授权的秘诀

　　基于信任:信任是授权最起码的基础,如果缺乏了信任,授权无从谈起。如果你对你将要授权的人缺乏充分的信任,最好不要授权给他。绝不可为了满足公司授权的要求或顺应“潮流”而勉强为之。

　　选准对象:正确授权选择正确的人是授权关键的第一步,你应该将权授予那些重品德、有能力的人,在授权之前你应对他们进行细致的考察,所有可能被授权员工的特点、长处、强项、弱势你都应该了然于胸。

　　明确目标:少管“闲事”重要的是你必须使你的员工明确了解你期望达到的目标及期限,至于达成目标的过程和方法,你不必进行严格监督,更不应逼迫他们按你的工作方式行事。除非员工提出要求,你也大可不必进行过多所谓的指导。当然,必要的进程控制还是必须的。

　　重在授“权”:为了被授权的员工更好地完成工作任务,授权时必须给他们一定的权力,包括了解信息、分配资源、动用经费、组织人员、灵活安排时间及一定的决策权等。

　　授权不授责:当你给员工分配任务时,千万别忘了:授权并不意味着成败与你无关,你永远都是最终的责任者,你也应勇于承担授权的责任。

　　不要把你不喜欢或棘手的事情分配给别人:切记:“己所不欲,勿施于人”。如果非要如此,你所能得到的只是员工的不满和众叛亲离。

　　不可授权的事情许多事情是不能让别人代劳的,如制定预算、绩效考核、冲突处理、人事调整等,当然还包括棘手的任务、机密的工作以及你自己都还不确定的事情。

　　不仅对下属授权,还可以对上级授权:大多数管理者只对下属授权,而精明的管理者从不放弃授权给上级的机会。不要心中有愧,帮助你完成工作也是他的主要职责之一。

　　授权风险控制:无论是信任还是授权都存在一定的风险,因此授权过程中的风险控制是必需的。应该形成一个授权的监督机制,依靠完善的授权管理制度对授权相关人员进行约束。授权后每隔一段时间,授权者都应亲自或授权相关的部门或人员对授权的进展情况进行检查、评估,并根据需要采取必要的对策。对不同能力的员工授权控制的程度也应有所不同,对能力较强的员工控制和指导都可以少一些,对能力较弱的员工控制和指导则应相对多一些。

　　戴一鸣

　　深圳益华时代管理咨询有限公司