谈如何培育学习型企业文化

　　一、学习型企业文化的内涵

　　所谓学习型企业文化，就是在企业文化发展过程中导入学习型组织的理论，引领和支撑企业成长为学习型企业的一种组织文化。学习型企业文化与学习型企业相互依存、相互融合、相互作用，是学习型企业的本质特征。学习型企业文化体现为人本管理的最高层次。学习型企业文化高度重视人的因素，高度重视人的素质的全面提高，高度重视企业和员工的协调发展。希望通过建立共同愿景、形成共同价值观、挖掘团队智慧、激励自我超越、改善心智模式、培养系统思考能力，以学习力提升创新力进而增强员工和组织的竞争力。由此，我们可以说，学习型企业文化是一种鼓励个人学习和自我超越的企业文化；是一种促进建立共同愿景和团队学习的企业文化；是一种强调开放、创新、应变的企业文化。

　　二、学习型企业文化的创建

　　树立学习理念。树立学习理念也就是树立学习型价值观，是创建学习型企业文化的重要一步。价值观是联结员工之所想和所做的纽带，对员工的行为具有重要的约束和支配作用。要树立学习型价值观，必须重视在员工中倡导以下学习理念和价值取向：即文凭不等于水平，学历不等于能力；学习是生命的源泉，创新应变的根本，竞争取胜的法宝，实现人生价值的阶梯，活出生命意义的根基；社会变动发展，学习永无止境；未来的文盲是“没有学会怎样学习的人”，习比学更重要；凡有学习心，处处皆学问；个人学习开发个人智力，团队学习开发集体智力，集体智力高于个人智力的总和。

　　构建共同愿景。共同愿景可以唤起员工的希望，改善员工与企业的关系，可以极大地激发出员工为实现愿景而做任何事情的勇气。要建立起真正的愿景，就必须进行如下修炼：即鼓励建立个人愿景，个人愿景可以真正激发员工的智慧和力量，义无反顾地投入，共同愿景只有建立在个人愿景之上，其威力才会锐不可当；塑造组织整体形象，共同愿景的实现要靠组织成员的共同努力，只有当更多的人分享共同愿景时才会形成完整的组织形象；融入企业理念，共同愿景实际上是企业理念的一部分，它本身就包含企业目的、企业使命和企业核心价值观，愿景如果与员工信奉的价值观不一致，无法激发员工的热情；学会双向沟通，对管理者而言，应当运用双向沟通技术向员工阐明共同愿景，而不仅仅是自上而下的传达，必须经过不断交谈，并学习聆听别人的想法，在聆听之间逐渐融汇出更好的构思；忠于事实真相，要认识现状到愿景之间的差距，指明作为员工个人应该怎样做才能逐步实现愿景。

　　搭建学习平台。学习平台是指人人平等参与、互动沟通、交流共享的学习场所、学习机会和学习工具。主要的有：网络学习平台，图书资料库平台，培训平台，会议平台，学习活动平台。

　　营造学习氛围。首先，营造有助于组织和员工终身学习和知识共享的文化氛围。要为员工创造良好的学习环境和机会，使学习成为企业的一种文化和机制；要培养员工终身学习的习惯；要促进员工间的相互学习和共同学习，提高整个组织的学习力和竞争力。第二，培育勇于挑战和创新的精神。组织要鼓励员工挑战传统，摒弃不合时宜的经验和做法，在实践中创新管理模式、创造新的管理经验和方法。组织要非常重视员工的想像力、灵感、原创性和主动性的发挥，为企业的发展注入更多创新的动力。组织要鼓励员工通过创新进行学习，并通过这种创新和学习不断提高企业的应变力和竞争力。第三，营造创新失败宽容的文化环境。创新是有风险的，不可能每一次创新都能成功。企业应该采取一些措施来营造宽容的文化氛围，允许员工有不超出规定宽容范围的失败，鼓励他们从冒险和失败中获得享受并学习到知识。

　　健全学习机制。用学习型企业文化引领学习型企业的创建，是一个有始无终、复杂而漫长的过程，离不开组织机制的配合和支持，必须建立一套鼓励学习的组织机制。一是要建立知识和信息宽松交流机制。应充分利用已建立起来的内部沟通网络，增强员工间、团队间的相互学习和交流，促进知识和信息宽松交流机制，如每日早会碰头机制、圆桌会议机制、午餐会议机制、周末沙龙机制等。二是要建立开放的知识交流机制。可以与采取网络、研讨、恳谈、集会、互访、参观学习或建立项目小组等方式进行交流，使企业和员工能够多渠道获得各方面的知识和信息。三是要建立外部知识内化机制。按照长、中、短期发展规划的需要，有计划的请专家来讲解、培训最新的业务技术、管理技术和经营思想，并将外部专家所传授的知识加以整理，使之成为企业内部可共享的知识。四是要建立学习型企业的激励机制。要通过建立起物质的和精神的激励机制，营造一种鼓励学习、崇尚创新的制度环境，为培育学习型企业文化、创建以创新为本质特征的学习型企业，提供有力的动力保证。