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在中国，HR正在悄然发生改变。如果成功，他们将从“HR职能专家”和“员工鼓动者”这样的角色转变成能让员工为未来的转变准备好思想和能力的“人力资本开发者”，以及有足够影响力的“HR领导者”——《2011-2012 企业人力资源管理转型与HR外包调研报告》。
变 形势所迫
近年来，随着中国经济的发展，中国的人口红利优势逐渐削弱，而且这种趋势还在不断加速。有数据显示：2013年，我国的人口红利就将彻底消失。而从沿海蔓延至内陆的“用工荒”、高企的用工成本、不敢轻易对员工开口说“不”的HR……更是似乎要用不断重复的事实为这一结论做出佐证。
“中国整体经济正处于结构调整和优化升级的关键阶段，对于身处其中的企业而言，一方面：给中国的经济发展注入巨大活力的剩余劳动力优势正在消失，企业必须通过技术、产品、经营模式等方面的创新，来抵消人力优势消失带来的负面影响；另一方面：创新的本质因素本身更是人的问题。因此，如何更有效的利用人才，充分发挥HR的角色职能，成为企业面临的首要问题，HR转型迫在眉睫。”中国国际技术智力合作公司外企服务分公司（以下简称中智）人力资源专家表示。
基于此种背景，今年6月，中智发布了国内第一份将内容聚焦于HR转型的人力资源领域的专业报告——《2011-2012 企业人力资源管理转型与HR外包调研报告》。报告的调研对象在5000家企业中按照系统抽样的方式产生，对于中国人力资源转型现状进行了比较全面、客观的展示。
后“人口红利”时代，HR转型势在必行。不过，从报告呈现出来的结果来看，企业转型现状却不容乐观：虽然有51%的受访企业认为自己的人力资源管理的运行状况处于“运转良好”的状态，但“尚可维持”的企业的比例也高达31%。而对于HR转型，仅有8%的受访企业处在“转型中”，认为自己企业人力资源管理运行状况处于“不好，急需转型（转变）”的比例为5%。
变 华丽转型
当变革成为必然，如何更顺畅、更有效的转型升级就成为企业、特别是HR务必要考虑的问题。
从国内目前的情况来看：HR转型通常采用混合模式，在企业内部，通过资源与业务流程重组提高HR工作效率，同时，提升HR团队人员的工作能力；在外部，则通过人才派遣优化劳动力结构及采用HR职能外包等形式来加速转型。而调研的结果也与之匹配：在推动转型的过程中，48.98%的受访企业首先致力于“提升HR员工的能力和专业度”，41.84%的企业则选择“通过人才派遣等优化劳动力结构”推动转型。
中智人力资源专家表示：HR转型中，最大的障碍就来自于HR角色自身的挑战。我们在调研中发现，有超过一半的受访者都认为“人力资源人员缺乏专业的技能”。
HR专业能力的提升表现在两个方面，首先是专业技能的提升，包括HR知识、专业模块的掌握、HR流程的管理等等；其次是解决HR问题的能力提升，包括有效评估企业现状、快速制定解决方案及相应的组织、协调能力等等。这两方面的能力都需要HR工作人员在长期的工作过程中，不断学习和实践。
而选择更为专业的人力资源服务企业来外包部分或全部的HR工作，近年来已成为一种趋势。只是在这场人力资源转型的过程中，企业HR外包呈现出了更多独有的特性。中智调研专家表示：企业选择外包的首要因素已不再是单纯的为了降低运营成本，他们更为看重的是HR管理的专业性、加强HR管理的合理性并能节约时间成本。报告的数据充分的验证了这一说法：目前，企业HR外包采用率最高的五项职能为：“社保公积金处理”（90.82%）、“人事档案管理”（85.20%）、“员工福利”（31.63%）、“劳动法律咨询”（30.61%）和“薪资核发”（28.06%）。而未来一年计划外包的HR职能排在前五项的是：“劳动法律咨询”（11.73%）、“培训事务”（11.22%）、“技能与学习”（10.20%）、“员工招聘”（8.67%）和“人力资源管理信息系统”（7.65%）。
