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五十四所:以信息化提升知识型企业HR管理

   日期:2011-11-16     来源:|0    作者:宏景软件    浏览:174    评论:0    
核心提示:  两弹一星、载人航天、嫦娥工程这一件件令世界瞩目的重大工程背后,有一大批高科技科研机构、企业的支撑,从事通信、卫星导航

  “两弹一星”、“载人航天”、“嫦娥工程”这一件件令世界瞩目的重大工程背后,有一大批高科技科研机构、企业的支撑,从事通信、卫星导航定位、航天航空测控、通信与信息对抗等前沿领域技术研发和系统集成的中国电子科技集团公司第五十四研究所也是这其中重要的一分子。

  始创于1952年的五十四所,目前已经成为我国电子信息领域专业覆盖面最宽、规模最大的综合性骨干研究所之一。六十多年以来,五十四所已取得了我国第一个原­子弹遥控引爆系统、第一套无线电外弹道测量系统等重大科研成果2700余项,有100余项成果获得国家科技进步奖。可以说,五十四所是名副其实的高科技“国家队”。

  人力资源信息化的三个阶段

  科技创新的核心是人才,因此五十四所历来重视人才队伍建设。与此相配合,五十四所很早就开展了人力资源信息化工作,90年代中期就采用Excel表和dBASE数据库进行人力资源数据管理,2005年初,又正式引入国内某厂商的人事管理信息系统,但随着人员规模不断扩大,以及人事管理向人力资源管理的转变、网络技术的发展,原有的人事管理信息系统已经不能满足日益增长的管理需求。但主要功能局限于数据存储与查询。

  在充分总结前期人力资源信息化实践中经验和教训的基础上,五十四所提出了明确的e-HR系统选型需求:

  1实现人力资源信息的平滑对接。

  从九十年代中期建立电子版人事信息算起,近二十多年来积累起大量人力资源信息,这些信息必须能够平滑迁移到新的系统中来。

  2、建立统一的人力资源管理业务平台。

  五十四所下设单位众多、人员数量庞大、员工类别复杂,且下属各单位人力资源管理水平参差不齐,管理手段还不完备、管理体系尚待统一,无法做到及时、全面掌握集团人力资源管理相关信息。

  3、提高工作效率。

  工资发放、报表报送和档案管理等人力资源日常业务工作繁重,这些事务性工作耗费了人力资源管理者大量时间和精力。

  4、加强员工参与,搭建员工与人力资源部的桥梁。

  
传统的人力资源管理方式下,员工只能被动地接受人力资源部的各类信息,这对于具有高度成就动机的科研人员显然是不适宜的;新的e-HR系统要搭建起一个互动平台,提供员工自助功能,更方便和深入地实现管理参与。

  基于上述需求,五十四所组成多个部门参与的e-HR选型组,考察了多家人力资源信息化厂商、进行了多方比较,最终选择了宏景软件。宏景软件选派了具有丰富经验的人员,与五十四所人力资源组成联合项目组。五十四所人力资源部熟悉所内的业务情况,而项目实施顾问有eHR系统实施的丰富经验,这保证了e-HR项目的顺利实施。

  信息化提升人力资源管理层次

  经过5个月的建设,e-HR系统于2010年1月上线运行。信息化手段改变了传统的人力资源管理方式,扩展了服务范围、提高了服务水平、规范了业务流程,信息得以共享,日常管理工作效率有了质的飞跃,为五十四所人力资源决策提供了数据支持。

  全面规范和整合人力资源数据

  规范、准确的基础数据是e-HR系统实施应用的基本要求,是公司科学决策的保障。项目组对原系统中历年积累的数据和统计报表进行梳理后,全部导入到新系统中,最大限度地承续了以前信息化的成果。

  另外,原有人力资源信息系统中大部分信息可以直接修改,难以保证系统中人事信息的安全性和权威性。新的e-HR系统具备强大的授权功能,可分别对人员、子集、管理范围直至每一个指标进行严格的分角色授权,从而保障了数据的安全性与权威性。

  利用核心业务功能,逐步加强管控能力

  以薪酬福利管理为例,通过e-HR系统全面规范了薪酬、福利、劳动合同、员工调配等基础业务流程管理,人力资源部实现了对全所各单位薪酬水平、薪酬总额以及人力成本的有效控制。全所员工工资、福利及社保均通过e-HR系统发放和缴纳,方便了统计和分析;人力资源部薪酬主管可实现对下属各单位工资项目的新增和修改的控制,统一了集团公司工资结构管理,方便了工资总额统计和报表生成,掌握了各单位每一个员工的工资发放情况。

  完备的人力资源信息为人才规划与配置提供有力支持

  现有人才能否满足未来发展的需求,这是所有高科技企业高层关心的问题。e-HR系统中包含了全部人员数据库,人力资源部可以从各个维度全面掌握全所人力资源状况、人员薪酬状况等各类信息,对核心人才及业务骨干更可做到随时关注,这些信息还可以通过各种直观的图表呈献给高层作为决策依据。这大大提高了工作的针对性和员工的满意度,避免了人才尤其是核心人才的流失。

  通过员工和经理自助平台,架起员工与人力资源部的沟通桥梁

  由于采用了B/S系统架构,员工只需通过网络登录员工自助平台就可查询个人信息、完成权限内的业务操作,例如可以方便地查询各月薪酬,修改个人基本信息,完成绩效考核中的计划制定、自评等;各级经理则可通过自助平台查询修改本部门员工的各种信息,进行所属员工的考核等。

  员工自助和经理自助平台加强了人力资源信息的透明度,架起了员工与人力资源部沟通的桥梁,满足了高科技企业员工管理参与的需要。自助服务平台的全面应用,开启了员工与人力资源部门关系的新模式。

  腾出精力从事高端工作,提升人力资源管理层次

  e-HR大大提高了效率、节省了时间、减少了差错,使人力资源管理人员从繁琐的日常事务性工作中解脱出来,腾出更多的时间和精力去实践更高端的人力资源工作,如人力资源规划、各类制度设计等,有力地促进了五十四所人力资源管理层次的提升。

 
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