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三步法实现绩效管理信息

   日期:2007-11-04     浏览:154    评论:0    
核心提示:例如,在金蝶K/3 HR系统的"个人绩效方案"设置功能中,就包括了方案基本规则设置、本方案评估对象(被考核人)、目标评估(下达和

  以下以金蝶K/3HR系统为例,为您进行介绍在信息系统支持下的绩效管理业务的处理方式:

  第一步:在HR系统中分类设置不同类别员工的绩效管理方案企业首先需要在HR系统中为不同的被考核对象(被考核部门或被考核人)建立不同的绩效管理方案(也叫绩效考核方案或绩效评估方案),每个方案中包含了对某一类的被考核对象(被考核部门或被考核人)需要采取的不同绩效管理方法,例如:中高层管理人员绩效管理方案基层管理人员绩效管理方案普通员工绩效管理方案担任XXXX职位的专业技术员工绩效管理方案XXX部门绩效管理方案

  

  

  在信息系统中设置每个绩效考核方案时,需要加入适用本方案的被考核对象(部门或个人),设置本方案的绩效结果计算规则,绩效考核目标制订下达规则,绩效考核评估流程或360度评估角色等信息。

  例如,在金蝶K/3 HR系统的"个人绩效方案"设置功能中,就包括了方案基本规则设置、本方案评估对象(被考核人)、目标评估(下达和流程)、绩效目标(内容)、360度评估设置、考核周期设置、(结果)申诉流程等项方案设置功能。

  

  

  企业HR绩效管理负责人在上述绩效方案中设置好的管理规则后,适用这个方案的员工及其上级就可以在HR系统中按方案规则进行绩效目标的制订、下达;绩效考核评估流程等管理活动了。

  第二步:绩效目标下达。企业战略目标和经营目标如何通过绩效管理方案分解落实到HR系统中进行员工绩效管理企业的战略目标和经营目标可通过HR管理系统分解落实到每个部门、每个员工处,并通过系统对每个员工实现绩效目标的过程和结果绩效进行跟踪、辅导建议和评价。企业绩效目标如何在信息系统中分解落实到每个员工,可以有多种分解模式,常见的分解模式如下图所示,每一种分解模式都代表了一种绩效管理思想, 而HR管理系统能够将这些分解绩效目标的管理思想通过系统平台落实到实际工作流程中。

  多种不同绩效目标分解下达方式的框图:

  

  

  

  

  

  

  绩效目标内容分解举例

  

  

  

  

  

  第三步:在绩效管理方案设置各种绩效考核流程和考核规则员工绩效考核流程在HR管理系统中运行,能够降低组织协调等沟通成本,提升绩效评估工作的效率。

  在HR系统设置的每个绩效方案中,可以为不同的被考核人设置不同的考核流程,例如典型绩效考核流程有:"本人总结、自评"――> "直接上级评价" ,"部门经理"――> "主管副总"――>"总经理" "直接上级"――>"部门经理"――>"人力资源部审核"

  在HR管理系统中可以通过绩效考核工作流设置的方式,将上述考核流程分别设置出来,然后启动考核后,系统就自动将绩效考核任务表单按预先定义好的流程顺序发送给各个被考核人和考核人。每个被考核人和考核人处理完绩效考核评估任务后又按流程提交给流程的下一节点处理人。这样,一个自动化的流程系统保证了涉及大量员工参与并且有复杂工作汇报关系的绩效考核过程能够顺利、高效率地开展起来。

  通过上述基于HR系统工作流的绩效考核方式,跨地域跨部门的绩效评估得以便捷地完成。与此同时,企业绩效管理中的一些考核规则也可以借助HR系统的流程设置来加以落实,例如每个评分人所评分数占总分的权重, 哪个上级可以最终决定被考核人的绩效等级,被考核人对评估结果有异议如何提交申诉流程等。通过流程设置来规范这些考核规则,将能通过系统操作规范来帮助协调好绩效考核中的种种沟通工作。

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  总之,由于员工绩效考核涉及人员多、汇报关系复杂,通过HR管理系统实现流程化的绩效考核推进,将能帮助企业管理人员省去大量的手工工作和沟通成本。

 
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