“我们发现，通过HR转型，呈现出来最直接的效果就是员工表现出了更高的敬业度和满意度。但正如报告中所提到的那样，中国的HR转型还刚刚起步，转型之路任重道远。但我们有理由相信：在转型之初，我们所做的这些工作，可以让行业内外对中国HR转型有更清晰的认识，而这种清晰的认识可以让中国的HR转型之路更加顺畅和有效。”中智人力资源专家表示。
变 形势所迫
近年来，随着中国经济的发展，中国的人口红利优势逐渐削弱，而且这种趋势还在不断加速。有数据显示：2013年，我国的人口红利就将彻底消失。而从沿海蔓延至内陆的“用工荒”、高企的用工成本、不敢轻易对员工开口说“不”的HR……更是似乎要用不断重复的事实为这一结论做出佐证。
“中国整体经济正处于结构调整和优化升级的关键阶段，对于身处其中的企业而言，一方面：给中国的经济发展注入巨大活力的剩余劳动力优势正在消失，企业必须通过技术、产品、经营模式等方面的创新，来抵消人力优势消失带来的负面影响；另一方面：创新的本质因素本身更是人的问题。因此，如何更有效的利用人才，充分发挥HR的角色职能，成为企业面临的首要问题，HR转型迫在眉睫。”中国国际技术智力合作公司外企服务分公司（以下简称中智）人力资源专家表示。
基于此种背景，今年6月，中智发布了国内第一份将内容聚焦于HR转型的人力资源领域的专业报告——《2011-2012 企业人力资源管理转型与HR外包调研报告》。报告的调研对象在5000家企业中按照系统抽样的方式产生，对于中国人力资源转型现状进行了比较全面、客观的展示。
后“人口红利”时代，HR转型势在必行。不过，从报告呈现出来的结果来看，企业转型现状却不容乐观：虽然有51%的受访企业认为自己的人力资源管理的运行状况处于“运转良好”的状态，但“尚可维持”的企业的比例也高达31%。而对于HR转型，仅有8%的受访企业处在“转型中”，认为自己企业人力资源管理运行状况处于“不好，急需转型（转变）”的比例为5%。
变 华丽转型
当变革成为必然，如何更顺畅、更有效的转型升级就成为企业、特别是HR务必要考虑的问题。
从国内目前的情况来看：HR转型通常采用混合模式，在企业内部，通过资源与业务流程重组提高HR工作效率，同时，提升HR团队人员的工作能力；在外部，则通过人才派遣优化劳动力结构及采用HR职能外包等形式来加速转型。而调研的结果也与之匹配：在推动转型的过程中，48.98%的受访企业首先致力于“提升HR员工的能力和专业度”，41.84%的企业则选择“通过人才派遣等优化劳动力结构”推动转型。
中智人力资源专家表示：HR转型中，最大的障碍就来自于HR角色自身的挑战。我们在调研中发现，有超过一半的受访者都认为“人力资源人员缺乏专业的技能”。
HR专业能力的提升表现在两个方面，首先是专业技能的提升，包括HR知识、专业模块的掌握、HR流程的管理等等；其次是解决HR问题的能力提升，包括有效评估企业现状、快速制定解决方案及相应的组织、协调能力等等。这两方面的能力都需要HR工作人员在长期的工作过程中，不断学习和实践。
而选择更为专业的人力资源服务企业来外包部分或全部的HR工作，近年来已成为一种趋势。只是在这场人力资源转型的过程中，企业HR外包呈现出了更多独有的特性。中智调研专家表示：企业选择外包的首要因素已不再是单纯的为了降低运营成本，他们更为看重的是HR管理的专业性、加强HR管理的合理性并能节约时间成本。报告的数据充分的验证了这一说法：目前，企业HR外包采用率最高的五项职能为：“社保公积金处理”（90.82%）、“人事档案管理”（85.20%）、“员工福利”（31.63%）、“劳动法律咨询”（30.61%）和“薪资核发”（28.06%）。而未来一年计划外包的HR职能排在前五项的是：“劳动法律咨询”（11.73%）、“培训事务”（11.22%）、“技能与学习”（10.20%）、“员工招聘”（8.67%）和“人力资源管理信息系统”（7.65%）。
“我们发现，通过HR转型，呈现出来最直接的效果就是员工表现出了更高的敬业度和满意度。但正如报告中所提到的那样，中国的HR转型还刚刚起步，转型之路任重道远。但我们有理由相信：在转型之初，我们所做的这些工作，可以让行业内外对中国HR转型有更清晰的认识，而这种清晰的认识可以让中国的HR转型之路更加顺畅和有效。”中智人力资源专家表示。
