Harris Interactive和CareerBuilder.com联合发布了2009年最新调查,结果发现有约45%的美国人力资源专家已经开始使用社会化网络媒体来寻找职位候选人。
搜索引擎是这些人力资源专家最常使用的工具(占被访问者的41%),而社区网站如Facebook或LinkedIn(一家商务社区网站)则各只有29%和26%。我想之所以出现这样的情况大概是搜索引擎能够使人力资源专家通过搜索特定关键词将搜索范围尽可能扩大,这在前期比较有帮助,而特定的社区网站更可能在寻找具体某一人才方面有较大帮助,在后期阶段的作用会更大一些。
但是很少有公司的HR仅仅会凭借某人的Social networks profile(社会化媒体档案,以下简写SNP)就来决定雇佣某个人,调查显示仅仅有18%的HR会仅凭借某人的SNP来决定雇佣。来看看调查中显示的原因:
排在第一位的原因是因为候选人在SNP上发表了一些不合适的图片或信息;第二位的原因是候选人发布了一些关于他们饮酒或是吸食药品的信息。这两大原因排在前列,不足为奇,也是很多公司在招聘人员时的大忌之一。
这里特别说下排在第四位的原因:候选人缺乏交流技巧。一部分人更善于或者说是更习惯于通过越来越普及的社会化网络媒体来表达自己的想法,而在与他人的沟通上却出现了障碍,相信这不是个别情况。但俗话说,水无常形。一些公司,如就尝试雇佣一些家庭主妇来撰写产品博客,而这些工作通常对人的沟通要求要小得多。
再来看看那些愿意通过浏览候选人的SNP进而决定雇佣某人的人力资源专家们的理由是什么?
能够通过候选人的SNP了解对方的性格,进而判断对方是否适合自己公司的企业文化,有50%的上述类型人力资源专家这样认为。专业能力也能够通过社会化媒体展现出来,第二和第三位的原因均说明了如此;与之前有29%的前类人力资源专家认为候选人不具备沟通能力相比,后一类的人力资源专家认为候选人的SNP恰恰说明了对方具备相当的沟通能力,约有35%的被调查者这样认为。这真是一个有意思的现象,或许不断地对自身社会化媒体的营造,候选人在自信心、沟通能力方面同样也会不断增强。