职业生涯规划就是用在自已身上的运筹学

　　近期在一场大学生招聘会上,遇到了一位学日语的女孩子,她来应聘我公司的销售文员职位,当我问她为什么要转行而不选择和日语相关的职位时,她一脸困惑地对我说,很想做日语有关的工作,找了很多公司,但是最终都没有被录用,我问为什么,她说可能他们需要的是正规外语学院毕业的,而我就读的是一所财经类为主的学校,在日语方面不具有专业优势,我又问她为什么来应聘文员,了解文员这个职位吗?她满脸急切地对我说只是想得到一份工作,先煅炼一下,所以来应聘文员。经过面试,女孩子在众多的应聘者中因不符合职位要求而离去,黯然的背影令人感触很深,读了四年大学,最终却无法顺利地就业,原因固然很多,但是缺乏职业规划,没有根据兴趣爱好对所学专业和未来的职业发展路线进行及早的设计是其中重要的一个原因。

　　在西方发达国家,一直比较重视职业生涯的设计,许多国家的学校教育中就有职业设计辅导这一课程。在美国,孩子们上八年级(高中)时就要请专家给孩子们做职业兴趣分析。十几岁的孩子职业兴趣并没有定型,但通过职业日、职业实践活动,可以根据其暴露出来的特征进行有效引导,达到以兴趣定职业的目的。相比之下,我国高中生在懵懂之时被分为文科生和理科生,上大学选专业也很少考虑到其职业兴趣和能力倾向及性格特征。由于缺乏引导,大学生对职业规划普遍不重视,有人对北京人文经济类综合重点大学的在校学生调查表明:62%的大学生对自己将来发展、工作、职业生涯没有规划,33%大学生不明确,只有5%大学生有明确的设计。事实表明,无目的、无规划的盲目培养,将影响一个人的就业及长远发展。

　　职业生涯规划是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。个人职业生涯规划是个人对自己一生职业发展道路的设想和规划,它包括选择什么职业,以及在什么区域和什么组织从事这种职业,还包括在这个职位系统中担任什么职务等内容。通过职业生涯规划,可以使个人的职业发展有一个方向,从而努力地围绕这个方向,充分地发挥自己的能力,实现目标。按照舒伯的生涯阶段理论,人的职业生涯分为成长阶段、探索阶段、建立阶段、保持阶段和隐退阶段。那么个体如何在各个不同的阶段规划职业生涯,确定目标、设计职业路线并实现职业规划呢?

　　一、确立人生的目标

　　确立人生的目标首先要认识自我。要回答好三个问题:第一个问题是你想要什么?认识自我是确定人生目标的起点,在这个过程中要认清自已对于人生成功的定义是什么?从而确定人生的价值观,也就是这一生要为之实现的志向和目标。第二个问题是你想从职业中获取什么?这个问题能够帮助我们确定职业动机的优先次序,例如从物质报酬、权力、稳定性、自主、专精、多样性、创意、休闲、奉献、冒险等等要素中,我们要按照内在需求,依重要程度排出次序,找出对于未来从事的职业最看重的核心,确定职业能够带来的物质和精神回报。第三点,你想从事哪一类职业?这个问题需要我们确定兴趣偏好的组合。根据约翰·霍兰德(John Holland)教授提出的具有广泛社会影响的职业兴趣理论,人的人格类型、兴趣与职业密切相关,兴趣是人们活动的巨大动力,凡是具有职业兴趣的职业,都可以提高人们的积极性,促使人们积极地从事该职业,成功的概率也会增加,且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。Holland认为人格可分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型。一个人想要从事什么样的职业,和他的人格、兴趣、气质、能力等有紧密的联系,将职业与以上四种特征进行吻合,将有助于个人取得职业上的成功,相反则可能导致时间和精力的无效浪费。因此,确定适合自身特征的职业,将是获得成功的重要条件。

　　二、自我SOFT分析

　　SWOT分析是对自己个人的优势、劣势以及外部环境和形势进行诊断和分析,对各种机会进行评估,选出最佳方案的一种评估方法。首先要了解自已的优势是什么?对优势的分析要围绕着“曾经做过什么?学过什么?成功的经历是什么?”三个方面来进行系统的分析,以反映出一个人的素质状况,尤其对于个人的成功的经历进行深入的剖析,以此推断未来的工作方向与机会,这也是职业规划的有力支撑。卡耐基曾说“人性的弱点并不可怕,关键要有正确的认识,认真对待,尽量寻找弥补、克服的办法,使自我趋于完善”。在劣势分析中要找出自已性格中的弱点、经历或经验中欠缺的地方以及知识或技能方面的不足进行客观的评价,并且善于通过分析找到改进和完善的办法,以克服因此而带来的种种不利。对于劣势的分析有助于个体能够完整地认识自我,一分为二、客观公正地看待自已与职业的关系。对于机会和威胁的分析则要立足于社会环境和所选择的职业所处的行业环境,分析社会发展趋势对职业的影响以及职位在社会中的定位,认清当前所处行业的发展状况和职业的发展前景,预测未来社会发展趋势以及潜在的变化对职业的影响,认识到自已选择的职业在社会专业化分工中所处的地位和价值,进一步形成准确的判断。通过自我SWOT分析,解决了个体对自我的认知和自我定位的问题,同时帮助个体了解社会对自身的需求,为选择职业打好基础。

