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谢克海:跨组织领导力的6P原则

   日期:2019-08-01     作者:谢克海    浏览:23    评论:0    
核心提示:谢克海先生在以《5M领导力》为主题的分享中详细解析了“跨组织领导力的6P原则”,他认为,领导者应该致力于和外部伙伴建立共生关系,才能从中获得共赢。

分享|谢克海

来源|HRA官方      图片来自网络,非商业用途,仅作配文展示

随着领导力进入5M时代,优秀的领导者不仅要管理自我、管理下属、管理上级、管理同事,还应该具备跨越组织管理外部伙伴关系的领导力。

如何管理好外部伙伴关系,我认为应该遵循6P原则,即:

原则1:选择外部伙伴(Pick)

原则2:塑造共生关系(Paragenesis)

原则3:坚决兑现承诺(Promise)

原则4:信奉实力为王(Powerful)

原则5:永远有B方案(Plan B)

原则6:不要和猪摔跤(Pig)


下面对每个原则进行简单阐释:

原则1:选择外部伙伴(Pick)

领导者一定要选对合作伙伴,才有可能把对外关系管理好,这是前提。

而选对合作伙伴需要领导者保持清醒的头脑,人在什么时候脑子不清醒?中国有一句成语说的特别好,利令智昏,就是一旦有利益的时候,脑子就晕了,比如可以挣快钱,比如可以帮你走捷径,这时就需要考验领导者的定力。

在选择外部伙伴时领导者要重点关注两个方面:一是外部伙伴是否诚信守法,二是其所在组织是否具备实力。只有既诚信守法又具备实力的外部伙伴,才可能与之建立健康的合作关系。

领导者应该如何做出判断呢?关注拟合作对象周围“最密切接触的人”,人是环境的产物,外部伙伴周围的人也可以反映其价值观和实力。

原则2:塑造共生关系(Paragenesis)

人们常说合作伙伴之间要塑造双赢的关系,根据我多年的实践经验,我觉得双赢关系是不够的。

双赢关系是指伙伴之间基于双方共同获益而合作,而这种合作关系会因一方遇到更大的利益诱惑而改变。因此,双赢并不一定能带来稳定的合作。

领导者应该和合作伙伴建立共生关系。共生关系是指伙伴之间一旦终止合作会给双方造成巨大损失,而这种合作关系不会因一方原因轻易改变。

如果用婚姻类比的话,结婚时的誓词通常是这么写的“……在以后的日子里,不论他(她)贫穷或富有,生病或健康,始终忠诚于他(她),相亲相爱,直到离开这个世界。”

这是共生关系,如果是双赢关系,誓词就会变成这样“……在以后的日子里,不仅要维护自己的利益,同时要尊重他(她)的利益,始终以合作互利的方式,共同发财,直到离开这个世界。”

显然共生大于双赢,领导者应该致力于和外部伙伴建立共生关系。


原则3:坚决兑现承诺(Promise)

领导者应该清楚,在处理外部伙伴关系时,已经答应对方的事情一定要兑现。任何合作都是以相互信任为基础,而信任是在沟通与行动中建立起来的,恪守承诺的领导者说出的话更为权威。做到兑现承诺应该注意什么呢?

一是不要轻易承诺,相比组织内合作,组织间合作的不确定性更大,所以外部伙伴最为看重领导者的信誉。领导者不要轻易承诺外部伙伴,如果做出承诺就要坚决兑现。

二是算大账,算大账的意思是不要追求每一单生意都获利,有时的某一单生意可能是亏本的,但只要大账算下来是划算的就应该去做,其实信守承诺、名声信誉就是最大的账。

原则4:信奉实力为王(Powerful)

实力为王,就是跟别人合作的时候自己一定要有实力,我们通常讲的实力仅仅指强大,但其实拥有正义、深邃、联盟也会让人很有实力。

在此仅对“联盟”做简单的解读。联盟是领导力的来源之一,领导者可以通过联盟的力量扩大话语权。

如英国首相丘吉尔鼓舞英国人民反抗纳粹的入侵,说服美国参战,带领世界反法西斯联盟作战。

对于组织的领导者而言,如果你的组织实力还不够强大,应该与有实力的组织联合起来,相信联盟致胜。

领导者在开展合作前,要认真回答两个问题:自己想做什么样的人?自己想做多大的事情?领导者内心有力量,才能吸引志同道合的外部伙伴。

领导者还要足够专业,在与外部伙伴交流时展现经验与洞察力,让对方觉得与其合作是最佳选择。

弱国无外交,对于各类组织也是如此,优秀的组织在对外交往时自然能够更好地吸引合作伙伴。

原则5:永远有B方案(Plan B)

优秀的领导者都清楚,永远不要把自己的命运完全交给他人掌握。

李嘉诚曾说过,无论做任何事都要有备手,比如说要做10个亿的生意,他绝不会只准备10个亿,而一定会准备20个亿。

但是,我知道很多企业家由于没有备手,最后使自己和整个组织陷入很被动的境地。

因为与内部关系不同,跨组织关系中的大多因素是难以掌控的,如果没有做好应对最糟糕局面的方案,一旦外部合作伙伴在关键时刻违约或无法兑现承诺,组织的生存将受到威胁,因而一定要有Plan B。

原则6:不要和猪摔跤(Pig)

美国著名投资人芒格曾说:Don not ever wrestle with a pig,You will both get dirty,but the pig will enjoy it。“永远不要和猪摔跤”,社会上总有一些通过不正当途径获取利益的组织和外部伙伴。

有些时候,这些外部伙伴为了利益不惜损害他人的应有权益。领导者不应鲁莽地与其争斗,而应确保组织利益,及时止损,冷静撤离。

尼采说“与恶龙缠斗过久,自身亦成为恶龙”。领导者若与心术不正的人持续纠缠,在做事方式上也会受影响,甚至因手段不当而步入歧途。

以上就是管理外部伙伴的6P原则,从这个角度来看,大家可以思考,在你的组织中,那些所谓的外部关系“能人”,他们真的把外部关系管理的很好吗?

外部关系管理是卓越领导者达成组织目标所不可或缺的能力。跨组织领导力的6P原则为领导力研究提供了一个新的研究方向,在此呼吁广大管理者和学者,系统地研究组织间的领导力,欢迎有其他的关于管理外部伙伴关系的观点进行专业交流。

 
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