谁是人力资源管理的决策者

任何一个管理者，都是人力资源的决策者，因为每一个管理其他人的人， 或者与其他人保持经常接触的人，每天都要发出信号，并作出无数的人力资源管理决策。他们的决策越是为人们所认识，决策得到有效执行的可能性也就越大。那些仅仅依靠人力资源部门或高层管理者来承担人力资源管理重任的企业，实际上是对人力资源管理的真正威力置若罔闻。

人力资源管理案例要求学生们从各种管理职位的角度来学习处理人的管理问题，这些职位包括：

●一家中等规模银行的董事长，其员工可能加入工会。

●一位中层管理人员，他被授意对一名员工的工作表现进行评价。这名员工没能按标准完成任务，但他在公司的这么多年里，一直不知道领导对他的工作不满意。

●一家制造公司的人事经理，他面对不得不减少 20％的管理人员问题， 正在设法作出决定，如何推行减员计划，而又不致于损害即将离开公司和仍然留在公司的员工。

●一家小型机械制造厂的所有者，他即将参加一次由工程技术人员工会组织的集体商讨会，会上将对工资和其他福利要求进行谈判。现在他正面临着大幅度增加劳动力成本，或可能发生一场破产威胁的罢工这两种都不好接受的方案。

在案例研究所涉及到的公司中，大部分都没有制定出正规的人力资源管理政策，以指导管理人员的行动。它们中仅有少数的公司将人力资源管理的方针予以制度化。

凡关心人力资源问题的管理者，都能创造性地提出改进公司在吸引和发挥优秀人才能力方面的各种办法。而一般管理者应当在制定政策上作更多的投入，这不仅因为他们是政策的执行者，而且因为他们更了解这些政策可能存在哪些风险和局限性。人力资源方面的专业人员，可以参与人力资源政策的制定，但他们只能是作为顾问人员，而不应当成为最终的决策者。