伟业。

  积极思维者,得到积极的结果;

  消极思维者,得到消极的结果。

  人,有什么样的思考问题的方式,就会有什么样的人生。

  (以半杯水为例:消极的人认为只有半杯水了;积极的人会讲还有半杯水。)

  (二)理性思考和非理性思考

   (举例略)

  二、信念:是你的看法左右你的结果。

  (一)信念和观念的差别

  信念和观念都是指一个人对某一事物的看法,差别仅在于牢固程度。信念是牢固的观念,是对事物习惯性的看法。观念之所以弱,是因为它随时都有可能因时因地而改变。

  按照行为科学的结论:95%以上都是按习惯行事,因此,信念的力量之所以巨大是因为95%以上的时间(尤其是在关键时刻)人的行为是按照自己大脑潜意识中的习惯看法即信念的指挥而动。

  所以,一个人的信念系统出了问题,那么他的行为95%以上的概率都会跟着出问题。行为如此,结果就可想而知了。

  (二)信念的构成途径

   1、不断的被重复灌输;

   2、不断的被验证。

  (三)学习成功者的信念

   1、要深信信念的力量;

   2、系统地学习、模仿成功者的信念;

  不要向平庸者寻求答案,不要简单的认同多数人的看法。超凡成功的人是少数。世界上顶尖的信息就在那几个顶尖人物的脑袋里。只有成功者的信念系统才能帮助我们成功。

   3、把这些信念写下来,放在随时可以看见的地方,并不断的加以强化,使之成为自己生命中的一部分。

  (四)个人信念30条

  我是最棒的,我一定会成功;

  成功是因为态度;

  过去不等于未来;

  不是不可能,只是暂时还没有找到成功的方法;

  成功一定有方法;

  成功者找方法,失败者找借口;

  命运在自己手里,而不在别人的口里

  经营企业的核心就是为客户提供优良产品和优质服务;

  管理企业从精打细算开始,积累财富从一分一厘做起;

  诚信经营是企业的经营原则,学会保护自我是为了更好的促进诚信经营;

  只有不断追求合理利润和最高效益,才能保证企业更好地为社会服务;

  只有在适应市场的基础上引导市场,才能走在市场前面;

  赠送方法和技巧比赠送产品更重要,微笑同样是一种赠礼;

  帮助客户树立门市品牌就是企业品牌的伸张和延续;

  把认真听取客户的意见和慎密的分析结合起来,把客户的抱怨和机敏的解释结合起来;坚定正确的意念,无论如何也会取得成功;

  资金短缺的原因不是实力不够而是信誉不足;

  条理化和程序化使企业经营管理顺理成章;

  用数据证明今天超过昨天,实践的真理只有一条:永无止境地改善;

  如果你想取得成绩,请计算每天克服了多少困难;

  创新是企业经营永恒的主题

  我们永远创造产品,我们永远创造信赖,这便是企业凝聚力之所在;

  在原则范围内不要束缚部下和客户,否则,他们的手脚被捆绑起来便什么也干不成;

  我们有幸活着,便需要感恩,用感恩的方式工作便会获得更多的同仁和客户的认可;

  战胜困难的第一步就是战胜自己的心理障碍,要想超越自我就必须时刻检查自己的胸怀;

  把目标分解到每一天,每一个小时,每一分钟,这样你便会紧张起来;

  永远记住我们的市场是已经属于我们和未来属于我们的客户,抓住市场就必须抓住人心;

  用“矛盾论”推动市场的发育和发展,用“不争论”解决市场中的实际问题。

  三、态度

  今天的态度决定明天的成功。

  我们经常都在讲一句关于做事的话:做不做是态度问题,做得好不好是能力问题。能力大小是可以培养的,但是态度一定要摆端正。如果态度不端正,再好的能力也白搭,再好的事情也要被搞砸;就会南辕北辙,事倍功半。如果有好的态度,那么即使能力暂时还不够,但是通过循序渐进的能力,一定能够成功。

  (一)态度是成功的主要构成要素

  成功=80%的态度+13%的技巧+7%的客观因素

  1、关于态度

  经过权威机构的调查结果显示:与我们自我价值取向有直接关系的因素有积极、主动、努力、果断、毅力、奉献、乐观、信心、雄心……这类因素占了成功构成要素的80%,既然决定成功的要素80%来源于态度,似乎可以得出结论:成功是因为态度。那么,其他因素对成功的影响又是如何的呢?

