e-HR不只是加个“e”

　　不知道大家有没有留意过，随着时间的推移、社会的进步、开放的加大，也许是功能更加明晰、定位更准的原因，也许是受到外国的影响，一些事物的称谓已然改变。如：计算机中心主任，现在叫CIO；总经理，现在叫CEO；财务科长，现在叫CFO；人事处，现在叫人力资源部门……

　　“HR（即human resource）”就是我们现在常说的人力资源，一般是由人力资源总监、人事科长之类的负责人管理，包含招聘、薪酬管理、培训、绩效管理等事宜等核心的人力资源管理业务功能。那么，现在经常出现的“e-HR”又是什么呢？有人认为，“e-HR”就像IBM将“business”这个单词“e化”为 “e-business”一样。那么，只是这么简单吗？加了“e”之后，“e-HR”与传统HR有何不同呢？

　　e-HR是一种综合解决方案，是指电子化的人力资源管理。它包含了“电子商务”、“互联网”、“人力资源业务流程优化（BPR）”、“全面人力资源管理”、“以客户为导向”等核心思想在内的新型人力资源管理模式。它可利用各种IT手段和技术，比如互联网、呼叫中心、考勤机、多媒体、各种终端设备等；它的使用者，除了一般的HR从业者外，普通员工、经理及总裁都将与e-HR的基础平台发生相应权限的互动关系。

　　e-HR是一种新的人力资源管理概念，它使得员工的管理由被动变为主动。e-HR就是要通过互联网技术让HR从管理走向服务，企业可以挑选最合适的员工，上下级之间可利用e-HR的协同功能，为工作表现做出实时的回馈，高层领导对于员工的工作状况及想法可以了如指掌，还可以利用所有实时数据，做出有效的分析，以支持长远的人力资源计划，从而把人力资源管理提升到策略性的层面。一个成功的e-HR系统，可以把员工和企业紧密结合，提高企业人力资源管理服务的质量，并为企业的经营决策提供有力、快捷的支持，最终实现人力资源管理工作从事务性到战略性的提升。万科集团非常看好e-HR:e-HR可提升企业的“底线价值（Bottom-line Value）”，帮助我们的人力资源管理由“行政事务导向”转变为“战略业务导向”、由“秘书”角色成功转型为“业务伙伴”角色。

　　e-HR 的技术已达到一个非常先进的地步。首先是对纯互联网技术的全面应用，流动员工无论身在何地，只要一条电话线就能接入e-HR系统。不少e-HR系统已经可以在掌上计算机上运行，这解决了离线操作的问题。另外，通过门户网站的整合功能，企业还可以将员工信息、管理状态、第三方企业的内容与e-HR 功能整合在一起，以个性化的模式演示出来。而数据仓库的分析功能也给e-HR增加了更多的价值，用户可用设定好的平行计分法，来计算人力资源部的运作表现。总之，e-HR的最大价值来自于能够整合人力资源管理的各方面流程运作，给企业提供360度的管理，把人力资源管理伸延到每一个运营流程里，从而支持企业发展目标。

　　在中国，e-HR正处于起步阶段，企业的应用还很少，大量的人力方面管理只是停留在人事管理上。据IDC的推算，今年的e-HR系统市场大概可以达到3.2亿元左右。中国现有7亿多劳动力，生产成本曾具有先天的优势，但是现在这个劳动力密集、低技术、低成本的运作模式，已经不再能够发挥中国人才资本的无限力量，不少领先企业开始将人力资源管理推到一个更高的层面。为了使更多的企业能够认识到，人力资源管理不再只是员工工资管理或薪资发放，而是要将人力提升为人才，成为企业的一项能够提供高回报的资本。 中国的新兴企业没有太多包袱，在实施 e-HR时，只要高层领导有决心，就很快会取得成果。员工对e-HR的接受程度会非常高，因为e-HR为他们带来了前所未有的参与机会和自主权。实施时可以从试点做起，e-HR系统往往为企业提供最优化的流程，这些流程可以成为新的人力资源管理的框架，对于推动改革是一件重要的工具。

　　用友 开放扩展性突出

　　用友e-HR，可以由用户自定义多种信息数据类目，实现业务流程自定义和重组管理工具以组件的形式灵活组配，通过战略模版控制不同层次的业务活动；用友e-HR构建在可以组件装配的UAP平台上，采取XML语言标准，采用组件技术，使之具备优异的开放性和可扩展性。

　　用友e-HR的设计基于并符合国际和国家标准，从信息处理、流程处理到战略管理、管理工具、分析和商务协同等功能一应俱全。它不仅满足基本的人力资源管理事务和流程处理需要，如人员信息管理、劳动合同管理、薪酬管理、招聘甄选管理、考勤管理、福利管理和休假管理等，还大力支持绩效管理、培训开发管理、人力资源规划、职业生涯规划和人力成本分析等战略性功能，而且还提供了大量的人力资源管理工具模板，比如员工调查系统、企业职责检测、组织评估系统、人力资源诊断、人才素质测评、团队匹配分析等。

　　用友e-HR采用B/S多层结构，系统代码全部放于服务器上，只有服务器管理人员才能更改代码；其次，系统利用防火墙技术实现网络的安全；第三，利用RSA+DES算法进行数据加密，用RSA技术商讨密钥，DES算法加密数据，在传送过程中保证数据的安全；第四，进入系统的用户必须通过服务器上的身份认证；第五，通过权限管理系统提供了完善严密的权限控制机制，来保证对不同操作员的业务处理范围的授权。

　　SAP 模块化四功能

　　SAP e-HR方案具有“模块化”的特色，“长远规划、分步实现”的实践模式，能够帮助客户以“渐进”的方式，完成从HR到e-HR的这一变革。SAP的e-HR解决方案具有以下四大功能：

　　核心功能：将人力资源管理的日常工作“自动化”、“流水线化”。 战略功能：大力支持HR部门拟定计划、设置规则、分配预算、模拟比较等所有高端业务活动，包括薪酬管理和福利、员工的学习和发展、战略招聘等等。

　　分析功能：提供数据统计和报表工具，帮助您对企业人力资源的各项关键绩效指标实施分析和监控，预警并支持您实施新的人力资源管理政策和措施。

　　协同功能：保证人力资源管理的专业服务得到高效递送。同时将人力资源专业人士从日常事务中解脱出来，集中精力于战略人力资源管理。