高能面经!如何机智应答“你的缺点是什么”?
面试的话术和技巧是职场第一课。
面人无数的HR秒秒钟能捕捉你的漏洞百出,如何见招拆招逢山开路遇水搭桥?
当面试官询问你的缺点时,回答错误,堪比自杀[打脸]…其实三个步骤就能搞定这个问题!
来参考 9个值得借鉴的完美回答!
首先、讲述一个你正在克服的或正在克服的缺点
第二、描述你为了战胜缺点正在或已经采取的行动
第三、分享攻克缺点的成果
下面来参考 9个值得借鉴的回答方式:
你有什么缺点?
你最大的缺点是什么?
看完这些例子后,你可以写下自己的回答,不断练习,直到没有任何问题
你有什么缺点?
你最大的缺点是什么?
答:以前上班经常迟到,后来,我特意把闹钟调到早半小时,现在,我再也不迟到啦!
答:我曾经是个失败的销售员,每次介绍自己或产品时,我都超紧张,为战胜恐惧,我彻头彻尾地研究透产品。最终,我能自信地向他人介绍,我开始致力于用心帮助顾客,而不只是贩卖产品,越深挖产品,我越懂得如何帮助顾客。也更容易卖出产品,很快我就成为公司里的销售王。
我以前很害羞,与顾客难以交流,对我而言,回答问题并提供帮助很困难,在于领导沟通后,她给予了我,很多人际交流方面的宝贵建议,她说,只有将重心放到如何帮助顾客,而不是恐惧上,我才能更好地服务于他们。他还说,越了解产品和公司,为顾客提供帮助时,我就会越自信。于是我便认真听取了她的建议,我竭尽全力了解产品和公司;也尝试忽略恐惧,将关注点放到帮助顾客上,不可思议,我再也不害羞啦。我自信满满的回答问题,当看到顾客们也很开心时,我感觉棒极了,因为顾客反馈良好。上个月我还被评为“最佳员工”呢?
我之前经常无法在工作时间内完成全部工作,后来,在每天开始工作前,我会先制作一个优先等级任务表,现在,我总能第一时间完成最重要的工作。几乎能完成大部分或所有工作,还能余留空闲时间,我经常利用这些多余时间来帮助其他同事完成任务。
目前为止,我的英文还有待提高,但我正在承认培训学校上英语课,我的英文水平日渐提高,大家都说我的口语比以前好多啦,我相信自己的英语会越来越好的。
我以前很害怕在公众场合说话,有时候,老板会让我在同事们面前做演说报告,但我总是推脱给其他同事,最后我决定战胜恐惧,我花了很多时间来准备研究展示的主题,我还在小卡片上记录要点, 笔名长篇大论的笔记,并在朋友和家人面前练习,机会降临时,虽然我还是很紧张,但当我面对同事,开始做报告后,我开始出口成章,我自信放松地完成了,老板和同事们也都印象深刻。从那以后,我还帮助同事完成了很多演说报告。我的技能也日渐提高,我现在终于明白,良好的公众演说能力,就是来源于充分的准备啦
以前我不擅长应对生气的顾客,我常会因为他们的粗鲁,而变得烦躁且防御心很重,这样以来,就更加恶性循环,当我意识到自己的防御信让事情变的更糟时,我决定转变方法和态度,我开始积极倾听和回应顾客,而不是立即打断,我尽可能解决问题,而非带入自己的情绪,后来我发现,当我这么做时,顾客们都会冷静下来。
我以前不懂改如何将工作合理分配到每个员工手中,我老加班,感觉压力山大,我终于决定寻求帮助,我着重培养了一些共事的员工,根据他们的能力水平,将任务分配给他们。也让他们清楚,正是出于信任,我才委派任务给他们,从那以后,我再也不用加班,没有那么压力山大。我也更专注于公司的长远发展。员工们的积极性也受到鼓励。
我曾经有很严重的拖延症,后来在工作前,我列出任务清单,将首要任务,写在第一位,这样以来,我就能优先完成首要任务,并且还能抽出时间完成其他工作,大大减轻了我的工作压力,同时,我还有多余的时间帮助其他同事。