　　三、选择职业

　　中国有句古话“男怕选错行,女怕嫁错郎”,充分说明了选择职业对人的重要性,其实在当前男女平等的社会环境中,女性同样面临着职业选择的问题。谈到职业的选择就要说到职业锚。职业锚的概念是由美国麻省理工学院埃德加·施恩教授提出的,施恩教授认为职业规划实际上是一个持续不断的探索过程,在这一过程中,每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念。随着一个人对自己越来越了解,这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚。职业锚就是指当一个人不得不做出选择的时候,他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。正如“职业锚”这一名词中“锚”的含义一样,职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。经过大量的专门研究,目前主要形成了技术/职能型职业锚、管理型职业锚、创业型职业锚、自主与独立型职业锚、安全/稳定职业锚、服务型职业锚、生活型职业锚、挑战型职业锚。每个人根据对自我的认识以及所具有的知识、技能、经验及经历来确定职业锚。比如有些人表现出成为管理人员的强烈动机,他们的职业经历使得他们相信自己具备被提升到那些一般管理性职位上去所需要的各种必要能力以及相关的价值倾向,他们会选择做管理工作。而选择稳定型职业锚的人更希望从事能够提供有保障的工作、体面的收入以及可靠的未来生活等条件的职业。

　　四、确定职业路线

　　在职业确定后,还须要考虑向哪一路线发展。例如确定要做职能管理者,那是走财务管理的路线,还是向人力资源管理方面发展?是走专业技术研究,还是向业务方面发展?发展路线不同,对人的要求也不同。因为,即使同一职业,也有不同的岗位,有的人适合行政,在管理方面大显身手,成为一名卓越的管理人才;有的人适合研究,在某一领域有所突破,成为一名著名的专家;有的人适合搞经营,在商海屡建功勋,成为一名经营人才。如果一个人不具有管理方面的技能,却选择了行政管理路线,这个人就很难成就事业。

　　职业生涯分析过程图:

　　如何选择职业路线呢?如上图所示,职业路线的确定要从三个方面进行选择,一个是从个人的价值观、理想、成就动机、兴趣构成的个人的职业目标分析,一个是从个人所具有的智能、技能、特长能力等因素组成的个人与他人的优劣势比较分析,同时要从现实可行性的角度衡量,通过评估外部环境,从所处的组织环境、社会状况等方面来确定职业生涯的路线,最终综合目标取向、能力取向、机会取向三个方面的因素确定具体的职业生涯路线。

　　五、 设定职业生涯的目标

　　职业规划按照时间的长短分为人生规划、长期规划、中期规划、短期规划。在不同的阶段需要设定不同的职业目标。人生规划是整个职业生涯的规划,时间大概约40年左右,设定整个人生的发展目标,例如规划成为一个在所从事的专业领域中资深专家或者规划通过一生的奋斗和努力,最终成为一名政治家等等;长期规划是指5—10年的规划,主要设定较长远的目标,例如规划30岁时成为一家大型公司的部门经理,规划40岁时创办一所自已的小公司等等。中期规划一般为2～5年内的目标与任务。例如规划到不同业务部门做经理,规划从大型公司部门经理到提升至副总经理等等;短期规划是2年以内的规划,主要是确定近期目标,规划近期完成的任务。如对专业知识的学习,2年内掌握哪些业务知识,取得从事专业的资格认证或者获得MBA教育经历及学位等。在确定职业目标的过程中,要注意长期目标与短期目标的对接,人生规划就是长期、中期、短期目标的分解,通过规划各个不同阶段的目标,整合好时间及各类资源,避免出现走弯路的现象,善用巧劲,合理布局。

　　通过对职业目标的设定,明确个人在不同的发展阶段所要达成的任务和目标,提高职业规划的可行性。

　　六、步骤六:制定行动计划与措施

　　在确定职业生涯目标之后,行动便成了关键环节。没有达成目标的行动,就不能达到目标,也就谈不上事业的成功。这里所指的行动,是指落实目标的具体措施,主要包括工作、训练、教育轮岗等方面的措施。例如,为达成目标,在工作方面,你计划采取什么措施,来提高你的工作效率?在业务方面,你计划如何提高你的业务能力?在潜能开发方面,采取什么措施开发你的潜能等等,都要有具体的计划与可行的措施。从目标管理的角度来看,每一个阶段的职业目标都要分解为一个实施计划,按照时间逐步推动,并对其中存在的问题及时调整解决。例如对于成为一家企业总经理的长期目标,需要个体从短期、中期目标的实现过程中就要进行准备,例如有计划地学习企业经营的各类知识,具备丰富的企业经营管理经验,对经营工作要有实际掌控的能力,对业务流程的运营娴熟操作,并要具备跨行业的相关知识等等。因此,制定符合自身需求的实施计划,是实现职业目标的基础,而全力以赴地完成计划,是取得职业目标实现的根本。