  2、关于技巧

  如某人善于处理人际关系,为什么呢?其一不外乎是他愿意与人接触;其二是愿意和人相处,而这两点已经就是态度问题。相反地,假如他只用“脑”做人或用“技巧”做人,而不是用“心”做人,则定会日久见人心。用技巧与人相处的结果是,得到朋友、得到信任的速度和失去朋友、失去信任一样的快。

  再如某人口才好,这也是他准备口才好的态度决定的:

  勤学――腹有诗书气自华;

  多练――梅花香自苦寒来。

  同样的例子还有很多,说明13%的技巧因素,当剔除其中的时间因素后就剩下态度了。如此一来,态度已经占成功要素的93%。成功是因为态度这一结论应该有更大的说服力

  3、关于客观因素

  运气和机遇;

  环境与背景;

  长相与天赋。

  (二)失败与态度的关系

  失败也是因为态度。

  你问一个人为什么没有成功,他总会找一大串客观原因来解释。的确,客观环境很重要,它可以决定你暂时的成败,但绝不能决定一个人三年、三十年、一辈子的失败。如果你一生都被客观因素束缚住,不想办法去突破,那一定不是客观的东西束缚他,而是他愿意呆在那里,受制于环境。

  人对环境有四种基本反应:第一是离开环境;第二是改变环境;第三是适应环境;第四是抱怨环境。如果选择前三种反应我们都能从中寻求到新的生机,若选择第四种反应的话那就真的完了。

  你有什么样的态度,就有什么样的世界;你有什么样的态度,你就有什么样的人生。所以说:失败也是因为态度。

  四、目标

  今天的目标,就是你明天成功的现实。

  “成功就等于目标,其它的一切都是这句话的注解”。这是美国潜能大师伯恩·崔西的一句名言。成功的意义是达成预期目标,目标居于成功系统的核心位置。

  (一)目标的威力

  哈佛大学关于目标对人生影响的案例:对一群学历、智力、资历、环境均相似的人群进行长达25年的跟踪调研结果表明:不同的目标产生不同的结果,具体如下:

  ◆27%的人没有目标,结果是他们都生活在社会的底层并且怨天尤人,基本靠救济生活;

  ◆60%的人目标模糊,结果是他们生活在社会的中下层,工作比较稳定,但没有特别突出的业绩;

  ◆10%的人目标清晰但较短,结果是他们生活在社会的中上层,短期目标不断实现,成为行业的专业人士,如律师、医生、工程师等等;

  ◆3%的人目标是清晰长远的,结果是成为社会的顶尖成功人士,如行业领袖、社会精英。

  (二)“怎么办”比“为什么”更重要

  “为什么”是停留在哲学阶段,仅仅是意识;

  “怎么办”是行动,行动永远比停下来思考更重要

  (三)如何确立有效目标

  1、 有效目标的核心条件:

  量化:要求数字具体化,型态指标化(不能用数字描述则对其进行分解,比如你要买一辆汽车,它的型号是什么,价格是多少,什么颜色,什么牌子……

  2、时间限制:没有时间限制的目标,即使量化得再细也只会遥遥无期,并且会给自己遇到挫折找理由、借口,还不知怎么去完成。

  (四)怎样分解目标

  1、常用的“剥洋葱法”:将大目标分解成若干小目标,小目标分解更小,直到立即知道现在该干什么,实现目标是一个由低到高、由小到大的过程。

   2、5W2H法:

  (五)快速达成目标的九个步骤

  决定要成功;

  写下已量化的目标(并列出10个以上要实现他的理由);

  用“剥洋葱法”制订计划,分解目标,倒推至今天,拟定计划,设定时间表;

  列出所有必要条件和充要条件,并且注明解决方法;

  告诉自己,要实现什么样的目标,自己就变成什么样的人;

  运用潜意识的力量,正面自我暗示,永远积极思考;

  行为第一,立即行动,大量行动,开始忙起来,分分秒秒都做有意义的事情;

  每天睡觉前做自我检讨,衡量进度,作积极修正;

  坚持到底,永不放弃,直至成功

  五、习惯

  计划习惯,等于计划成功

  (一)习惯的力量

  行为科学研究结论:一个人一天的行为中大约只有5%是属于非习惯性的,而神剩下的95%的等为都是习惯性的,即使是创新,也最终演化成习惯性的创新。

  例子:游戏

  将手掌张开,十指交叉合起来,连做三次。停住:看一看是你的左手大拇指在上,还是右手大拇指在上?继续做,看结果是否相同?结果表明是一样的。

  实验结论1:人的行为是按习惯行事的。

  继续游戏,现在刻意反过来交叉,即刚才在上的拇指改在下,看看有什么不舒服,这又表明什么?

  实验结论2:改变习惯是一个不舒服的过程。

  再继续游戏,请按照刻意改过来的交叉动作,稍用力重复一次,再不断重复21次,有什么感觉?是不是习惯一点?

  实验结论3:习惯是可以改变的,只要不断重复。

  (二)计划习惯

  行为心理学研究表明,21天以上的重复会形成习惯,90天的重复会形成稳定的习惯。

  即改变命运的21天需要你坚持、把握,就要对习惯进行计划。通常将习惯的形成分成三个阶段:

  第一阶段:1——7天,感觉极不舒服。

  第二阶段:7——21天,感觉有一点点习惯了。

  第三阶段:21——90天,感觉已经习惯了。

  (作者舒国华,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子信箱:shugh@sohu.com)

 
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