“一句话事件”折射的伪文化

　　管理问题：

　　我是一家合资企业的中层主管，兼管安全生产，今年6月份全国安全生产月的主题是“以人为本，安全第一”，我在策划公司安全月的活动时，楞是没敢把主题定为“以人为本，安全第一”，因为现在公司的领导层根本没有以人为本的观念。

　　集团（公司是中国一家大型集团公司的下属企业）的文化理念（我把它称为口号）是“与您携手，改变生活，让员工都过上体面的生活”。

　　公司前任合资方（法国一家著名食品企业）倡导“以人为本，热忱向上”的理念，而且做得很不错，所以现在反差之大让感到很困惑。

　　前几天一位基层会计在一次会计会议上说了一句话“不可能”，结果公司一位副总居然公开要该员工的部门经理将此员工下岗，结果没办法，真的只好待岗了。我们把这件事称之为“一句话事件”。按我的想法，这位副总根本就不应该干涉这一层次的人事（公司还有一位与他平级的人力资源总经理助理），但是有一点，这位副总是与总经理一起外派到我们公司来的，以前就是同事。而且，公司经常有某一位员工犯一点错误就开除的情况（这种错误以前法国合资者根本就不会怎幺样的）。

　　我感觉到我们公司根本不存在什么企业文化，如果存在，那也是老板的文化。所以我对那篇〈一位人事经理对人性的感悟〉很有感触。

　　说来说去，其实我搞不懂的是什么是以人为本？

　　以人为本，听起来挺舒服的，仔细琢磨，却有些问题，不得要领。以人为本，首先，以什么人为本？一个企业股东、管理人员、员工，还有客户等，这些都是人，可是，他们的利益是相互冲突的，至少是不一致的，就是退一步讲，还有个先后问题。与此相关的，还有个执行者的问题，谁来执行“以人为本”呢？其次，以人为本，人至少有两方面的属性，那以哪个方面为本呢？不能笼统地说吧，因为这些属性对实现企业目标的作用迥异。

　　企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的企业文化体系。开发具有自己特色的先进的企业文化。 
  
　　1、不断增强先进企业文化建设推动力

　　建设先进的企业文化，应以人为中心，在企业内部努力营造有利于职工充分发挥创造才能的文化环境，企业文化建设关注人在生产经营过程中的地位和发展，注重启发人的能动性和自觉性。

　　2、企业文化建设必须与企业管理相互融合

　　加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度，企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善，也不可能包罗企业的一切活动，不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量，形成一种规范和理念，来弥补规章制度的不足。

　　3、企业文化必须得到企业全员的认同

　　要增强内部凝聚力和外部竞争力，推动企业可持续发展，必须使职工形成同一的理念，并且贯彻落实。通过在职培训等形式，增强职工对企业文化系统的认识，让职工人人参与在其中，用文化理念指导个人行为，使之符合企业发展的需要。

　　4、企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新

　　企业文化建设不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。企业管理层应树立长远意识，具有战略眼光，经过长期的探索和总结，营造出有利于企业发展的控制环境。

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