　　七、评估与反馈

　　从权变的理论来看,影响生涯设计的因素很多。有的变数可预测,有的变数难以预测,职业规划也需要做好与外部环境相适应的调整和修订。尤其在环境的动态变化与个体的内在状态不断波动起伏的过程中,个体需要时时审视自已的职业选择、职业目标、路线的确定是否适合自身的发展,有时正确的选择会因外部环境的变化而显得不合时宜,因此,要使生涯规划行之有效,就须不断对规划进行评估与修订。同时,个体对自我的认知是不断变化、日趋成熟的,随着一个人的年龄、阅历增长,其兴趣、能力、性格等自变量在不断地影响着对职业的判断。所以说,大部分人员往往第一次选择的职业成功概率不是很高,一般会在从事一段时间后进行转行或者略做调整,使之更加符合自已的发展条件,主要原因是受个体当时的年龄、经历、性格等因素的限制,对职业的判断缺乏全面客观的把握,致使选择的结果存在偏差。同样,对于职业生涯路线的选择、职业目标的修正都是伴随着个体的不断成长而不断调整的,这种评估和反馈贯穿职业生涯实现的全过程,有利于一个人聚集智慧发挥优势。这个评估和反馈的过程是PDCA管理方法的应用,PDCA往复循环是对职业目标达成的有力保障。

　　八、如何评价职业生涯的成功?

　　通过以上的路径呈现了一套完整的职业规划建立的方法,从确定职业目标、选择职业和职业路线、制定实施计划到最后的评估反馈,都是围绕着一个共同的结果——职业目标的实现,也就是职业生涯的成功。职业生涯成功的含义因人而异,具有相对性,并且对于同样的人在不同的人生阶段也有着不同的含义。在职业生涯中,有的人追求职务晋升,有的人追求工作内容的丰富化。对于年轻员工来说,职业生涯的成功应在其工作上建立满足感与成就感,而不是一味地追求快速晋升;在工作设计上,设法扩大其工作内容,使工作更具挑战性。对于接近退休年龄的员工来说,追求职业的稳定性和安全性,一份稳定的收入和一个高福利保障的工作承诺是职业成功的体现。由此可见,职业生涯成功与否,从不同的角度判定的标准都存在一定的差异。通过多年的探讨和研究,职业生涯成功的标准与方向具有明显的多样性,目前形成共识的有五种不同的职业生涯成功方向:

　　进取型——视成功为升入企业或职业较高阶层。

　　安全型——需要长期的稳定和相应不变的工作认可。

　　自由型——在工作过程中得到最大的控制而不是被控制。

　　攀登型——得到刺激、挑战、冒险和“擦边”的机会。

　　平衡型——在工作、家庭关系和自我发展之间取得有意义的平衡,以使工作不至于变得太耗精力或太乏味。具体的评价方法见下表。

　　职业生涯成功评价体系

　　综上所述,职业生涯设计就是用在自已身上的运筹学,规划得当会节省大量的时间,缩短通向成功的道路,获取更多的物质与精神层面的回报,最终完成对人生成功的定义。对于很多目前仍然处于职业困惑之中的人来说,及早规划自已的人生是一件十分重要的事情,如果仅仅追求学业上的成功或者是其他方面的能力的提升,而没有给孜孜以求的知识、技能、经验等资源提供一个适宜的组合发挥的平台,那将是对智力资源的浪费。日前,上海青年研究中心发布了《中外高校就业指导比较研究》,报告显示,相比欧美、日本以及香港地区较为完善的高校就业指导工作,我国内地高校的就业指导存在着很多问题,影响了毕业生的就业质量。首先,国外高校强调“爱一行,干一行”,而我国高校乃至社会主流的就业观则是“干一行,爱一行”。国外的就业理论往往都强调应该以一个人的兴趣爱好、个性特点为出发点,在此基础上将职业与个人性进行匹配,从而找到最适合个人的职业;而我国高校几乎所有的就业指导工作全部以给学生找到工作为重点,至于找到的工作是否适合学生的个性特点,学生是否可以从这份工作中得到自己长期的发展等因素就完全被忽略了,“先就业,后择业”的导向可以作为短期的应对措施,但就长期而言,对于发挥个体的优势和潜能,提高个体与组织的匹配性是不利的,也是对人力资本的一种浪费。因此,每个人都应该对自己的职业生涯进行明确界定。在人生的不同发展阶段,个体始终能够在合适的时间、出现在合适的地点做最适合的事情,是职业生涯规划所要达到的目的。